GLADYS VERONICA ALVARADO TADEO
DEPENDIENTA
Resumen profesional
Profesional con más de 20 años de experiencia en atención al cliente, ventas y asesoramiento comercial. Especializada en venta consultiva, finalización de clientes, organización del punto de venta y Visual Merchandising. Destaco por crear experiencias de compra positivas, mantener una excelente imagen de tienda y contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales mediante una atención cercana y orientada a resultados.
Datos destacados
1
1
Language
9
9
years of post-secondary education
17
17
Años de experiencia profesional
Experiencia
Asesora comercial
Soluciones avanzadas S.L
Madrid, MADRID
01.2020 - 05.2023
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar ventas y finalización. de un 80%
Teleoperadora de atención al cliente
MANPOWER TEAM ETT S.A
Madrid, Madrid
06.2009 - 06.2017
- Gestión de consultas y quejas para mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento de estándares de calidad en cada interacción con el cliente.
- Manejo de plataformas de CRM para la actualización de datos de clientes.
- Atención telefónica a clientes para brindar un servicio rápido y efectivo en cada ocasión.
Dependiente de tienda de ropa
CLOSE2U OUTLETS S.L
Madrid, las rozas
03.2006 - 03.2008
- Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
- Control de los probadores, alarmado, perchado y doblado de ropa.
- Control de stock, gestión del inventario y organización del almacén de la tienda.
Formación
Escaparatismo - Visual Merchandising.
Camara de comercio
illescas (castilla la mancha) 07.2026 - 08.2026
ESO - Secundaria obligatoria
Oreja verde
Madrid( galapagar) 10.2024 - 06.2025
Tec Administrativo - Administración y dirección de empresas ADE
UNIR
Mexico 09.1992 - 06.1995
Bachillerato - Sec. y Bachillerato
Miguel Aleman González
México 09.1985 - 07.1991
Enfatiza tus habilidades clave
- Cumplimiento de objetivos 80%
- Venta directa y cruzada
- Disponibilidad horaria
- Asesoramiento al cliente
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Escaparatismo - Visual Merchandising.
Camara de comercio
07.2026 - 08.2026
ESO - Secundaria obligatoria
Oreja verde
10.2024 - 06.2025
Asesora comercial
Soluciones avanzadas S.L
01.2020 - 05.2023
Teleoperadora de atención al cliente
MANPOWER TEAM ETT S.A
06.2009 - 06.2017
Dependiente de tienda de ropa
CLOSE2U OUTLETS S.L
03.2006 - 03.2008
Tec Administrativo - Administración y dirección de empresas ADE
UNIR
09.1992 - 06.1995
Bachillerato - Sec. y Bachillerato
Miguel Aleman González
09.1985 - 07.1991