· Adaptación a diferentes turnos de trabajo, incluyendo fines de semana y festivos.
· Mantenimiento del vehículo de reparto y control de su buen estado al comienzo y fin del turno.
· Recogida de los pedidos de comida de los clientes en el restaurante o establecimiento.
· Trato amable hacia el personal del restaurante al retirar los pedidos.
· Verificación de que el pedido está completo y listo para su entrega al cliente final.
· Notificación al supervisor directo ante problemas mecánicos para evitar la detención del servicio.
· Comunicación con clientes a través de las plataformas digitales de reparto o por vía telefónica.
· Registro y reporte diario de las tareas cumplidas y los importes cobrados.
· Empaquetado de los alimentos y las bebidas antes de su traslado al punto indicado.
· Conducción responsable y ajustada a las normativas de tráfico vigentes.
· Atención amable al cliente y verificación del pedido a la entrega, confirmando que es correcto.
· Verificación de la entrega en la dirección correcta y al cliente adecuado.
· Transporte de la comida y bebida en las mejores condiciones para mantener su calidad.
· Planificación eficaz del reparto, buscando las rutas más directas para optimizar los tiempos.
· Cumplimiento del protocolo sanitario y de las normas de seguridad alimentaria.
· Cumplimiento de las normas y los procedimientos establecidos por la empresa para el reparto.
· Gestión de cobros, tanto en efectivo como con tarjeta, y entrega de comprobantes.
· Atención y servicio amable y cortés a los clientes al realizar la entrega de los pedidos.
· Participación en capacitaciones regulares sobre nuevos productos y servicios ofrecidos.
· Cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene alimentaria en el manejo de alimentos.
· Realización eficiente de entregas a domicilio respetando tiempos de entrega y calidad del producto.
· Uso de aplicaciones móviles y GPS para la optimización de rutas de entrega.
· Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera efectiva y profesional.
· Participación en inventarios y reposición de stock en el establecimiento.
· Registro detallado de entregas realizadas, incluyendo tiempos y feedback de clientes.
· Colaboración en tareas de preparación y empaquetado de pedidos en momentos de alta demanda.
· Cumplimiento de normativas de tráfico y uso correcto de equipo de seguridad personal.
· Coordinación con el equipo de cocina para asegurar la correcta preparación de los pedidos.
· Carga cuidadosa y ordenada de mercancía en el vehículo para su entrega.
· Optimización de rutas y conducción eficiente para garantizar el bajo consumo.
· Conducción en diversos turnos, tanto durante el día como en la noche.
· Conducción responsable y eficiente del vehículo, siguiendo las normas viales.
· Realización de cobro en efectivo o con tarjeta, cuando corresponde.
· Aseguramiento de la carga en el vehículo para evitar desplazamientos.
· Resolución eficaz de incidencias e imprevistos durante el transporte.
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· Creación de un clima de confianza entre los niños, estimulando la socialización e integración.
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