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Francisco Cantarero González

Francisco Cantarero González

Resumen profesional

Líder orientado a resultados, con experiencia en la coordinación de equipos de trabajo y cumplimiento de estándares de calidad. Especialista en implementación de estrategias para la optimización de procesos, mejora del ambiente laboral y cumplimiento de indicadores clave de desempeño. Deseo formar parte de una empresa donde mi liderazgo y experiencia sean clave para la obtención de grandes logros.

Datos destacados

18
years of professional experience

Experiencia

Seur
Madrid, Madrid

Repartidor de paquetería
09.2010 - 10.2025

Resumen laboral

  • Conducción del vehículo siguiendo las rutas establecidas.
  • Planificación de la ruta más eficiente para agilizar la entrega de mercancías.
  • Contacto con los clientes para confirmar su disponibilidad y el lugar de entrega.
  • Localización del material en el almacén y carga en el vehículo de reparto.
  • Entrega de los productos en forma rápida, segura y puntual.
  • Reporte de cualquier incidencia o accidente durante la jornada de trabajo.
  • Comprobación de que la carga coincide con el albarán de ruta.
  • Reporte de las entregas diarias y de los casos de imposibilidad de entrega.
  • Inspección de los vehículos antes de cada salida.
  • Solicitud de acuse de recibo o firma del cliente al momento de la entrega.
  • Mantenimiento básico del vehículo para asegurar su óptimo funcionamiento.
  • Cumplimiento de rutas de entrega asignadas garantizando tiempos y satisfacción del cliente.
  • Gestión de documentación relacionada con el transporte y entrega de mercancías.
  • Realización de procesos de cobro o facturación en la entrega cuando sea necesario.
  • Colaboración en tareas de almacén, como inventario y preparación de pedidos.
  • Organización y ordenamiento de la carga para su reparto.
  • Interacción con clientes durante entregas, ofreciendo un servicio cordial y eficiente.
  • Manejo de vehículos de reparto bajo diversas condiciones climáticas y de tráfico.
  • Resolución de incidencias en ruta, como retrasos o cambios de dirección.
  • Identificación y comunicación de oportunidades de mejora en el proceso de reparto.
  • Colaboración en la optimización de rutas para aumentar la eficiencia de las entregas.
  • Realización de cobro a clientes en efectivo o con tarjeta, cuando corresponda.
  • Elaboración de reportes de entrega y feedback de clientes para mejora continua.
  • Entrega de paquetes y sobres de documentación en tiempo y forma.
  • Planificación de las rutas de reparto de la manera más eficiente posible.
  • Organización cuidadosa de los paquetes en el vehículo de reparto.
  • Devolución de los paquetes que no hayan podido ser entregados.
  • Verificación de que el producto entregado sea el correcto.
  • Solicitud de la firma del cliente para registrar la entrega.
  • Inspección del vehículo antes de iniciar la jornada para asegurarse de que esté en buen estado.

Mercadona
Coslada, Madrid

Directivo
10.2020 - 07.2025

Resumen laboral

  • Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
  • Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
  • Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
  • Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
  • Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
  • Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
  • Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
  • Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
  • Implementación de estrategias para el cumplimiento de los objetivos fijados por la empresa.
  • Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
  • Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
  • Coordinación de equipos de personal y supervisión de su rendimiento.
  • Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
  • Resolución de imprevistos para asegurar el normal desarrollo de la jornada laboral.
  • Supervisión de las actividades diarias y revisión de los trabajos ejecutados.
  • Comunicación de políticas de la empresa al personal para su cumplimiento.
  • Dirección de reuniones operativas y estratégicas para alinear objetivos de equipo.
  • Elaboración de informes de gestión para presentar avances y resultados a la dirección.
  • Monitoreo de indicadores de desempeño para evaluar la eficiencia de los procesos.
  • Planificación y ejecución de planes de capacitación para el desarrollo profesional del personal.
  • Coordinación de campañas de marketing y comunicación para promover servicios o productos.
  • Supervisión de la logística de distribución y cadena de suministro para garantizar la eficiencia.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
  • Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
  • Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
  • Análisis de información y actualización de bases de datos.
  • Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
  • Implementación de sistemas de gestión automatizados.
  • Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa.
  • Planificación de la compra de repuestos y de la ejecución de reparaciones y mantenimientos.
  • Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
  • Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
  • Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
  • Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
  • Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
  • Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
  • Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.

