Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Guadalupe Bermúdez Miranda

Datos destacados

20
20
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

Promoción de ventas

Aquaservice
Jaén, Jaén
05.2024 - Actual
  • Promoción de ventas mediante oferta de prueba gratuita del producto a través de emisión fría de llamadas

Teleconcertación de citas

Andalucía Solar
Jaén, Andalucía
01.2023 - 05.2024
  • Concertación de citas comerciales para la instalación de placas solares mediante emisión fría de llamadas

Carretillero

Logworks
Böblingen, Baden-Wurtemberg (Alemania)
01.2022 - 11.2022
  • Carga y descarga de materiales y mercancías con carretilla retráctil

Administrativo de activos inmobiliarios

Bukit BPO
Málaga, Málaga
07.2021 - 11.2021
  • Elaboración de informes ocupacionales de activos inmobiliarios

Administrativo de seguros

Sanitas
Madrid, Madrid
10.2017 - 02.2020
  • Realización de control documental y de procesos administrativos de contratación de pólizas de socios comerciales
  • Atención al cliente y a socios comerciales, brindando asesoramiento en forma telefónica.

Soporte técnico y atención al cliente

Codere
Alcobendas, Madrid
03.2017 - 10.2017
  • Aplicación de medidas para la resolución de problemas e incidencias de operadores de locales propios o de colaboradores
  • Atención al cliente telefónica y vía chat

Documentalista

Arriaga Asociados
Madrid, Madrid
07.2015 - 12.2015
  • Organización, gestión y ordenación de la documentación necesaria para la interposición de la demanda

Atención al cliente

Konecta
Alcobendas, Madrid
01.2015 - 06.2015
  • Atención al cliente telefónica brindando asistencia y resolviendo consultas de manera efectiva.
  • Supervisión de procesos de atención al cliente en oficinas de socios comerciales

Comercial de seguros de motor

Línea Directa Aseguradora
Tres Cantos, Madrid
11.2010 - 11.2014

Recepción, emisión templada y emisión fría de llamadas para la comercialización de seguros de motor.

Mistery shopper

Mistery consulting
Jaén, Andalucía
11.2009 - 10.2010

Evaluación de la calidad del servicio al cliente, la atención al público y la experiencia del cliente en un establecimiento. Elaboración de informes detallados al respecto

Promotora de ventas

CPM Marketing Netword
Jaén, Andalucía
02.2004 - 09.2010
  • Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido, extraer conclusiones y elaborar un informe
  • Trabajo por objetivos de venta

Formación

Derecho -

Universidad de Jaén
Jaén
09.2003 - 07.2007

Instituciones de la UE y organismos internacionale - Derecho internacional

Universidad de Jaén
Jaén
09.2005 - 05.2006

Comercio internacional con inglés y alemán -

IES Tajamar
Madrid
04.2016 - 12.2016

Microsoft Office Specialist: Word y excel -

Microsoft
Online
01.2022 - 06.2022

Análisis de datos (Google) -

Coursera
Online
07.2022 - 12.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Habilidades sociales
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de trabajo
  • Persona proactiva
  • Resolución de problemas
  • Organización
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad, compromiso y responsabilidad
  • Trabajo en equipo

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Alemán
Básico
A2
Francés
Básico
A2

Cronología

Promoción de ventas

Aquaservice
05.2024 - Actual

Teleconcertación de citas

Andalucía Solar
01.2023 - 05.2024

Análisis de datos (Google) -

Coursera
07.2022 - 12.2022

Carretillero

Logworks
01.2022 - 11.2022

Microsoft Office Specialist: Word y excel -

Microsoft
01.2022 - 06.2022

Administrativo de activos inmobiliarios

Bukit BPO
07.2021 - 11.2021

Administrativo de seguros

Sanitas
10.2017 - 02.2020

Soporte técnico y atención al cliente

Codere
03.2017 - 10.2017

Comercio internacional con inglés y alemán -

IES Tajamar
04.2016 - 12.2016

Documentalista

Arriaga Asociados
07.2015 - 12.2015

Atención al cliente

Konecta
01.2015 - 06.2015

Comercial de seguros de motor

Línea Directa Aseguradora
11.2010 - 11.2014

Mistery shopper

Mistery consulting
11.2009 - 10.2010

Instituciones de la UE y organismos internacionale - Derecho internacional

Universidad de Jaén
09.2005 - 05.2006

Promotora de ventas

CPM Marketing Netword
02.2004 - 09.2010

Derecho -

Universidad de Jaén
09.2003 - 07.2007
Guadalupe Bermúdez Miranda