Resumen profesional
Profesional del ámbito Social y Sanitario con sólida experiencia como auxiliar de farmacia y el cuidado integral de personas mayores, pacientes con enfermedades mentales y niños en situación de discapacidad, tanto en entornos clínicos como domiciliarios.
Cuento con conocimientos en técnicas básicas de enfermería (toma de constantes vitales, extracción de muestras biológicas, apoyo en la dispensación farmacológica), así como en el manejo de protocolos sanitarios y de higiene.
Mi perfil se complementa con experiencia en atención al cliente, conocimientos administrativos, manejo económico, gestión de programas de salud laboral y sistemas de calidad.
Soy una persona empática, organizada y orientada a la excelencia asistencial, con alta capacidad para el trabajo en equipo, la resolución de problemas y la adaptación a entornos multiculturales.
Datos destacados
31
31
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar de farmacia
ORO CALATRAVA
Madrid, Madrid
2020.01 - 2025.11
- Manejo del programa informático Farmatic.
- Mejora continua de los sistemas de organización de la farmacia.
- Venta de medicamentos sin receta y asesoramiento sobre su uso.
- Registro cuidadoso de recetas en el sistema correspondiente.
- Verificación de la información detallada en la receta sobre el paciente y la medicación.
- Respuesta a las consultas de los clientes sobre los productos y medicamentos disponibles.
- Control de stock, actualización de los inventarios y realización de pedidos.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene en el espacio de trabajo.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en el punto de venta.
- Registro de recetas y verificación de la correcta dispensación de medicamentos.
- Actualización constante sobre novedades farmacéuticas y cambios en la legislación sanitaria.
- Colaboración en la gestión de reclamaciones y devoluciones de clientes.
- Coordinación con proveedores para la adquisición de productos farmacéuticos.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Colocación de los productos en los exhibidores y estantes del local.
- Comercialización y venta de productos de parafarmacia, homeopáticos y de cosmética.
- Uso de software para la gestión de las ventas y recetas, el control de suministros, etc.
- Asesoramiento al paciente o cliente sobre cómo tomar los medicamentos y resolución de dudas.
- Almacenamiento correcto de los medicamentos según sus necesidades de conservación.
- Realización de inventarios para comprobar el nivel de existencias y hacer pedidos.
- Mantenimiento de la higiene y el orden en el área de trabajo.
- Despacho de medicamentos y suministros médicos en farmacia.
Auxiliar administrativo
TRANSPORTADORA LA PRENSA DEL VALLE
CALI, COLOMBIA
2016.01 - 2019.10
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Realización de tareas administrativas generales.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Gestión eficiente de altas, bajas y cambios de personal.
- Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
- Realización de diligencias y trámites garantizando eficiencia y precisión.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
- Redacción y distribución de correspondencia interna y externa.
- Apoyo en la gestión de recursos humanos, incluyendo el proceso de selección y contratación.
- Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos administrativos.
Auxiliar administrativo
TRANSPORTES VELOTAX
CALI, COLOMBIA
1994.11 - 2002.10
- Manejo de la caja chica.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Realización de diligencias y trámites garantizando eficiencia y precisión.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos administrativos.
- Coordinación de logística para eventos corporativos y reuniones.
- Apoyo en la gestión de recursos humanos, incluyendo el proceso de selección y contratación.
- Coordinación de agendas y programación de reuniones para el equipo directivo.
Formación
MEDIADOR COMUNITARIO - SOCIAL
2026.02 -
420 horas
Cursando estudios
TELEASISTENCIA - SOCIAL
2026.03 -
Cursando estudios
350 horas
BACTERIOLOGA Y LABORATORIO CLINICO - SANIDAD
1990.01 - 1994.01
Sin homologar
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad
- Actitud profesional y responsable
- Capacidad para transmitir confianza
- Escucha activa
- Actitud resolutiva
- Habilidad para la venta
- Vocación de servicio
- Atención al detalle
- Gestión de inventarios
- Autonomía
- Discreción
- Competencias digitales
- Dotes comunicativas
- Carácter metódico
- Orientación al cliente
- Responsabilidad y compromiso
- Comunicación clara y amable
- Manejo de caja
- Proactividad y eficiencia
- Gran capacidad de organización
- Confidencialidad
- Habilidades informáticas
- Carácter minucioso
Cronología
FORMACION UNIVERSITARIA - TELEASISTENCIA, SOCIAL
2026.03 -
IMPULSO 06 - MEDIADOR COMUNITARIO, SOCIAL
2026.02 -
Auxiliar de farmacia - ORO CALATRAVA
2020.01 - 2025.11
Auxiliar administrativo - TRANSPORTADORA LA PRENSA DEL VALLE
2016.01 - 2019.10
Auxiliar administrativo - TRANSPORTES VELOTAX
1994.11 - 2002.10
UNIVERSIDAD CATOLICA DE MANIZALEZ - BACTERIOLOGA Y LABORATORIO CLINICO, SANIDAD
1990.01 - 1994.01