Mercadomna
Madrid, Madrid

Encargado de turno
06.2017 - 09.2020

Resumen laboral

  • Apertura o cierre del local, de acuerdo al horario establecido.
  • Gestión del inventario de productos durante el turno y coordinación de su reabastecimiento.
  • Control de la atención y el servicio a los clientes y de la resolución de cualquier incidencia.
  • Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad y los protocolos internos.
  • Planificación y dirección de las operaciones diarias.
  • Registro de las actividades, eventos del turno y demás métricas relevantes.
  • Fomento de la motivación del equipo humano a cargo para lograr un aumento de su productividad.
  • Elaboración del cronograma de trabajo y distribución de los turnos entre el personal.
  • Verificación de que el personal cuenta con todos los medios técnicos y materiales necesarios para la tarea.
  • Administración eficiente de los recursos asignados para el área.
  • Realización periódica de reportes de rendimiento y facilitación de información a la gerencia.
  • Control del cumplimiento de las normas en materia de salud y seguridad en el trabajo.
  • Supervisión de la producción en cada etapa del proceso, cumpliendo con el programa establecido.
  • Optimización del uso de recursos disponibles para asegurar el correcto desarrollo de los procesos.
  • Control y arqueo de caja en el turno a mi cargo.
  • Elaboración de reportes de rendimiento basados en indicadores de gestión.
  • Programación de la ejecución de los planes de mantenimiento preventivos, correctivos y predictivos.
  • Capacitación continua al personal a cargo para mejorar su rendimiento y habilidades.
  • Resolución de conflictos internos y externos de manera efectiva y diplomática.
  • Gestión de horarios del personal, incluyendo turnos, vacaciones y permisos.
  • Aseguramiento de la calidad del servicio al cliente a través de estándares de la empresa.
  • Coordinación del equipo de trabajo para alcanzar objetivos de ventas y servicio.
  • Supervisión de la correcta manipulación y almacenamiento de productos, siguiendo protocolos de seguridad alimentaria.
  • Monitoreo del desempeño de cada miembro del equipo, proporcionando retroalimentación constructiva.
  • Control del inventario y gestión de pedido de suministros necesarios para el turno.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo para cumplir con las normativas.
  • Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y manejo de quejas.
  • Realización de reportes diarios sobre ventas, incidencias y desempeño del personal.
  • Coordinación con otros departamentos para facilitar operaciones fluidas del negocio.
  • Supervisión de la apertura y cierre de turno, asegurando el cumplimiento de horarios.
  • Identificación de la escasez de personal y las necesidades de capacitación.
  • Identificación de obstáculos en la producción e implementación de soluciones.
  • Búsqueda de oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
  • Revisión de los resultados laborales de la plantilla a cargo.

