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Gemma Villegas Quintana
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Gemma Villegas Quintana

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Desarrollo profesionalProgramas de desarrollo personalCultura de la empresa

Resumen profesional

Especialista en Gestión Administrativa con más de 15 años de experiencia. Experta en soporte operativo y atención a distribuidores, con un dominio avanzado de múltiples sistemas ERP (SAP, Odoo, Navision). Perfil orientado a la eficiencia procesal, con alta capacidad para la resolución de incidencias en entornos de alto volumen de trabajo y un compromiso sólido con la estabilidad organizacional.

Experiencia

Auxiliar administrativo

Luanvi, S.A.
, VC
  • Gestión de Operaciones: Coordinación integral del flujo de pedidos y atención directa a la red de distribuidores nacionales.
  • Administración Digital: Gestión técnica de la plataforma Prestashop, asegurando la actualización de stock y procesamiento de ventas online.
  • Soporte Centralizado: Gestión de centralita y resolución de incidencias, garantizando la satisfacción del cliente.

Administrativa y Soporte Comercial

DIDEX
, Valencia
  • Representación Corporativa: Gestión logística y atención técnica en ferias sectoriales, actuando como primera línea de contacto con clientes potenciales.
  • Ciclo de Venta Integral: Gestión completa del flujo comercial: seguimiento desde la prospección y visita comercial hasta la entrada de pedidos y seguimiento administrativo.
  • Gestión de Cuentas: Fidelización de cartera de clientes y resolución de incidencias en la gestión de ventas.

Asesora Técnica Empresarial

Grupo Segestion

GRUPO SEGESTIÓN ( Asesoría empresarial)

  • Asesoramiento a empresas en las áreas jurídica, laboral, de Recursos Humanos, fiscal y contable-financiera .
  • Elaboración de presupuestos para clientes y revisión y presentación de informes comerciales a gerencia.

Formación

Diplomatura en Gestión y Administración Publica -

UPV
Valencia

Técnico Sup Desarrollo Aplicaciones Informáticas -

IES Jaume I El Just

Técnico Especialista en Informatica de Empresas -

IES La Senia

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión Integral (ERP): Dominio avanzado de SAP, Odoo, Microsoft Dynamics Navision y Sage
  • Facturación: Gestión técnica en GADEFA y flujos de facturación electrónica
  • E-commerce y Digital: Gestor administración en plataforma Prestashop y gestión de pedidos de tiendas online
  • Herramientas Ofimáticas: Paquete Office (Excel avanzado para reportes administrativos)

Idiomas

Valenciano
Experto
C2
Inglés
Intermedio
B1

Éxitos profesionales

    Gestión de pedidos de un volumen superior a 50 pedidos diarios sin errores de facturación

    Optimización de la comunicación con más de 70 distribuidores, mejorando los tiempos de respuesta

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología

Auxiliar administrativo

Luanvi, S.A.

Administrativa y Soporte Comercial

DIDEX

Asesora Técnica Empresarial

Grupo Segestion

Diplomatura en Gestión y Administración Publica -

UPV

Técnico Sup Desarrollo Aplicaciones Informáticas -

IES Jaume I El Just

Técnico Especialista en Informatica de Empresas -

IES La Senia
Gemma Villegas Quintana