Gladys Patricia Cortes Murcia
Canet de Mar,Barcelona (Cataluña)
Resumen profesional
Auxiliar de cuidado de personas ampliamente competente y responsable. Combino un carácter paciente y amable con sólidos conocimientos de primeros auxilios, acompañamiento terapéutico, apoyo en movilidad y mantenimiento de la higiene personal. Busco formar parte de un equipo motivado y comprometido con la asistencia personal.
Profesional de acompañamiento doméstico eficiente, responsable y con amplia experiencia. Poseo excelentes habilidades para cubrir las necesidades médicas y emocionales de los pacientes y para asistir en las tareas del hogar. Deseo asumir responsabilidades en un puesto de servicio estable.
Auxiliar de ayuda a domicilio con experiencia probada. Soy una persona cálida y empática, con genuina vocación de servicio y capacidad para asistir al paciente en las tareas del hogar, proporcionar apoyo físico y emocional, y gestionar sus planes de cuidado médico. Busco brindar una atención personalizada en un puesto a largo plazo.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Cuidadora persona mayor jornada completa
Vivienda particular
Canet de Mar , BARCELONA
2026.02 - Actual
- Atención y cuidado de la persona para asegurar su bienestar y confort.
- Asistencia a la persona en cuestiones de cuidado personal, higiene, ayuda al vestirse, entre otras.
- Preparación de comidas y ayuda en la ingesta cuando es necesario.
- Acompañamiento a la persona a consultas médicas y demás citas o salidas.
- Realización de actividades lúdicas, lectura y conversación, y actividades físicas como caminatas y paseos.
- Realización de las tareas generales de la casa para crear un entorno seguro y limpio.
- Cumplimiento de las indicaciones dadas por familiares y responsables de la persona cuidada.
- Fomento de las rutinas y apoyo en la realización de tareas diarias.
- Cambio de ropa de cama y lavado de sábanas cuando se requiera.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el hogar del asistido.
- Coordinación con profesionales de la salud para seguimientos.
- Preparación de comidas adaptadas a necesidades dietéticas especiales.
- Supervisión de medicamentos según prescripciones médicas.
- Apoyo emocional y fomento de la autonomía del cuidado.
- Asistencia personalizada a personas mayores en actividades cotidianas.
- Aplicación de técnicas de movilización y traslado seguro.
- Acompañamiento a citas médicas y otras salidas esenciales.
- Organización de actividades recreativas y de esparcimiento.
- Elaboración de informes sobre el estado de salud y bienestar.
- Asistencia en la higiene personal y el aseo diario.
- Apoyo al paciente con actividades diarias de aseo e higiene personal.
- Interacción amable y asesoramiento a los pacientes y sus familias.
- Mantenimiento de la limpieza y realización de tareas del hogar.
- Entretenimiento de las personas, proponiendo actividades, conversación o lectura en voz alta.
- Ayuda a la persona en la realización de terapias y ejercicios establecidos por un profesional.
- Supervisión de la salud y el bienestar diario de las personas a cargo.
- Registro diario de las constantes vitales y la medicación tomada.
- Acompañamiento de los pacientes a citas médicas y compra de los medicamentos recetados.
- Asistencia con la movilidad y en el uso de sillas de ruedas y otro equipamiento.
- Notificación a las familias y médicos sobre cambios en la salud de los pacientes.
- Compra y preparación de comidas siguiendo los requisitos nutricionales y las dietas prescritas.
Perfumería y cosmética Kristell
Gerente
Jaén -cajamarca, Lima-Peru
2022.11 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Cuidadora persona mayor, media jornada
Vivienda particular
Sabadell Norte, BARCELONA
2025.12 - 2026.02
Dependienta y cajera, media jornada
Royal café
Sabadell Norte, BARCELONA
2025.11 - 2026.02
- Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
- Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
- Mantenimiento del espacio de trabajo en orden y reporte de cualquier anomalía al encargado.
- Recepción de pagos en efectivo o con tarjeta y registro de las transacciones.
- Control de inventario para contar siempre con existencias suficientes.
- Armado de exhibidores atractivos con productos de temporada o en promoción.
- Participación en la planificación de estrategias promocionales en el punto de venta.
- Atención de reclamos y gestión de devoluciones de productos por parte de clientes.
- Participación en formaciones sobre nuevos productos y técnicas de venta.
- Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad en el área de trabajo.
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la dirección.
- Elaboración de reportes diarios de ventas y objetivos alcanzados.
- Organización y reposición de productos en estanterías y puntos de venta.
- Control de calidad y estado de los productos antes de su exposición.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes en establecimiento comercial.
- Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, en distintos turnos.
- Realización de cobros con diferentes métodos de pago, incluyendo efectivo y tarjetas.
- Manejo de herramientas informáticas relacionadas con el punto de venta.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
- Atención y seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fidelidad.
- Cuidado de las herramientas de trabajo y aprovechamiento de los recursos disponibles.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
- Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
- Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
Cuidadora persona mayor,media jornada
Vivienda particular
Sabadell Norte, BARCELONA
2025.11 - 2026.02
- Atención y cuidado de la persona para asegurar su bienestar y confort.
- Asistencia a la persona en cuestiones de cuidado personal, higiene, ayuda al vestirse, entre otras.
- Preparación de comidas y ayuda en la ingesta cuando es necesario.
- Acompañamiento a la persona a consultas médicas y demás citas o salidas.
- Realización de actividades lúdicas, lectura y conversación, y actividades físicas como caminatas y paseos.
