Ines Fernandez Lacalle
Resumen profesional
Vendedora con amplia experiencia en el sector minorista y vocación por la atención al cliente. Empleo mis aptitudes comerciales para ofrecer siempre la mejor imagen y promover las ventas. Busco aportar mis capacidades a una empresa con posibilidades de crecimiento.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
4069
4069
years of post-secondary education
Experiencia
Vendedora de deportes de montaña
Decathlon
León, CL
09.2023 - 09.2024
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Participación en la realización de inventarios periódicos.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
Profesora de técnica vocal extraescolar
Academia Mozart
León, CL
09.2022 - 06.2023
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
- Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
- Creación de un ámbito de entendimiento y disciplina en el aula.
Profesora de inglés extraescolar
Open English
Villaquilambre, León, CL
03.2022 - 06.2022
- Estímulo de las habilidades de comunicación oral y escrita de los estudiantes.
- Creación de material didáctico en inglés para los estudiantes.
- Adaptación de estrategias de enseñanza a las necesidades individuales de aprendizaje.
- Elaboración de materiales didácticos específicos para el aprendizaje del inglés.
- Diseño de programas educativos adaptados a diferentes edades y niveles.
- Coordinación de grupos de aprendizaje de inglés en niveles básico a avanzado.
Guía turístico
Roma Tour Gratis
Roma, Lazio, Italia
08.2021 - 10.2021
- Promoción de los lugares de interés y los productos locales.
- Información a los turistas sobre contexto histórico, aspectos culturales y geográficos de interés.
- Desarrollo y acompañamiento de las visitas guiadas por el recorrido diseñado.
- Resolucion de imprevistos y problemas de itinerario surgidos.
- Diseño de itinerarios turísticos para grupos de distintas edades y número.
- Adaptación de recorridos y actividades a necesidades especiales de los visitantes.
- Manejo de grupos turísticos durante recorridos por sitios de interés cultural y natural.
- Explicación y narración de la información histórica, cultural y geográfica de la zona visitada.
- Recomendación de servicios de alojamiento, transporte y excursiones a los turistas.
- Conducción de visitas turísticas garantizando la seguridad del grupo en todo momento.
- Fomento del turismo sostenible y del respeto por las comunidades y el patrimonio local.
- Recopilación de comentarios de los turistas para mejorar el servicio y la experiencia de los viajeros.
Formación
Grado en Historia del Arte - Historia del Arte
Universidad de León
León, LE 04.2001 - 03.2025
Grado Medio de Canto Lírico - Canto Lírico
Conservatorio Castro Ovejero
León, LEGrado Medio de Piano - Piano Clásico
Conservatorio Castro Ovejero
León, LEEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y puntualidad
- Paciencia y simpatía
- Excelente atención al cliente
- Buena presencia
- Motivación y actitud positiva
- Disponibilidad horaria
- Imagen cuidada
- Capacidad de escucha
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Alemán
Intermedio
B1
Cronología
Vendedora de deportes de montaña
Decathlon
09.2023 - 09.2024
Profesora de técnica vocal extraescolar
Academia Mozart
09.2022 - 06.2023
Profesora de inglés extraescolar
Open English
03.2022 - 06.2022
Guía turístico
Roma Tour Gratis
08.2021 - 10.2021
Grado en Historia del Arte - Historia del Arte
Universidad de León
04.2001 - 03.2025
Grado Medio de Canto Lírico - Canto Lírico
Conservatorio Castro Ovejero
Grado Medio de Piano - Piano Clásico
Conservatorio Castro Ovejero