Gonzalo De Cotta

Manager, con experiencia en la dirección de una oficina en el sector de la movilidad, liderando equipos multidisciplinares e impulsando ventas y garantizando excelencia en el servicio al cliente, operativa y rentabilidad.

Gestion de equipo. Incentivar y motivar comportamientos y conductas de una plantilla hacia la consecución de objetivos en servicio al cliente y rentabilidad para la oficina de Pamplona.

Gestion y desarrollo de habilidades en servicio al cliente y ventas. Profesional con experiencia en el sector del rent-a-car, especializado en atención al cliente, gestión de reservas y venta de servicios adicionales, con especial enfoque en la satisfacción completa del cliente y el cumplimiento de objetivos de rentabilidad a nivel empresarial y comercial.

• Responsable de la gestión de pedidos y de la facturación a clientes. Elaboración y seguimiento íntegro del pedido durante todo el proceso logístico hasta su misma recepción por el cliente final.
• Comunicación directa tanto con proveedores logísticos como con clientes finales, siendo estos mayoritariamente almacenes de gran consumo y empresas retail de gran consumo.