Imma Peña Serradilla
Alícee
5
years of professional experience
"Soc una persona que s'esforça en tot moment per garantir la satisfacció del client. Tinc una àmplia experiència professional i un sòlid coneixement del sector. Em resulta fàcil treballar tant en equip com de manera independent, segons les necessitats. Busco l'oportunitat de demostrar la meva vàlua en una empresa de futur."
Experiencia
venedora i gestió en punt de venda
1 Year 3 Months- Gestió operativa: Responsable de l'obertura, tancament i manteniment operatiu del local.
- Control de caixa: Arqueig diari, gestió de cobraments i administració de devolucions.
- Gestió d'estoc: Recepció de comandes, etiquetatge i organització administrativa de l'inventari.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Participación activa en la decoración y ambientación del local.
- Implementación de estrategias de venta para promocionar productos o menús especiales.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos de forma eficiente y segura.
Tècnica especialista
1 Year- Administració de vendes: Tramitació de comandes, facturació directa i gestió documental de clients.
- Logística interna: Actualització d'inventaris en sistema i recepció de mercaderies de proveïdors.
- Resolució de conflictes: Atenció
administradora vendes a secció pintura
2 Years- Suport administratiu de vendes: Tramitació de comandes a proveïdors, facturació i gestió documental de clients.
- Gestió de magatzem: Actualització d'inventaris al sistema informàtic i recepció de mercaderies.
- Resolució de conflictes: Atenció de reclamacions i gestió de solucions postvenda.
Formación
ESO
- MES DEL 20XX-MES DEL 20XX
- Aparadorisme
- tècniques artístiques
- Pintura Professional i/o diferents tècniques de reforma i decoració
- Informàtica: Microsoft Office (Excel, Word), gestió de correu electrònic i navegació web.
- Eines de gestió: Ús avançat de programari ERP, TPV i sistemes de control d'estocs.
- Habilitats: Capacitat de decisió, gestió autònoma del temps, atenció telefònica professional i organització de documents.
- Idiomes: Català (Natiu), Castellà (Natiu), Anglès (Nivell A2 - Bàsic/Mitjà).
Enfatiza tus habilidades clave
PERFIL PROFESSIONAL
Bones
sóc Imma Peña
natural de Manresa i amb 46 anys. 23 anys d'experiència laboral en diferents sectors. Persona creativa
autònoma i amb dots de resiliència.. Persona Creativa que valora les aptituds naturals i amb ganes sempre d'aprendre tècniques de simplificació i d'efectuar les meves tasques amb la màxima eficàcia. Continuament reciclar-me en el camp tecnològic i mesures digitals. Capacitat per treballar en equip i fer sinergia amb la resta dels treballadors i/o empresaris per seguir la dinàmica de l'empresa.Capacitat per treballar en diferents sectors atenció client
asesorament producte
events i preparació i recollida
venta
local
kpis
hosteleria
aux. cuina
residències
monitotatge
operaria de producció
etc
Conductora carnet B amb 25 anys i tots els punts
acostumada de fer ruta i/o itinerari per Bages
Valles i Osona
Cotxe propi
Cronología
venedora i gestió en punt de venda
Alícee
2025.01 - 2026.04Read More
Tècnica especialista
Pintures Vic
2023.01 - 2024.01Read More
administradora vendes a secció pintura
Leroy Merlin
2021.01 - 2023.01Read More
from Pintura Professional i/o diferents tècniques de reforma i decoració
2024.01Read More
Arts i Oficis
from tècniques artístiques
2003.01Read More
Lacetania
ESO
Read More