Guisella Guerrero Arriciaga
Huecas
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Staff - Retail
Primark
Toledo, Huecas
10.2015 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cambio de Plp , implantaciones de productos , control de stock , rebajas , Precios etc .
Responsable de turno
Eroski
Madrid, Las rozas
03.2005 - 04.2011
- Coordinación de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos en plazos establecidos.
- Realización de evaluaciones de desempeño y propuestas de desarrollo para el equipo.
- Colaboración en la planificación y ejecución de estrategias de ventas o servicios.
- Supervisión de la operación diaria y aseguramiento de la calidad del servicio prestado.
- Supervisión de la limpieza y el orden en el área de trabajo para cumplir con estándares.
- Registro y reporte de incidencias o anomalías ocurridas durante el turno.
- Implementación de estrategias para la mejora continua de procesos y procedimientos.
- Atención y servicio al cliente.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Formación
Bachillerato - Informática
Colegio De la Providencia
Guayaquil/Ecuador 03.1992 - 03.1998
Ingeniería Informatica - Informática
Universidad Estatal de Guayaquil
Guayaquil/Ecuador 05.1999 - 05.2001
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Manejo del estrés
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Staff - Retail
Primark
10.2015 - Actual
Responsable de turno
Eroski
03.2005 - 04.2011
Ingeniería Informatica - Informática
Universidad Estatal de Guayaquil
05.1999 - 05.2001
Bachillerato - Informática
Colegio De la Providencia
03.1992 - 03.1998