Heidy Echavarria
Resumen profesional
Profesional de la producción con habilidades en operación de maquinaria, cumplimiento de estándares de calidad y seguridad laboral. Busco un trabajo en una empresa en la que pueda ofrecer mi experiencia y desarrollar mis habilidades.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Operador de producción
Plasticforte
Banyeres de mariola, Alicante
2025.01 - 2025.07
- Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
- Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
- Empaquetado y almacenamiento de productos.
- Apilado y colocación de los productos terminados en pallets.
- Uso eficiente de herramientas manuales y mecánicas para el desarrollo de las tareas.
- Cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Limpieza y orden del área de trabajo antes, durante y después de la jornada.
Encargada de restaurante
Cerveceria 101
Villena, Alicante
2024.03 - 2024.11
- Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
- Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
- Realización de inventarios, control de insumos y gestión del reabastecimiento de productos.
- Control del cumplimiento de las normativas de higiene, salud y seguridad del restaurante.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes para mejorar la calidad del servicio.
- Realización de tareas administrativas y registro de transacciones.
Camarera de restaurante
Peones
Villena, Alicante
2023.04 - 2024.01
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
- Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Formación
Manipulación de alimentos - Higiene alimentaria
Plan A.
Virtual 2023.01 - 2023.01
Psicologia - Seleccion y talleres
Uniminuto
Medellin, Colombia 2015.02 - 2020.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Aprendizaje continuo
- Atención al detalle
- Priorización de tareas
- Productividad
- Conocimientos de Prevención de Riesgos Laborales
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Operador de producción
Plasticforte
2025.01 - 2025.07
Encargada de restaurante
Cerveceria 101
2024.03 - 2024.11
Camarera de restaurante
Peones
2023.04 - 2024.01
Manipulación de alimentos - Higiene alimentaria
Plan A.
2023.01 - 2023.01
Psicologia - Seleccion y talleres
Uniminuto
2015.02 - 2020.05