Mercadona
Madrid, MD

Repartidor a domicilio
01.2011 - 05.2017

Resumen laboral

  • Conducción del vehículo siguiendo las rutas establecidas.
  • Contacto con los clientes para confirmar su disponibilidad y el lugar de entrega.
  • Entrega de los productos en forma rápida, segura y puntual.
  • Planificación de la ruta más eficiente para agilizar la entrega de mercancías.
  • Localización del material en el almacén y carga en el vehículo de reparto.
  • Comprobación de que la carga coincide con el albarán de ruta.
  • Reporte de las entregas diarias y de los casos de imposibilidad de entrega.
  • Inspección de los vehículos antes de cada salida.
  • Reporte de cualquier incidencia o accidente durante la jornada de trabajo.
  • Solicitud de acuse de recibo o firma del cliente al momento de la entrega.
  • Respuesta a las consultas de los clientes sobre el estado de sus envíos.
  • Realización de cobro a clientes en efectivo o con tarjeta, cuando corresponda.
  • Participación en formaciones sobre nuevas tecnologías y procedimientos de reparto.
  • Atención al cliente al momento de la entrega, garantizando su satisfacción.
  • Realización de mantenimiento preventivo básico del vehículo de reparto.
  • Realización de cargas y descargas de mercancías, respetando las normas de manipulación.
  • Manejo de vehículos de reparto de hasta 3,5 toneladas, asegurando la entrega puntual.
  • Gestión y organización de rutas de entrega diarias para optimizar los tiempos de tránsito.
  • Cumplimiento de protocolos de seguridad y salud en el trabajo durante las entregas.
  • Colaboración en tareas de almacén, como inventario y preparación de pedidos.
  • Verificación de la mercancía a entregar, asegurando la exactitud y calidad.
  • Elaboración de reportes de entrega al final del día, incluyendo incidencias y entregas pendientes.
  • Organización y ordenamiento de la carga para su reparto.
  • Cumplimiento puntual de los horarios de entrega establecidos por la empresa.
  • Uso efectivo de equipos de comunicación para coordinar con la central y otros repartidores.
  • Manejo de cobros en efectivo y con dispositivos móviles en punto de entrega.
  • Puntualidad en la recogida y el transporte de los pasajeros hasta su destino.
  • Optimización de rutas y conducción eficiente para garantizar el bajo consumo.
  • Gestión de la documentación de entregas, rutas realizadas e incidencias.
  • Limpieza diaria del interior del vehículo para procurar un ambiente agradable a los usuarios.
  • Revisión periódica del vehículo para asegurar su buen estado y mantenimiento.
  • Planificación de los viajes para cumplir con los plazos establecidos.
  • Carga cuidadosa y ordenada de mercancía en el vehículo para su entrega.
  • Conducción responsable y eficiente del vehículo, siguiendo las normas viales.
  • Conducción en diversos turnos, tanto durante el día como en la noche.
  • Comunicación periódica por vía telefónica y por chat con la central.
  • Resolución eficaz de incidencias e imprevistos durante el transporte.
  • Realización de reparto de productos en tiempo y forma.
  • Mantenimiento de una actitud discreta y respetuosa hacia los pasajeros.
  • Cuidado del vehículo y las demás herramientas de trabajo asignadas.

Costrucciones Portanova
Saelices, Cuenca

Escavaciones arqueológicas
05.2010 - 08.2010

Resumen laboral

  • Análisis de materiales encontrados en sitios arqueológicos mediante técnicas especializadas.
  • Análisis pormenorizado de yacimientos arqueológicos y monumentos para garantizar su correcta conservación.
  • Participación en excavaciones arqueológicas en sitios de interés histórico.
  • Catalogación de objetos y restos encontrados en excavaciones.
  • Catalogación de piezas arqueológicas para su inclusión en bases de datos especializadas.

Juan Galindo
Saelices, Cuenca

Montador placas solares
01.2010 - 04.2010

Resumen laboral

  • Instalación y puesta en servicio de paneles solares fotovoltaicos, térmicos e híbridos.
  • Montajes eléctricos y mecánicos de paneles fotovoltaicos.
  • Mantenimiento de instalaciones de energía solar térmica.
  • Reparación de componentes eléctricos y mecánicos.
  • Instalación de sistemas de paneles solares fotovoltaicos en diferentes tipos de tejados.
  • Coordinación de equipos de trabajo para la ejecución de proyectos solares a gran escala.
  • Montaje de estructuras prefabricadas respetando el entorno y el medioambiente.
  • Comunicación con los clientes sobre plazos, problemas y novedades.

