Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Disponibilidad
Cronología
Generic
Hector H. Bolivar C

Hector H. Bolivar C

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

8
8
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Experiencia

Agente de atención al cliente

ZT Systems (Microsoft).
Secaucus, Nueva Jersey
08.2024 - 06.2025
  • Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
  • Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
  • Oferta de los productos y servicios disponibles.
  • Gestión de la documentación de los clientes y procesamiento de operaciones y trámites.
  • Cumplimiento de objetivos de calidad y productividad.
  • Seguimiento de las gestiones vinculadas a la respuesta y resolución del reclamo.

Operador de producción

United Window and Doors.
Wayne, Nueva Jersey
06.2024 - 07.2024
  • Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
  • Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
  • Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.
  • Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
  • Empaquetado y almacenamiento de productos.
  • Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
  • Reporte inmediato al superior de incidencias de producción durante el turno.
  • Apilado y colocación de los productos terminados en pallets.

Mozo de almacén y carretillero

Coca Cola.
Medellin, Antioquia
10.2018 - 04.2022
  • Realización de inventarios periódicos para garantizar la exactitud del stock.
  • Asistencia en la formación de nuevos empleados en el manejo seguro de la mercancía.
  • Cumplimiento de normas de seguridad y salud en el trabajo durante todas las operaciones.
  • Realización de tareas de embalaje, garantizando la protección de productos durante el transporte.
  • Coordinación con otros departamentos para asegurar la eficiencia en la logística.
  • Supervisión de equipos de trabajo en periodos de alta demanda.
  • Preparación de pedidos siguiendo especificaciones precisas de los clientes.
  • Carga y descarga manual de mercancías con atención al detalle.
  • Manejo responsable de carretilla elevadora para el movimiento de cargas.
  • Localización de materiales y productos en el almacén.

Dependiente

Carrefour
Medellín, Antioquia
09.2017 - 08.2018
  • Realización de ventas y atención al cliente.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
  • Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.

Formación

Bachiller en Ciencias. - Ciencias

Instituto Educativo Integral Guayana 1
Puerto Ordaz
09.2007 - 07.2012

Técnico Mantenimiento de Aeronaves. - Aviación

Técnico CIACA
Barcelona, B
07.2014 - 08.2016

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Amabilidad y cortesía
  • Actitud positiva
  • Trato cordial y respetuoso
  • Paciencia y empatía
  • Servicio al cliente
  • Compromiso con la empresa
  • Seguridad y confianza
  • Tolerancia a la presión

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología

Agente de atención al cliente

ZT Systems (Microsoft).
08.2024 - 06.2025

Operador de producción

United Window and Doors.
06.2024 - 07.2024

Mozo de almacén y carretillero

Coca Cola.
10.2018 - 04.2022

Dependiente

Carrefour
09.2017 - 08.2018

Técnico Mantenimiento de Aeronaves. - Aviación

Técnico CIACA
07.2014 - 08.2016

Bachiller en Ciencias. - Ciencias

Instituto Educativo Integral Guayana 1
09.2007 - 07.2012

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