Harol Antonio Merlo Cerros
Eibar
Resumen profesional
Vendedor entusiasta y con iniciativa. Soy una persona comunicativa y atenta a las necesidades de los clientes, comprometiéndome a brindar el mejor servicio en cada ocasión, y a hacer de la venta una experiencia altamente positiva. Busco adquirir conocimientos y desarrollarme en el sector comercial.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Vendedor y conductor
Agri Corp Nicaragua
Ocotal Nueva Segovia, Esteli, Matagalpa, Jinotega., Nicaragua
02.2014 - 07.2018
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Conservación de la limpieza interior y exterior del vehículo.
- Uso cuidadoso y responsable del vehículo y de sus accesorios.
- Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normas viales vigentes.
Vendedor y cobro
Curacao Nicaragua
Ocotal Nueva Segovia, Nueva Segovia
03.2010 - 01.2014
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Participación en ferias y eventos comerciales para promover la marca y sus productos.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
- Negociación de contratos y acuerdos con clientes clave.
- Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
- Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
- Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
Vendedor, conductor y cobro
Femsa Coca Cola Nicaragua
Nueva Segovia , Zona Norte de Nicaragua
09.2000 - 01.2010
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
- Supervisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos para la venta.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
- Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
Formación
Bachiller - bachillerato
Instituto Nacional de Segovia Leonardo Matute
Ocotal Nueva Segovia 02.1991 - 12.1995
Soldadura de Electrodos Revestido y Tig - soldadura
Meka
Elgóibar, SS 09.2019 - 07.2020
Instalaciones Electricas en baja tención - Instalación Eléctrica
Armeria Eskola
Eibar, SS 01.2022 - 09.2022
Uso y manejo de Carretilla en la industria - carretilla
Armeria Eskola
Eibar, SS 09.2025 - 09.2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Proactividad, comunicación y negociación
- Proactividad y dedicación
- Proactividad y trabajo en equipo
- Proactividad y dinamismo
- Excelente atención al cliente
- Motivación y actitud positiva
Diplomas
- Vehículo propio.
- Carnet de Instalador en baja tensión.
- Permiso de conducir B.
- Certificado de Uso y manejo de carretillas elevadoras en la industria.
- Certificado de Soldadura de Electrodos Revestidos y Tig
Información adicional
Tengo conocimientos en mantenimientos y reparaciones básicas de vehiculos .
Atención al cliente y rotación de productos.
En España he trabajado en pintura de casa, Repartidor de paquetes en la zona de Bilbao, Donostia, Instalaciones Eléctricas en baja tensión
Cronología
Uso y manejo de Carretilla en la industria - carretilla
Armeria Eskola
09.2025 - 09.2025
Instalaciones Electricas en baja tención - Instalación Eléctrica
Armeria Eskola
01.2022 - 09.2022
Soldadura de Electrodos Revestido y Tig - soldadura
Meka
09.2019 - 07.2020
Vendedor y conductor
Agri Corp Nicaragua
02.2014 - 07.2018
Vendedor y cobro
Curacao Nicaragua
03.2010 - 01.2014
Vendedor, conductor y cobro
Femsa Coca Cola Nicaragua
09.2000 - 01.2010
Bachiller - bachillerato
Instituto Nacional de Segovia Leonardo Matute
02.1991 - 12.1995