Top Level
Madrid, Madrid

Montador ascensores
08.2007 - 08.2009

Resumen laboral

  • Verificación de la correcta alineación y nivelación de guías y cabinas.
  • Instalación de cabinas, puertas y mecanismos de tracción de ascensores.
  • Montaje de cabina y elementos electrónicos y mecánicos de ascensores.
  • Realización de reparaciones y mantenimiento de ascensores.
  • Interpretación de los planos y esquemas para el montaje de ascensores.
  • Asistencia en tareas de certificación de aparatos elevadores.
  • Programación de sistemas de control de acceso y operación de ascensores.
  • Instalación de cajas de operación eléctrica y mecánica de los elevadores.
  • Manipulación y mantenimiento de herramientas y maquinaria de trabajo.
  • Instalación de elevadores para personas con movilidad reducida.
  • Realización de pruebas de funcionamiento y seguridad post-instalación.
  • Diagnóstico y reparación de fallos eléctricos y mecánicos en ascensores.
  • Interacción con clientes para asesoramiento técnico y seguimiento post-venta.
  • Elaboración de informes técnicos sobre el estado de los ascensores.
  • Montaje y desmontaje de componentes de ascensores en obras de nueva construcción.
  • Supervisión de la instalación de ascensores en edificios residenciales y comerciales.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene en el trabajo.
  • Inspección periódica del estado y funcionamiento de los ascensores.
  • Gestión de inventario de herramientas y repuestos necesarios para el montaje.
  • Verificación de la operación de ascensores y sus dispositivos.
  • Cumplimiento de la normativa de seguridad de montaje y operación de ascensores.
  • Realización de mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas de elevación.
  • Coordinación con equipos de trabajo para la ejecución de proyectos.
  • Sustitución de piezas mecánicas desgastadas o averiadas.
  • Mantenimiento electromecánico de maquinaria.
  • Montaje y mantenimiento de ascensores, montacargas y transelevadores, entre otros.
  • Operaciones de ajuste y regulación de componentes y dispositivos.
  • Redacción de informes de incidencias y mantenimiento de registros de tareas cumplidas.
  • Resolución de averías y gestión de notas de trabajo.
  • Instalación de iluminación, comunicaciones telefónicas y sistemas de seguridad.
  • Labores de apoyo en la reestructuración de tareas de la sección de mantenimiento.
  • Elaboración de planes de mantenimiento periódico.
  • Cumplimiento de los baremos de seguridad, limpieza y excelencia de la compañía.
  • Detección de fallas y reemplazo de piezas defectuosas.
  • Instalación y puesta en servicio de equipos eléctricos y cableado.
  • Conexión de sistemas a la red de suministro eléctrico.
  • Cumplimiento de normas de seguridad y buenas prácticas de la industria.
  • Mantenimiento y reparación de ascensores eléctricos e hidráulicos.

Formación

Doctor Tolosa Lotour
Madrid

Primaria
09/1990 - 06/2000

Resumen académico

IES Juana de Castilla
Madrid

E.S.O.
09/2000 - 06/2004

Resumen académico

IES Juana de Cstilla
Madrid

Bachiller
09/2004 - 06/2008

Resumen académico

Enfatiza tus habilidades clave

  • Organización y gestión del tiempo
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Excelente atención al cliente
  • Responsabilidad y autonomía
  • Buena presencia
  • Puntualidad
  • Amabilidad y simpatía
  • Trabajo bajo presión
  • Resolución de problemas
  • Discreción y profesionalidad

Cronología

Directivo
Mercadona
10.2020 - 07.2025
Encargado de turno
Mercadomna
06.2017 - 09.2020
Repartidor a domicilio
Mercadona
01.2011 - 05.2017
Repartidor de paquetería
Seur
09.2010 - 10.2025
Escavaciones arqueológicas
Costrucciones Portanova
05.2010 - 08.2010
Montador placas solares
Juan Galindo
01.2010 - 04.2010
Montador ascensores
Top Level
08.2007 - 08.2009
Doctor Tolosa Lotour
Primaria
09/1990 - 06/2000
IES Juana de Castilla
E.S.O.
09/2000 - 06/2004
IES Juana de Cstilla
Bachiller
09/2004 - 06/2008

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