Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Gabrielys Michell Blanco Chavez

Madrid ,Madrid

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Emprendedor especializado en la administración de negocios propios. Me caracterizo por mis habilidades administrativas, mi excelente capacidad de gestión comercial, mi enfoque analítico y mis aptitudes para la negociación. Busco un puesto en un proyecto al cual aportar valor.

Datos destacados

6
6
years of professional experience

Experiencia

Administrador de negocio propio

K&G beautynails salon
San felipe, Venezuela
09.2022 - 12.2024
  • Gestión de presupuestos y control de gastos para maximizar la rentabilidad del negocio.
  • Elaboración de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de la empresa.
  • Coordinación de actividades de ventas y atención al cliente para mejorar la satisfacción.
  • Planificación y ejecución de eventos promocionales para aumentar el reconocimiento de la marca.
  • Desarrollo y administración del presupuesto, gestión de caja y seguimiento de gastos e ingresos.
  • Establecimiento de metas y objetivos, y búsqueda de oportunidades de crecimiento.
  • Implementación de estrategias de marketing para la captación y fidelización de clientes.
  • Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
  • Desarrollo e implementación de estrategias de marketing para aumentar la visibilidad del negocio.
  • Planificación y ejecución de campañas promocionales para impulsar las ventas.
  • Propuesta de estrategias para incrementar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa.

Cajera principal

Licoreria la primavera
San felipe, Venezuela
09.2021 - 07.2022
  • Supervisión del cumplimiento de políticas de atención al cliente en el área de caja.
  • Coordinación de actividades de cierre diario y conciliación de cuentas.
  • Revisión y gestión de devoluciones y cambios de productos de manera eficiente.
  • Optimización de flujos de trabajo en el área de caja para reducir tiempos de espera.
  • Control riguroso de efectivo y gestión de discrepancias en la caja.
  • Promoción de un ambiente de trabajo positivo y motivador entre el equipo de caja.
  • Atención cordial y amable a los clientes, brindando un servicio ágil y eficaz.
  • Arqueo diario y registro de las cajas de efectivo para un estricto control de cantidades faltantes o sobrantes.
  • Realización de cobros a clientes en efectivo o con crédito, y emisión de comprobante de pago.
  • Reporte de incidencias e irregularidades en los procesos de caja para la resolución de problemas técnicos o de programación.
  • Manejo de sistemas de cobro y programas de gestión de ventas.
  • Tramitación de devoluciones, reclamaciones y cobros, y asesoramiento general del cliente en estos procesos.
  • Mantenimiento de un entorno de trabajo limpio y organizado.
  • Gestión de transacciones financieras con precisión y rapidez.
  • Supervisión de inventarios y reabastecimiento de productos.
  • Atención al cliente, resolución de consultas y reclamaciones de forma eficaz.
  • Realización de cierres de caja diarios y verificación de montos exactos.
  • Identificación de billetes falsos y manejo seguro de efectivo.
  • Capacitación de nuevos empleados en procedimientos de caja.
  • Elaboración de reportes de ventas y actividades de caja.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
  • Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
  • Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.

Cajera de supermercado

Minimarket Mi Tiofi
San felipe, Venezuela
04.2019 - 07.2021
  • Manejo de transacciones de caja asegurando precisión en el registro de ventas.
  • Atención al cliente resolviendo inquietudes y gestionando reclamaciones de manera efectiva.
  • Organización y mantenimiento del área de trabajo cumpliendo con normas de limpieza.
  • Colaboración en la reposición de productos en estanterías optimizando la presentación.
  • Control de efectivo al cierre de turno asegurando la correcta conciliación de caja.
  • Participación en inventarios periódicos contribuyendo a la gestión de stock.
  • Monitoreo de la seguridad en el área de caja previniendo posibles hurtos.
  • Ejecución de promociones especiales informando a los clientes sobre ofertas vigentes.
  • Recepción de pagos en efectivo y tarjetas garantizando la correcta emisión de tickets.

Formación

Preparacion Pedidos en almacen con Radiofrecuencia - Almacen

Autoescuela lara
Plaza de perseo 3
07.2025

Artista Profesional en uñas artificiales - Manicurista

Mia Secret
Venezuela
09.2023

Segundo semestre - Odontologia

Universidad Experimental Romulo Gallegos
Guarico
02.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Integridad y compromiso
  • Sentido de la responsabilidad
  • Proactividad
  • Capacidad de organización
  • Orientación al cliente
  • Iniciativa
  • Pasión por la innovación
  • Actitud resolutiva
  • Búsqueda de oportunidades
  • Diligencia y responsabilidad
  • Capacidad para delegar
  • Enfoque analítico
  • Mentalidad de crecimiento
  • Excelentes habilidades de comunicación

Idiomas

Inglés
Básico (A2)
A2

Cronología

Administrador de negocio propio

K&G beautynails salon
09.2022 - 12.2024

Cajera principal

Licoreria la primavera
09.2021 - 07.2022

Cajera de supermercado

Minimarket Mi Tiofi
04.2019 - 07.2021

Preparacion Pedidos en almacen con Radiofrecuencia - Almacen

Autoescuela lara

Artista Profesional en uñas artificiales - Manicurista

Mia Secret

Segundo semestre - Odontologia

Universidad Experimental Romulo Gallegos

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Gabrielys Michell Blanco Chavez