Federico Luis Fazzio

Comercializacion y logistica de hortalizas a granel

Gestion de cartera de clientes y proveedores.

• Orientación a los clientes durante todo el proceso de venta y realización del seguimiento posventa.
• Atención a las necesidades de los clientes para ofrecerles soluciones adecuadas.
• Desarrollo de relaciones comerciales con los clientes como representante de la empresa.
• Cumplimiento con las cuotas de ventas establecidas por los encargados del área.
• Formulación de argumentos sólidos para persuadir a clientes actuales y nuevos.
• Promoción de los productos y servicios de la empresa.
• Gestión administrativa, documental y operativa de las ventas.
• Creación de reportes dirigidos a los jefes de área sobre el comportamiento de las ventas.

• Orientación a los clientes durante todo el proceso de venta y realización del seguimiento posventa.
• Atención a las necesidades de los clientes para ofrecerles soluciones adecuadas.
• Desarrollo de relaciones comerciales con los clientes como representante de la empresa.
• Cumplimiento con las cuotas de ventas establecidas por los encargados del área.
• Formulación de argumentos sólidos para persuadir a clientes actuales y nuevos.
• Promoción de los productos y servicios de la empresa.
• Gestión administrativa, documental y operativa de las ventas.
• Creación de reportes dirigidos a los jefes de área sobre el comportamiento de las ventas.

• Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
• Implementación de KPI, análisis de indicadores y toma de decisiones para aumentar el rendimiento.
• Gestión del equipo:

Asignar tareas y responsabilidades al personal.

* Proporcionar formación asesoramiento y coaching continuo para mejorar las habilidades de venta de los empleados.

* Gestionar horarios y turnos para asegurar una cobertura adecuada del stand.

* Analizar las métricas de rendimiento y elaborar informes sobre los resultados de ventas.

* Asegurar la correcta exhibición de los productos y materiales de merchandising.

* Asegurar que se sigan las políticas de precios y promociones de la empresa.

* Resolver quejas o problemas complejos de los clientes.

• Coordinación y seguimiento de las actividades del equipo.
• Capacitación del personal según las necesidades de la empresa.
• Identificación de los puntos fuertes y débiles del equipo para desarrollar todo su potencial.
• Formación de nuevos integrantes del equipo en procesos y políticas internas.
• Cumplimiento de objetivos de ventas y establecimiento de metas.
• Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.

• Venta de servicios de telefonía, atención al cliente y resolución de problemas de comunicación, software y facturación.
• Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por trimestre y anualmente.
• Implementación de software CRM para la gestión eficiente de la relación con clientes.

• Venta de artículos para el hogar.
• Atención al cliente y asesoramiento técnico de productos.
• Resolución de inconvenientes técnicos.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Atención y servicio al cliente.

• Venta y asesoramiento de articulos para el hogar (2012 – 2013)
• Mantenimiento del orden en la zona de ventas. Resolución oportuna de problemas o quejas de los clientes con respecto a los productos y servicios ofrecidos.
• Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
• Atencion al cliente y resolucion de inconvenientes tecnicos Gestión de la cartera de clientes y registro de las actividades de venta.
• Cumplimiento de objetivos comerciales marcados por la gerencia.
• Gestión de objeciones y cierre de ventas.

• Venta de indumentaria y accesorios deportivos.
• Encargado de salón, caja, manejo de equipo de trabajo, apertura y cierre del local.
• Cajero.
• Control de stock.
• Administración de créditos financieros