- Realización de las tareas generales de la casa para crear un entorno seguro y limpio.
- Cumplimiento de las indicaciones dadas por familiares y responsables de la persona cuidada.
- Cambio de ropa de cama y lavado de sábanas cuando se requiera.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el hogar del asistido.
- Asistencia en la higiene personal y el aseo diario.
- Acompañamiento a citas médicas y otras salidas esenciales.
- Apoyo emocional y fomento de la autonomía del cuidado.
- Apoyo al paciente con actividades diarias de aseo e higiene personal.
- Interacción amable y asesoramiento a los pacientes y sus familias.
- Mantenimiento de la limpieza y realización de tareas del hogar.
- Entretenimiento de las personas, proponiendo actividades, conversación o lectura en voz alta.
- Supervisión de la salud y el bienestar diario de las personas a cargo.
- Acompañamiento de los pacientes a citas médicas y compra de los medicamentos recetados.
- Asistencia con la movilidad y en el uso de sillas de ruedas y otro equipamiento.
- Notificación a las familias y médicos sobre cambios en la salud de los pacientes.
- Compra y preparación de comidas siguiendo los requisitos nutricionales y las dietas prescritas.
Auxiliar de limpieza
Casa blanca
Colombia , Bogotá
2025.01 - 2025.09
- Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
- Cumplimiento de las instrucciones o procedimientos de limpieza establecidos por la empresa o clientes.
- Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
- Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
- Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
- Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
- Reabastecimiento de aseos con jabón, papel higiénico, papel toalla y demás insumos.
- Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
- Ejecución y verificación de la efectiva limpieza y el orden de las áreas asignadas.
- Realización de limpiezas de viviendas, oficinas, locales comerciales e industriales.
- Preparación de las herramientas y materiales de trabajo al comienzo del turno.
- Barrido, aspirado, fregado y encerado de suelos de distinto material.
- Eliminación del polvo y las manchas en superficies, muebles y adornos.
- Uso de señalización para la prevención de riesgos al realizar la limpieza.
- Cumplimiento de las actividades de limpieza en los tiempos establecidos.
- Cumplimiento de tareas de limpieza de forma individual y en equipo.
- Cumplimiento de protocolos de limpieza y desinfección en oficinas y áreas comunes.
- Cuidado y mantenimiento adecuado de los elementos de limpieza asignados.
- Seguimiento de las normas y los procedimientos de limpieza establecidos.
- Aseo de muebles y accesorios para mantener todos los espacios impecables.
- Barrido, fregado de suelos y desinfección de superficies.
- Separación y reciclaje de residuos siguiendo los protocolos establecidos.
- Control del stock de productos y materiales de limpieza.
- Aplicación de productos de limpieza específicos para cada tipo de superficie.
Atención al cliente, cajera,vendedora
Grupo éxito
Colombia , Bogotá
2018.07 - 2021.07
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
- Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.
- Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
- Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
- Registro de las ventas realizadas, procesándolas en el sistema de la empresa.
- Notificación a los clientes sobre promociones de ciertos productos, ofreciendo descuentos.
- Control del funcionamiento de la caja registradora y de la disponibilidad de tinta y papel de impresión.
- Registro de clientes en programas de puntos y emisión de tarjetas de descuento.
- Procesamiento ágil de productos, verificando la validez y autenticidad del medio de pago.
- Mantenimiento de la limpieza y el orden en el área de cajas.
- Gestión de transacciones en caja, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito.
- Apertura y cierre de caja, asegurando la exactitud de las transacciones.
Formación
Gerente de Empresa - Habilidades varias
UNIR
Lima2023-06
Primaria Y Secundaria - Título bachillerato
Colegio San pablo
Bogotá 2016-11
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía
- Responsabilidad
- Trato amable y profesional
- Capacidad de adaptación
- Ética de trabajo
- Confianza
- Tolerancia
- Disciplina
- Escucha activa
- Flexibilidad
- Capacidad de reacción ante emergencias
- Capacidades organizativas
- Excelentes habilidades interpersonales
- Administración de medicamentos
- Toma de constantes vitales
- Discreción y respeto
- Cuidados básicos de salud
- Movilización de pacientes
- Actitud positiva y colaboradora
- Vocación de servicio
- Buena comunicación
- Atención al paciente
- Responsabilidad y profesionalismo
- Tareas domésticas
- Empatía y escucha activa
- Medición de signos vitales
- Profesionalidad y discreción
- Comunicación clara y efectiva
- Comunicación clara
- Compasión y empatía
- Toma de signos vitales
- Fiabilidad
- Gestión de planes de cuidados
- Respuesta rápida ante emergencias
Éxitos profesionales
- Mejor vendedora, en el ranking de empleados de grupo éxito.
Cronología
Cuidadora persona mayor jornada completa
Vivienda particular
2026.02 - Actual
Cuidadora persona mayor, media jornada
Vivienda particular
2025.12 - 2026.02
Dependienta y cajera, media jornada
Royal café
2025.11 - 2026.02
Cuidadora persona mayor,media jornada
Vivienda particular
2025.11 - 2026.02
Auxiliar de limpieza
Casa blanca
2025.01 - 2025.09
Perfumería y cosmética Kristell
Gerente
2022.11 - Actual
Atención al cliente, cajera,vendedora
Grupo éxito
2018.07 - 2021.07
Gerente de Empresa - Habilidades varias
UNIR
Primaria Y Secundaria - Título bachillerato
Colegio San pablo