Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Francisco Javier Campos Martín

Datos destacados

8
8
years of professional experience

Experiencia

Asesor comercial de ventas

Selectra
Cádiz, Cádiz
03.2024 - 04.2025
  • Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
  • Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
  • Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
  • Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
  • Implementación de CRM para la gestión eficiente de la información de clientes.
  • Gestión de reclamaciones y resolución de conflictos para mantener relaciones comerciales estables.
  • Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.

Teleoperador de ventas

Teleperformance.
Jerez de la Frontera, Cádiz
11.2022 - 03.2024
  • Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.
  • Atención al cliente y resolución de incidencias durante el proceso de venta.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las transacciones.
  • Adaptación a diferentes scripts de ventas según el producto o servicio.
  • Manejo de objeciones de clientes de manera efectiva y profesional.
  • Generación de la documentación pertinente tras concretar una venta.
  • Utilización de estrategias de venta adaptadas al perfil de cada cliente.
  • Empleo de sistemas CRM para el registro de interacciones con clientes.

Camarero de discoteca

Salaero.
Sanlúcar de Barrameda, Cádiz
04.2020 - 09.2022
  • Servicio con bandeja en mesas y reservados.
  • Participación en el inventario de bebidas y suministros, solicitando reabastecimiento cuando es necesario.
  • Resolución de quejas o sugerencias de los clientes de manera profesional y eficiente.
  • Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento, asegurando que todo esté en orden.
  • Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
  • Gestión de la limpieza y el orden en el área de trabajo, incluyendo la barra y mesas.
  • Resolución de conflictos y atención a situaciones difíciles.
  • Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar y solicitudes específicas de los clientes.

Peón agrícola

El Canónigo
Jerez de la Frontera, Cádiz
08.2017 - 08.2019
  • Ejecución de tareas de recolección manual de frutas y verduras en temporada.

Formación

Técnico en Electromecánica de Vehículos. - Mecánica del Automóvil

Colegio Salesiano Manuel Lora Tamayo
Jerez de la Frontera, CA
09.2018 -

Auxiliar en servicios administrativos. - Administración

La Salle Buen Pastor
Jerez de la Frontera, CA
09.2016 - 06.2018

Educación Secundaria Obligatoria. - ESO

La Salle Buen Pastor
Jerez de la Frontera, CA
09.2013 - 06.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Capacidad de adaptación
  • Proactividad e iniciativa
  • Comunicación clara y amable
  • Organización
  • Responsabilidad
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Trato cordial al cliente

Idiomas

Español
Idioma nativo
ING
Intermedio
B1

Cronología

Asesor comercial de ventas

Selectra
03.2024 - 04.2025

Teleoperador de ventas

Teleperformance.
11.2022 - 03.2024

Camarero de discoteca

Salaero.
04.2020 - 09.2022

Técnico en Electromecánica de Vehículos. - Mecánica del Automóvil

Colegio Salesiano Manuel Lora Tamayo
09.2018 -

Peón agrícola

El Canónigo
08.2017 - 08.2019

Auxiliar en servicios administrativos. - Administración

La Salle Buen Pastor
09.2016 - 06.2018

Educación Secundaria Obligatoria. - ESO

La Salle Buen Pastor
09.2013 - 06.2018
Francisco Javier Campos Martín