Iñaki Alvarez Bredda
Bilbao
Resumen profesional
Trabajo en equipo y capacidad de superar retos y objetivos personales y profesionales con dedicación y desempeño del trabajo a realizar.
Comercial con habilidades de ventas y negociación efectiva. Cuento con experiencia en la gestión de clientes y el desarrollo de relaciones a largo plazo. Deseo explorar nuevas oportunidades profesionales y aportar estas cualidades a una nueva empresa.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
Experiencia
Comercial de Automocion
Ocasion Plus SL
Basauri, Bizkaia
2025.12 - 2026.01
- Generación de oportunidades de ventas y fidelización de clientes.
- Gestión y actualización de la cartera de clientes.
- Presentación de los productos y servicios de la empresa a clientes potenciales y respuesta a sus consultas.
- Atención y seguimiento a clientes de forma presencial, telefónica o por correo electrónico.
- Análisis del mercado y la competencia para identificar problemas y oportunidades.
- Procesamiento y gestión de cobros por las ventas realizadas.
- Técnicas de venta para el cierre exitoso de gestiones comerciales.
- Impulso de las ventas mediante una actitud proactiva y una excelente atención.
- Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
- Explicación a clientes sobre las características y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
- Servicio al cliente, resolviendo todas aquellas cuestiones que pueda plantear.
- Interacción proactiva con los clientes, transmitiendo pasión por los productos y soluciones a la venta.
- Cumplimiento y superación de los objetivos de venta y calidad de atención.
- Búsqueda y captación de nuevos clientes para aumentar la productividad y el retorno.
Financiación y asesoramiento postventa
Ocasion Plus SL
Madrid, Madrid
2025.11 - 2025.12
- Evaluación y seguimiento de los indicadores clave de gestión.
- Implementación y mantenimiento de controles internos.
- Documentación de procesos y elaboración de informes financieros.
- Desarrollo de estrategias y soluciones personalizadas para cada cliente.
- Asesoramiento financiero a empresas, individuos y organizaciones.
- Propuesta de acciones para la optimización de costos y presupuestos.
- Negociación de acuerdos financieros.
- Análisis de estrategias financieras para mejorar la rentabilidad de la empresa.
- Comunicación y presentación de informes financieros.
- Elaboración de presupuestos y planes financieros.
- Manejo de registros, sistemas y presupuestos financieros.
- Asesoramiento a clientes para reducir su carga impositiva.
- Asesoramiento y atención a clientes particulares y corporativos.
- Orientación estratégica y personalizada en base a las necesidades específicas del cliente.
- Comercialización de los productos y servicios financieros de la compañía.
- Explicación a los clientes sobre los distintos productos financieros disponibles.
Comercial de Comunicaciones
VASPROJECT 2000 SL
Bilbao, Bizkaia
2016.06 - 2023.05
- Comercial a puerta fría en tienda y en oficina del distribuidor Autorizado de Euskaltel SL con trabajo específico de captación de clientes así como tb fidelización de los mismos en varias campañas de la marca en zonas de expansión y cobertura de fibra en el País Vasco y Navarra.
- Distribuidor Autorizado de Euskaltel SL
- Cumplimiento de los objetivos planteados por la organización.
- Resolución eficaz de los problemas y reclamaciones de los clientes.
- Búsqueda y captación de nuevos clientes para aumentar la productividad y el retorno.
- Generación de oportunidades de ventas y fidelización de clientes.
- Gestión y actualización de la cartera de clientes.
- Presentación de los productos y servicios de la empresa a clientes potenciales y respuesta a sus consultas.
- Análisis del mercado y la competencia para identificar problemas y oportunidades.
- Procesamiento y gestión de cobros por las ventas realizadas.
- Atención y seguimiento a clientes de forma presencial, telefónica o por correo electrónico.
- Técnicas de venta para el cierre exitoso de gestiones comerciales.
- Resolución de problemas o quejas de los clientes, incluida la devolución o los cambios de productos.
- Explicación a los clientes sobre las características, usos y beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
- Asistencia a los clientes para encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades.
- Aplicación de técnicas de marketing probadas para incentivar las ventas.
- Participación en campañas de Navidad y en otros periodo con un elevado ritmo de trabajo.
Auxiliar administrativo
COLEGIO GAZTELUETA
Getxo, Bizkaia
2006.09 - 2016.06
- Funciones administrativas y docentes tanto en el centro como en el transporte escolar.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Apoyo para el control y manejo de inventario y suministros.
- Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
- Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
- Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación.
- Colaboración con el resto del equipo y los demás departamentos de la empresa.
Mantenimiento
ONE MANTENIMIENTO SL
Getxo
2007.08 - 2007.09
- Mantenimiento y funciones a desempeñar como conserje de fincas en la localidad de Getxo.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
- Elaboración y envío de correspondencia.
Formación
Diplomado en Ciencias - Economicas y Empresarial
ESCUELA SUPERIOR DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS DE ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES DE ELKANO
Bilbao, Bizkaia2006
Título de Bachiller - Letras Mixtas
INSTITUTO MIGUEL DE UNAMUNO
Bilbao, Bizkaia1998
Graduado Escolar - Educación Obligatoria
ESCUELA PÚBLICA BASURTO
Bilbao, Bizkaia1992
Enfatiza tus habilidades clave
- Ofimática
- Lengua Vasca
- Escucha activa al cliente
- Comunicación clara y eficaz
- Negociación y persuasión
- Manejo de CRM
- Conocimiento de marcas y modelos
- Orientación al cliente y ventas
- Excelentes dotes comerciales
- Gran capacidad de adaptación
- Excelente atención al cliente
- Facilidad de palabra
- Habilidades comunicativas e interpersonales
- Enfoque a resultados
- Organización de tareas
- Cierre de ventas
- Captación de clientes
- Habilidades de negociación
- Establecimiento de relaciones comerciales
- Consecución de objetivos
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva
- Trato cordial al cliente
- Buena presencia
- Excelente comunicación
- Cumplimiento de metas
- Gestión de ventas
- Conocimiento del producto
- Apoyo administrativo
- Técnicas de venta
- Conocimiento del sector
Personalizado
Edad: 47
Idiomas
Euskera
Usuario independiente
B2
Cronología
Comercial de Automocion
Ocasion Plus SL
2025.12 - 2026.01
Financiación y asesoramiento postventa
Ocasion Plus SL
2025.11 - 2025.12
Comercial de Comunicaciones
VASPROJECT 2000 SL
2016.06 - 2023.05
Mantenimiento
ONE MANTENIMIENTO SL
2007.08 - 2007.09
Auxiliar administrativo
COLEGIO GAZTELUETA
2006.09 - 2016.06
Diplomado en Ciencias - Economicas y Empresarial
ESCUELA SUPERIOR DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS DE ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES DE ELKANO
Título de Bachiller - Letras Mixtas
INSTITUTO MIGUEL DE UNAMUNO
Graduado Escolar - Educación Obligatoria
ESCUELA PÚBLICA BASURTO