Franyeli A. Fernández
Resumen profesional
Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con excelentes habilidades interpersonales y experiencia en gestión administrativa, supervisión de personal y atención al cliente. Me destaco por mi capacidad de resolución de problemas y manejo de las tareas que se me indiquen. Busco una oportunidad laboral que me permita seguir desarrollándome profesionalmente.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Asistente administrativa y Gestora de Talento Humano
Clesd Specialized SRL
2023.06 - 2026.04
- Elaboración y gestión de nómina
- Supervisión de personal
- Manejo de procesos administrativos internos
- Apoyo en la gestión de recursos humanos
- Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
Supervisora de operaciones
Ainda invert
2022.08 - 2023.05
- Seguimiento a incidencias operativas
- Supervisión de personal
- Gestión de procesos administrativos y Almacenes
- Control del personal
- Reuniones periódicas con clientes y comunicación de resultados.
- Implementación de procedimientos y calendarios de control administrativo.
Dependiente de tienda
Tracemark Technologies
2022.05 - 2022.08
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Utilización de sistemas informáticos de gestión de ventas y bases de datos de clientes.
Servicio al cliente y facturación
Analisa Laboratorio
2021.03 - 2021.09
- Atención al cliente
- Facturación y control de entradas
- Atención y servicio de calidad al cliente.
Camarera
MK Bar and Grill
Londres
2019.09 - 2020.04
- Atención al cliente
- Servicio en mesa
- Londres
- Aplicación de medidas para la mejora continua de la calidad de servicio.
Formación
Licenciatura en Administración de Empresas -
Universidad Católica de Santo Domingo
Máster en Marketing Digital y Analytics + Master en IA Empresarial -
Escuela de Negocios Europea de Barcelona (ENEB)
BarcelonaIngles -
Instituto Dominico Americano
Bachiller en Letras -
Instituto Bilingüe Los Castillos
MadridEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Habilidades comunicativas
- Trabajo en equipo
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Microsoft Office
- Organización del trabajo
- Rapidez y eficiencia
- Proactividad y dinamismo
Personalizado
FRANYELI ADRIANA, FERNÁNDEZ PERALTA, 623 97 17 69, franyeliafernandez@gmail.com, A, 28921, Madrid
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Intermedio
Cronología
Asistente administrativa y Gestora de Talento Humano
Clesd Specialized SRL
2023.06 - 2026.04
Supervisora de operaciones
Ainda invert
2022.08 - 2023.05
Dependiente de tienda
Tracemark Technologies
2022.05 - 2022.08
Servicio al cliente y facturación
Analisa Laboratorio
2021.03 - 2021.09
Camarera
MK Bar and Grill
2019.09 - 2020.04
Bachiller en Letras -
Instituto Bilingüe Los Castillos
Máster en Marketing Digital y Analytics + Master en IA Empresarial -
Escuela de Negocios Europea de Barcelona (ENEB)
Licenciatura en Administración de Empresas -
Universidad Católica de Santo Domingo
Ingles -
Instituto Dominico Americano