Helena Garcia Vazquez

• Organización de eventos corporativos y atención a clientes y proveedores estratégicos.
• Asesoramiento en la elaboración de informes y presentación de resultados a la alta dirección.
• Supervisión y coordinación de las actividades diarias de la oficina.
• Identificación y resolución de los problemas en la oficina.
• Seguimiento de pedidos y facturas de clientes y proveedores.
• Mantenimiento de buenas relaciones con clientes y proveedores.
• Integración de las necesidades de todas las áreas a cargo.
• Control del cumplimiento de objetivos establecidos para la oficina.
• Control del cumplimiento de requisitos legales y regulatorios.
• Gestión eficaz de equipos de trabajo, asegurando alta productividad y buen ambiente laboral.
• Diseño e implementación de sistemas de gestión de calidad para procesos internos.

• Liderazgo de equipos multidisciplinarios para alcanzar los objetivos organizacionales.
• Implementación de estrategias de mejora continua en el servicio y atención al usuario.
• Desarrollo de planes de formación y capacitación para el personal del equipo.
• Análisis de indicadores de rendimiento para evaluar y mejorar la efectividad del equipo.
• Asesoramiento a la dirección sobre iniciativas estratégicas en la atención a la salud.
• Fomento de la comunicación para lograr un funcionamiento eficiente del equipo.
• Evaluación del desempeño grupal e individual de los empleados.
• Establecimiento de metas realistas para lograr el éxito de la organización.
• Supervisión del trabajo en equipo para asegurar el cumplimiento de objetivos.
• Coordinación de proyectos desde la planificación hasta la entrega final.
• Elaboración de informes de gestión para presentación a la dirección.

• Comunicación continua con la gerencia de la empresa, especialmente dando apoyo directo al CEO de la empresa.
• Planificación y coordinación de eventos corporativos.
• Preparación de presentaciones, propuestas e informes.
• Aprobación de las solicitudes de compra de suministros de oficina.
• Supervisión del mantenimiento y la reparación de los equipos de oficina.
• Comunicación diaria con clientes y socios estratégicos.
• Realización de tareas administrativas, como gestión de documentos y correspondencia.
• Planificación de reuniones y reserva de las salas de conferencias.
• Definición de directrices y flujos de trabajo en la oficina.
• Apoyo en el reclutamiento y capacitación del nuevo personal.
• Reclutamiento, contratación y capacitación de nuevos empleados.
• Gestión de la agenda ejecutiva y coordinación de reuniones del equipo directivo.
• Supervisión de la administración de recursos materiales y control de inventarios.
• Organización de eventos corporativos y atención a clientes y proveedores estratégicos.

• Planificación del cronograma de trabajo, los plazos y las tareas.
• Formación y capacitación de empleados en tareas y normativas de trabajo.
• Gestión de la documentación administrativa del área.
• Definición de los indicadores a utilizar para la evaluación de resultados.
• Coordinación y supervisión del personal a cargo.
• Cumplimiento de las metas establecidas para los proyectos asignados.
• Elaboración de informes periódicos sobre los proyectos a cargo.
• Análisis de datos y reportes para evaluar el rendimiento del equipo.

• Gestión de presupuestos y recursos para maximizar la eficiencia.
• Revisión y análisis de los indicadores de gestión y rendimiento.
• Supervisión de procesos de compras y logística de materiales.
• Formación y capacitación de empleados en tareas y normativas de trabajo.
• Coordinación y supervisión del personal a cargo.
• Elaboración de informes periódicos sobre los proyectos a cargo.
• Coordinación de actividades de producción y control de calidad.
• Participación en reuniones con la gerencia para determinar el mejor camino a seguir.

• Evaluación del rendimiento operativo y del desempeño de los empleados.
• Redacción de informes regulares basados en los KPI's, sobre la situación del área y los equipos a cargo.
• Diseño de estrategias para mejorar el posicionamiento de la empresa en su sector del mercado.
• Análisis del funcionamiento del sector para implementar mejoras y optimizar procesos.
• Definición de objetivos y procedimientos de trabajo para el área a cargo.
• Supervisión de las operaciones diarias para asegurar que estén en sintonía con los objetivos planteados.
• Coordinación y gestión de equipos para garantizar una relación fluida entre los distintos sectores y puestos.

• Las funciones que desarrollaba en el hotel se basaban principalmente en las siguientes:

Supervisión del personal, dando asistencia a todos los equipos.

Atención al cliente , garantizando siempre un excelente servicio a todos nuestros clientes.

Gestión tanto de reservas, de inventario y apoyo dirección con las gestiones de presupuestos, manteniendo y elaborando los informes para el control de los mismos.

• Análisis del desempeño laboral para garantizar el cumplimiento de responsabilidades.
• Asignación de tareas y responsabilidades al personal del área a cargo.
• Control del cumplimiento de las normas internas y los procedimientos establecidos.
• Gestión y coordinación del abastecimiento de suministros necesarios para los trabajos.
• Verificación de que los procesos, productos y servicios cumplan con los estándares de calidad.
• Supervisón de que los trabajos se ejecuten de acuerdo con el calendario y el presupuesto establecido.
• Programación y supervisión de las tareas de mantenimiento preventivo.
• Resolución rápida de las incidencias con clientes y proveedores.