Profesional responsable, comprometido y con una excepcional trayectoria profesional. He contribuido al logro de numerosos objetivos corporativos.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Experiencia
RESPONSABLE DE CONSUMO
SANTANDER CONSUMER FINANCE
Andújar, Jaén, Andalucía
12.2020 - Actual
Desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales a largo plazo con clientes clave.
Manejo de bases de datos de clientes, incluyendo la actualización y depuración de la información.
Negociación de contratos y condiciones comerciales con clientes y proveedores.
Gestión de agendas comerciales y coordinación de reuniones con clientes potenciales.
Atención y resolución de consultas y reclamaciones de clientes de forma eficaz.
Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la dirección.
Participación en ferias y eventos del sector para promover los productos o servicios de la empresa.
Prestación de apoyo administrativo a otros departamentos de la compañía.
Resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
Organización y participación en reuniones y visitas a clientes en sus empresas.
Atención de llamadas telefónicas y derivación a la persona adecuada.
Administrativo de obra
CRISTINA SEGADO MONTERO
Andújar, Jaén, Andalucía
03.2020 - 12.2020
Realización de tareas de facturación, presupuestos y control de costes.
Apoyo en la gestión de contrataciones y subcontrataciones.
Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Venta de productos y servicios adicionales.
Administrativo
BANCO SANTANDER
Jaén, Andalucía
07.2018 - 01.2019
Apoyo en tareas generales de la oficina.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Mantenimiento de registros y bases de datos.
Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
Preparación de informes y gestión de documentación.
Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
Control del cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa para el área.
Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
Gestión de agendas y reuniones para el equipo directivo.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Formación
GRADO EN ADE - ECONOMÍA
UNIVERSIDAD
Jaén
10.2015 - 05.2024
TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS - ECONOMÍA
IES ANTONIO GALÁN ACOSTA
Córdoba
09.2012 - 06.2014
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Actitud proactiva y resolutiva
Comunicación clara y asertiva
Capacidad de negociación
Capacidad analítica
Visión comercial
Resolución de incidencias
Competencias informáticas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
RESPONSABLE DE CONSUMO
SANTANDER CONSUMER FINANCE
12.2020 - Actual
Administrativo de obra
CRISTINA SEGADO MONTERO
03.2020 - 12.2020
Administrativo
BANCO SANTANDER
07.2018 - 01.2019
GRADO EN ADE - ECONOMÍA
UNIVERSIDAD
10.2015 - 05.2024
TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS - ECONOMÍA
Conquista (territorio centros de consumo ) en Heineken México (Cuahutémoc Moctezuma)Conquista (territorio centros de consumo ) en Heineken México (Cuahutémoc Moctezuma)
Responsable du service de la surveillance de l’espace public et de la coordination des travaux de voirie en Mairie de FresnesResponsable du service de la surveillance de l’espace public et de la coordination des travaux de voirie en Mairie de Fresnes