Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Hemberly Khader Hernani Pinto

Resumen profesional

Profesional de ventas y reservas con amplia experiencia en la coordinación de servicios. Capaz de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes a fin de lograr su fidelización. Deseo aportar mis conocimientos a una empresa dinámica y en crecimiento.

Datos destacados

19
19
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Asesor comercial de ventas

Autónomo
Madrid
10.2024 - 01.2026
  • Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
  • Asignación de territorios de ventas a cada miembro del equipo.
  • Control de la calidad, competitividad y márgenes esperados por la empresa.
  • Gestión de incidencias y toma de acciones correctivas.
  • Análisis de indicadores de desempeño para la toma de decisiones estratégicas.

Asesor comercial

Digi Spain
Madrid
09.2021 - 09.2023
  • Análisis de la competencia para ajustar estrategias de ventas.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
  • Cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.
  • Atención a las necesidades de los clientes para ofrecerles soluciones adecuadas.

Rotulista

Autónomo
Madrid
11.2020 - 09.2021
  • Colaboración con otros diseñadores para crear campañas publicitarias efectivas.
  • Capacitación de personal nuevo en técnicas de diseño y montaje de rótulos.
  • Realización de diseño y maquetación de rótulos para diversos negocios y eventos.
  • Inspección de materiales utilizados en la fabricación para asegurar su durabilidad.
  • Montaje de rótulos luminosos y letreros en fachadas e interiores comerciales.

Asesor comercial

Adamo y Virgin Telco
Toledo, Toledo
08.2018 - 11.2020
  • Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
  • Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
  • Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
  • Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
  • Capacitación del equipo de fuerza de ventas, según las necesidades.
  • Realización de informes de ventas periódicos para la dirección.
  • Supervisión de la correcta administración de la base de datos de clientes.

Asesor y Supervisor

Agora
Madrid, Madrid
11.2013 - 05.2018
  • Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
  • Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
  • Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
  • Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
  • Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.

Asesor comercial de ventas

Salesland
Madrid, Madrid
11.2011 - 08.2013
  • Atención integral a clientes, brindando información y respondiendo consultas.
  • Seguimiento posventa y verificación de pedidos para su entrega a domicilio.
  • Registro de información en la base de datos y presentación de reportes de ventas.
  • Consecución de las metas comerciales fijadas a través de una venta proactiva y continua a pie de calle.

Asesor comercial de ventas

Vodafone España
Madrid, Madrid
06.2010 - 10.2011
  • Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
  • Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
  • Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
  • Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
  • Asignación de territorios de ventas a cada miembro del equipo.
  • Control de la calidad, competitividad y márgenes esperados por la empresa.
  • Gestión de incidencias y toma de acciones correctivas.

Comercial de telefonía

Cable Europa ONO
Madrid, Madrid
02.2007 - 04.2010
  • Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
  • Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
  • Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.
  • Realización de registros de ventas en el sistema de la empresa.

Formación

Derecho - Derecho

Universidad Católica Santa Maria
Perú
03.1995 - 10.1998

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Puntualidad y compromiso
  • Toma de decisiones
  • Capacidad de adaptación
  • Trabajo por objetivos
  • Disponibilidad horaria
  • Proactividad e iniciativa
  • Flexibilidad y adaptación

Cronología

Asesor comercial de ventas

Autónomo
10.2024 - 01.2026

Asesor comercial

Digi Spain
09.2021 - 09.2023

Rotulista

Autónomo
11.2020 - 09.2021

Asesor comercial

Adamo y Virgin Telco
08.2018 - 11.2020

Asesor y Supervisor

Agora
11.2013 - 05.2018

Asesor comercial de ventas

Salesland
11.2011 - 08.2013

Asesor comercial de ventas

Vodafone España
06.2010 - 10.2011

Comercial de telefonía

Cable Europa ONO
02.2007 - 04.2010

Derecho - Derecho

Universidad Católica Santa Maria
03.1995 - 10.1998
Hemberly Khader Hernani Pinto