Greisy Milena Dos Santos Cañizalez
Resumen profesional
Product Owner con base técnica e Ingeniero Superior en Informática, con más de 20 años de experiencia en el sector IT y más de 8 años en funciones de análisis funcional, gestión de producto, priorización y coordinación entre negocio y tecnología. Experiencia liderando la evolución de soluciones CRM y plataformas de negocio en entornos ágiles, traduciendo necesidades de stakeholders en épicas, features y user stories accionables. Perfil orientado a la entrega de valor, la mejora continua y la toma de decisiones basada en datos y validación funcional, con dominio de Azure DevOps, SQL, Power Query.
Datos destacados
22
22
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Product Owner / Product Owner Proxy
AENOR
Madrid
2021.08 - 2026.04
- Responsable de la evolución funcional del CRM corporativo sobre Microsoft Dynamics 365, actuando como enlace entre áreas de negocio y equipo de desarrollo.
- Gestión y priorización del backlog en Azure DevOps, incluyendo épicas, features y user stories alineadas con necesidades de negocio.
- Facilitación de refinamientos, estimaciones y seguimiento de entregas en entorno Scrum.
- Definición de escenarios de prueba end-to-end, ejecución de validación funcional y soporte a implantaciones.
- Elaboración de reporting y explotación de datos con SQL, Excel y Power Query para soporte a decisiones y operativa.
- Formación funcional a usuarios y visión transversal de integraciones vinculadas al CRM.
Analista Funcional
Norconsulting
Madrid
2019.04 - 2021.06
- Soporte funcional de plataforma para gestión de instalaciones y eventos, recogiendo necesidades y transformándolas en análisis funcional y diseño técnico.
- Priorización de tareas, estimación de esfuerzos y supervisión de ejecución técnica.
- Definición y ejecución de casos de prueba, consultas de bases de datos y resolución de incidencias.
- Cliente: LaLiga, proyecto Everis
Business Partner
ThinkSmart S.A.
2017.01 - 2019.03
- Coordinación de plataformas de incentivos y reporting para diferentes clientes, con foco en seguimiento operativo, propuestas de solución y validación funcional.
- Priorización de necesidades, documentación, supervisión del equipo técnico y soporte a usuario.
Analista Funcional
NCS
2015.04 - 2016.12
- Análisis de requerimientos evolutivos y correctivos. Elaboración de análisis funcional y diseño técnico.
- Planes de prueba, seguimiento de tareas, gestión de incidencias y trabajo con Oracle, SQL Server, TFS y HP ALM.
- Interlocución en inglés con cliente internacional.
- Cliente: AXA Seguros
Analista Programador / Programador
La Vida es Bella / Asseco Spain / CANTV
2004.01 - 2015.12
- Desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones en entornos .NET y bases de datos, incluyendo automatización de procesos y migraciones de datos.
- Esta etapa aporta una base técnica sólida para colaborar con equipos de ingeniería, validar soluciones y priorizar con criterio técnico y de negocio.
Formación
Ingeniero Superior en Informática - Titulación Homologada en España
Universidad Central de Venezuela
1999.08 - 2006.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Product management
- Agile
- Stakeholder management
- Data & tools
- Background técnico
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Liderazgo
- Persona proactiva
Diplomas
- Professional Scrum Master I, Scrum.org, 2021
- ITIL v3 Foundation, EXIN
- Inteligencia Empresarial: IA, Big Data y otras herramientas digitales, Adams, 2026
- Microsoft 365 Copilot Training for Executives
- Next Generation Development Powered by AI
- Power BI esencial, LinkedIn Learning
- Gestión de proyectos con metodologías ágiles y enfoques Lean
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Intermedio
Skills
gestión de backlog, priorización, refinamiento, definición funcional, roadmap, criterios de aceptación, Scrum, gestión de ceremonias, coordinación con equipos multidisciplinares, seguimiento end-to-end, interlocución entre negocio, usuarios clave y desarrollo, formación funcional, gestión del cambio, Azure DevOps, SQL, Power Query, Excel, Power BI, HP ALM / Quality Center, .NET, ASP.NET, C#, JavaScript, HTML, CSS, SQL Server, Oracle, MySQL