Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Información adicional
Cronología
Generic
FERRÁN VÉLEZ BEYÁ

FERRÁN VÉLEZ BEYÁ

Santa Coloma de Gramenet,Barcelona

Resumen profesional

  • Busco trabajo del sector de atención al cliente
  • De barrendero.
  • Soy una persona extrovertida,me gusta trabajar en equipo,aprendo rápido a la hora de trabajar y soy responsable. Tengo disponibilidad total en horarios de mañanas.
  • Actualmente, estoy enriqueciendo mi trayectoria profesional con estudios en doblaje y atención al cliente en prestigiosas instituciones como 35mm Escuela de Doblaje y FORMAR-TE. Estos estudios reflejan mi pasión por el aprendizaje continuo y mi adaptabilidad a nuevas áreas de especialización.

Datos destacados

7
7
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Limpieza en Parques y Interiores

Urbacet S.L
Barcelona, Barcelona
05.2024 - 11.2024
  • Limpieza en Parques y Interiores.
  • Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
  • Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
  • Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
  • Cumplimiento de las instrucciones o procedimientos de limpieza establecidos por la empresa o clientes.
  • Mantenimiento de estándares de limpieza y seguridad en el lugar de trabajo.
  • Ejecución y verificación de la efectiva limpieza y el orden de las áreas asignadas.
  • Barrido, aspirado, fregado y encerado de suelos de distinto material.
  • Cumplimiento de las actividades de limpieza en los tiempos establecidos.
  • Limpieza y ordenación de áreas exteriores, incluyendo jardines y patios.
  • Cambio de bolsas de basura, gestión y eliminación responsable de los residuos.
  • Seguimiento de las normas y los procedimientos de limpieza establecidos.
  • Limpieza de zonas de difícil acceso, como desagües, altillos y ventanas altas.

Responsable de atención al cliente

FORMAR-TE
Barcelona, Barcelona
09.2023 - 01.2024
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Comunicación con el cliente a través de diferentes canales.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.

Ayudante de Cocina

FRANKFURT SL
Santa Coloma de Gramanet, Barcelona
11.2017 - 05.2018
  • Actividades relacionadas en la asistencia y servicio a los alimentos.
  • Limpiar.
  • Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden en la cocina y áreas de trabajo.
  • Mantenimiento de la cocina en perfecto estado de limpieza y desinfección.
  • Carga y descarga de los lavavajillas, y guardado de la vajilla limpia.
  • Apoyo a otros equipos de trabajo durante las horas de mayor afluencia de clientes.
  • Colaboración en la formación de personal nuevo en prácticas.

Formación

Atencion al cliente -

FORMA-TE
Barcelona
05.2023

Curso de Atención al cliente -

EDB (Escuela Doblaje Barcelona)
Barcelona
01.2021 - 04.2023

PFI: Auxiliar de Establecimientos Hoteleros y Restauración -

Centre Maregassa
Badalona
11.2018 - 05.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Responsable
  • Aprendo Rapido
  • Proactivo
  • Sociable
  • Empático
  • Puntualidad y actitud responsable
  • Responsabilidad
  • Confianza
  • Cumplimiento de instrucciones
  • Atención al detalle
  • Disponibilidad horaria
  • Responsabilidad y compromiso
  • Atención al cliente
  • Adaptabilidad
  • Responsabilidad y discreción
  • Resistencia física
  • Perfil polivalente

Personalizado

Total disponibilidad en horarios de mañanas, Atención al cliente, Barrendero

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio (B1)
B1
Catalán
Avanzado (C1)
C1

Información adicional

Certificado de discapacidad: 51%

Cronología

Limpieza en Parques y Interiores

Urbacet S.L
05.2024 - 11.2024

Responsable de atención al cliente

FORMAR-TE
09.2023 - 01.2024

Curso de Atención al cliente -

EDB (Escuela Doblaje Barcelona)
01.2021 - 04.2023

PFI: Auxiliar de Establecimientos Hoteleros y Restauración -

Centre Maregassa
11.2018 - 05.2018

Ayudante de Cocina

FRANKFURT SL
11.2017 - 05.2018

Atencion al cliente -

FORMA-TE

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