Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Guadalupe Bermúdez Miranda

Datos destacados

20
20
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

Promoción de ventas

Aquaservice
Jaén, Jaén
2024.05 - Actual
  • Promoción de ventas mediante oferta de prueba gratuita del producto a través de emisión fría de llamadas

Teleconcertación de citas

Andalucía Solar
Jaén, Andalucía
2023.01 - 2024.05
  • Concertación de citas comerciales para la instalación de placas solares mediante emisión fría de llamadas

Carretillero

Logworks
Böblingen, Baden-Wurtemberg (Alemania)
2022.01 - 2022.11
  • Carga y descarga de materiales y mercancías con carretilla retráctil

Administrativo de activos inmobiliarios

Bukit BPO
Málaga, Málaga
2021.07 - 2021.11
  • Elaboración de informes ocupacionales de activos inmobiliarios

Administrativo de seguros

Sanitas
Madrid, Madrid
2017.10 - 2020.02
  • Realización de control documental y de procesos administrativos de contratación de pólizas de socios comerciales
  • Atención al cliente y a socios comerciales, brindando asesoramiento en forma telefónica.

Soporte técnico y atención al cliente

Codere
Alcobendas, Madrid
2017.03 - 2017.10
  • Aplicación de medidas para la resolución de problemas e incidencias de operadores de locales propios o de colaboradores
  • Atención al cliente telefónica y vía chat

Documentalista

Arriaga Asociados
Madrid, Madrid
2015.07 - 2015.12
  • Organización, gestión y ordenación de la documentación necesaria para la interposición de la demanda

Atención al cliente

Konecta
Alcobendas, Madrid
2015.01 - 2015.06
  • Atención al cliente telefónica brindando asistencia y resolviendo consultas de manera efectiva.
  • Supervisión de procesos de atención al cliente en oficinas de socios comerciales

Comercial de seguros de motor

Línea Directa Aseguradora
Tres Cantos, Madrid
2010.11 - 2014.11

Recepción, emisión templada y emisión fría de llamadas para la comercialización de seguros de motor.

Mistery shopper

Mistery consulting
Jaén, Andalucía
2009.11 - 2010.10

Evaluación de la calidad del servicio al cliente, la atención al público y la experiencia del cliente en un establecimiento. Elaboración de informes detallados al respecto

Promotora de ventas

CPM Marketing Netword
Jaén, Andalucía
2004.02 - 2010.09
  • Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido, extraer conclusiones y elaborar un informe
  • Trabajo por objetivos de venta

Formación

Derecho -

Universidad de Jaén
Jaén
2003.09 - 2007.07

Instituciones de la UE y organismos internacionale - Derecho internacional

Universidad de Jaén
Jaén
2005.09 - 2006.05

Comercio internacional con inglés y alemán -

IES Tajamar
Madrid
2016.04 - 2016.12

Microsoft Office Specialist: Word y excel -

Microsoft
Online
2022.01 - 2022.06

Análisis de datos (Google) -

Coursera
Online
2022.07 - 2022.12

Enfatiza tus habilidades clave

  • Habilidades sociales
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de trabajo
  • Persona proactiva
  • Resolución de problemas
  • Organización
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad, compromiso y responsabilidad
  • Trabajo en equipo

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Alemán
Básico
A2
Francés
Básico
A2

Cronología

Promoción de ventas

Aquaservice
2024.05 - Actual

Teleconcertación de citas

Andalucía Solar
2023.01 - 2024.05

Análisis de datos (Google) -

Coursera
2022.07 - 2022.12

Carretillero

Logworks
2022.01 - 2022.11

Microsoft Office Specialist: Word y excel -

Microsoft
2022.01 - 2022.06

Administrativo de activos inmobiliarios

Bukit BPO
2021.07 - 2021.11

Administrativo de seguros

Sanitas
2017.10 - 2020.02

Soporte técnico y atención al cliente

Codere
2017.03 - 2017.10

Comercio internacional con inglés y alemán -

IES Tajamar
2016.04 - 2016.12

Documentalista

Arriaga Asociados
2015.07 - 2015.12

Atención al cliente

Konecta
2015.01 - 2015.06

Comercial de seguros de motor

Línea Directa Aseguradora
2010.11 - 2014.11

Mistery shopper

Mistery consulting
2009.11 - 2010.10

Instituciones de la UE y organismos internacionale - Derecho internacional

Universidad de Jaén
2005.09 - 2006.05

Promotora de ventas

CPM Marketing Netword
2004.02 - 2010.09

Derecho -

Universidad de Jaén
2003.09 - 2007.07
Guadalupe Bermúdez Miranda