HARRY VALENCIA SALAS

Clientes: Telefónica Global Resources - Kutxabank.

Tareas y responsabilidades:

• Gestión, Administración y Optimización de infraestructura de Red de comunicación en todos los niveles para plataformas On premise y Cloud (Azure)
• Diseño, implementación y documentación de nuevas arquitecturas de red y tecnologías: pilotos a modo de prueba de concepto y proyectos
• Ingeniería y soporte N3 de Comunicaciones y Seguridad, actualmente trabajando para poner en marcha una herramienta de análisis de eventos de seguridad SIEM (Elastic security)
• Mantenimientos continuos y preventivos para asegurar buen estado y funcionamiento de la infraestructura de red -Data Center
• Mantenimiento de las redes IP y el control de la documentación de la infraestructura de red
• Administración y configuración de redes IP sobre routers y switches (Cisco Nexus 7K, 5K y 2K, Juniper EX, HP), firewalls (Cisco ASA, Juniper SRX, Fortigate) y balanceadores de carga (F5)
• Administración y gestión de servicios de comunicaciones (DNS, DHCP)
• Gestión de equipamiento multi fabricante: Cisco, Juniper, Fortigate, HP
• Diseño y documentación de proyectos (HLD/LLD)
• Automatización de tareas: Ansible, Jenkins, Json
• Estrategia tecnológica, evolución y mejoras, análisis nuevos servicios
• Interlocución con proveedores, fabricantes y soportes
• Supervisión, monitorización y guardias dedicadas al servicio.

Cliente: Reale Seguros

Tareas y responsabilidades:

• Administración, gestión y Monitorización de la infraestructura de DataCenter (Core de Red) WAN, LAN, WirelessLAN (Cisco Nexus 5000,7000, Switches Catalyst 3950, Cisco 6800 ,CiscoWLC, Cisco Prime, Aruba y Meraki)
• SD-WAN
• Soporte y gestión técnica en las diferentes fases de diversos proyectos: análisis y diseño, integración, ingeniería, transformación de las redes y tecnología
• Administración, configuración y soporte técnico de la arquitectura de Voz, Multimedia y Videconferencia; VOIP, Cisco CUCM - UCCX - UNITY, Cisco Jabber, Cisco Umbrella, Polycom, Voice Gateway Cisco
• Gestión de arquitectura Wireless Cisco
• Configuración y gestión de herramientas de control de acceso NAC (Aruba clearpass y Forescout) y gestores de Ancho de Banda Allot
• Administración de la arquitectura de Seguridad Perimetral y balanceo de carga, (Seguridad y control de accesos, antispam, Firewall, cifrado y tunelización IPsec y VPN), antiDDoS, IPS/IDS
• Tecnologías utilizadas: Checkpoint, Fortigate, PaloAlto Pulse Secure, Netscaler y F5
• Configuración y soporte operativo para Servicios del ContactCenter (Recording and Voice Screen)
• Soluciones tecnológicas (NICE Solution y ALTITUDE)
• Diseño, Gestión y puesta en marcha de Proyectos de Migración con las principales operadoras y proveedores
• Propuestas de mejora tecnológica, generación de informes y elaboración de documentación técnica.

Cliente: Servicio Publico de Empleo (SEPE) sede central.

Tareas y responsabilidades:

• Administración, Configuración y gestión de redes WAN, LAN, WLAN, frame relay, MPLS, VPLS RDSI, ADSL, etc
• Sistemas de gestión de red (Cisco works, CACTI, Zabbix, Optiview)
• Analizador de redes integrado (sonda progigabits Fluke networks) sniffer, wireshark
• Toma y análisis de protocolos en incidencias y nuevas aplicaciones
• Configuración y gestión en equipos balanceadores de carga Cisco ACE, Netscaler, F5 VPNs, Cisco ASA y Radius ACS
• Cisco Nexus N5K, N7K, N2k Fabric extender
• Gestión de elementos activos y pasivos de las redes LAN (Switches, puertos, sistemas de cableado estructurado y elementos con fibra óptica)
• Integración de sistemas de telefonía IP, y conexión a redes de telefonía móvil
• Análisis de rendimiento, tareas consultoría con propuestas de mejora en diseño y arquitectura de la Red
• Seguridad y control de acceso, cifrado y tunelización IPsec y VPN
• Configuración e incidencias en servicios de accesos VPN (DSL y UMTS)
• Sistemas de cableado estructurado (pds cat 5, 5e y 6)
• ZOS: Administración de comunicaciones SNA/IP
• Instalación, configuración e incidencias en SNA y TCPIP
• Instalación, configuración e incidencias en Enterprise Extender
• Configuración, Incidencias y gestión de producto EDITRAN de transferencia de ficheros con protocolo IP.

Cliente: CNSO-Telefónica De España

Tareas y responsabilidades:

• Integración de nuevos equipos Huawei en la red de nivel 2 de telefónica (MAN), provisión y configuración de OLT´s y DSLAM´s, incluido el soporte de dicho despliegue
• Actualización de versión de SW, parches y archivos de sistema de los equipos Huawei
• Soporte diario a servicios de red de nivel 2 (VPLS, H-VPLS), chequeo general de alarmas, enlaces, hardware
• Revisión de logs
• Gestionar y resolver de incidencias de diferentes niveles (Hardware y servicios de red), generar informes y documentación técnica a telefónica de España
• Desarrollar informes de gestión y SLA´s
• Generar scripts para la optimización y el mantenimiento de la red.

Cliente: Telefónica Soluciones de outsourcing.

Tareas y responsabilidades:

• Gestión de las redes LAN y MICRO, Seguimiento de proveedores y contratación de stock y materiales con fabricantes de tecnología (Cisco, Avaya, Nortel, Polycom, Tandberg, etc)
• Revisión y aprobación de Planes de Servicios; Lanzamiento de nuevos proyectos; Valoración Económica de ofertas, Seguimiento de SLA´S, Generación de informes de gestión, Métricas y Volumetrías, Actualización y Administración de la BBDD Corporativa; Anticiparse de forma proactiva a las necesidades del cliente en cuanto a incidencias, necesidad de información, etc
• Reporting periódicos de situación y evolución del servicio
• Planificación y Coordinación de la implantación
• Apoyo a los responsables de Área.

Cliente: Telefónica Soluciones de outsourcing.(CGP)

Tareas y responsabilidades:

• Administración de Redes de voz y datos, gestión de servicios de comunicación a nivel WAN, LAN, WLAN (switching y routing)
• Configuración y soporte técnico usando tecnología Cisco, teldat, 3com, Juniper, Enterasys
• Monitorización y gestión de servicios en redes MPLS, FRAME RELAY, HSSI, ATM, X25, VPN, MACROLAN, ADSL y RDSI
• Transmisión SDH, PDH
• Incidencias VOIP; administración de Centralitas y Telefonía Alcatel OXE, Ericsson, Ibercom y CiscoCallManager.

• Gestionar y solucionar incidencias técnicas en remoto de microinformática, gestión de redes LAN, configuración de routers varios fabricantes y soporte técnico de servicios de ADSL ADSL2+, VOIP, Gestión telefónica, actualización de base de datos empresarial peoplesoft, lotus notes, clarify
• Configuración de conexiones móviles (GSM, 2G, 3G)
• Realizar informes de gestión y funciones administrativas.

• Atención al cliente, Realizar compraventa de divisas internacionales y negociación con cheques viajeros, Realizar informes de gestión-facturación y transferencia de los mismos, gestión de caja general; Administración de base de datos, realizar actualizaciones del software interno, implementación de backups y parcheo de servidores, configuración de antivirus y gestión de comunicaciones a nivel LAN.