Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Felicia Oetterli

Felicia Oetterli

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Técnico en atención sociosanitaria

Residencia Elder
Tomelloso, Castilla la Mancha
12.2024 - 06.2025

Asistencia en AVD alimentación, higiene y movilización, así como la administración de medicamentos, el apoyo psicosocial y promoción de la autonomía de los residentes.

  • Coordinación con otros profesionales para garantizar una atención integral.
  • Interacción constante con familiares para informar sobre el bienestar de sus seres queridos.
  • Supervisión del cumplimiento de normas de higiene y seguridad en el entorno.
  • Realización de actividades recreativas y terapéuticas para fomentar la socialización.

Recepcionista

Formentera Breack
Formentera, Islas Baleares
04.2023 - 10.2023
  • Recepción de visitantes y gestión de agendas para optimizar el flujo de trabajo diario.
  • Atención telefónica y resolución de consultas para garantizar un excelente servicio al cliente.
  • Manejo de sistemas de gestión de base de datos para actualizar la información de clientes.
  • Supervisión de tareas de limpieza y mantenimiento de la recepción para asegurar un entorno profesional.
  • Realización de tareas de facturación y gestión de cobros para mantener la contabilidad al día.
  • Gestión de quejas y sugerencias de clientes para mejorar la satisfacción general.
  • Ejecución de procesos de check-in y check-out en establecimientos hoteleros.

Dependienta

Pampita
Formentera, Islas Baleares
04.2022 - 09.2022
  • Asesoramiento a clientes sobre tendencias de moda y productos disponibles en tienda.
  • Realización de inventarios periódicos para garantizar la precisión de existencias.
  • Colaboración en la planificación de promociones para aumentar las ventas.
  • Registro de datos de ventas y análisis de resultados para identificación de oportunidades.
  • Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Arreglo de escaparates y montaje de las zonas de exposición de la ropa de nueva temporada.

Formación

Atención Sociosanitaria - Gerocultor

Ceres
Tomelloso
12/2024 - 06/2025

Relaciones laborales y ocupacion - Recursos humanos

Uoc Universidad oberta de Catalunya
Barcelona
09/2008 - 04/2013

Trastorno Dual, enfermedad mental y discapacidad - Psicología

Ceres
Tomelloso
09/2024 - 11/2024

Estrategias interacción para enfermedades mentales - Psicologia

Ceres
Tomelloso
11/2024 - 12/2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Empatía y paciencia
  • Excelente atención al paciente
  • Trato cercano y amable
  • Gestión administrativa
  • Disponibilidad horaria
  • Responsabilidad y discreción
  • Disciplina
  • Empatía y escucha activa

Idiomas

Español, Suizo
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Alemán
Avanzado (C1)
C1

Cronología

Técnico en atención sociosanitaria

Residencia Elder
12.2024 - 06.2025

Recepcionista

Formentera Breack
04.2023 - 10.2023

Dependienta

Pampita
04.2022 - 09.2022

Atención Sociosanitaria - Gerocultor

Ceres
12/2024 - 06/2025

Relaciones laborales y ocupacion - Recursos humanos

Uoc Universidad oberta de Catalunya
09/2008 - 04/2013

Trastorno Dual, enfermedad mental y discapacidad - Psicología

Ceres
09/2024 - 11/2024

Estrategias interacción para enfermedades mentales - Psicologia

Ceres
11/2024 - 12/2024
Felicia Oetterli