Fatima El Goumri karim
Datos destacados
3
3
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Dependista
BIBLIOTECA DE GUARDAMAR
Guardamar del segura, Alicante
07.2023 - 02.2024
- Anteción al cliente
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Desarrollo de proyectos y programas.
Dependiente de tienda
TIENDA GUARDAMAR DEL SEGURA
Guardamar del segura, Alicante
03.2022 - 06.2024
- Asistencia administrativa gestión administrativa, administrar bases de datos, ventas, antención al cliente
- Atención al cliente y asesoramiento en la elección de productos.
- Mantenimiento de la limpieza y orden del establecimiento.
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre diario de la tienda según protocolos.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Gestión de inventario y reposición de mercancía en tienda.
Vodafone
Asistencia administrativa gestión administrativa, administrar bases de datos, ventas, antención al c
Torrevieja, Alicante
03.2024 - 03.2025
- Asistencia administrativa gestión administrativa, administrar bases de datos, ventas, antención al cliente
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
Formación
GRADO MEDIO DE SISTEMAS - MICROINFORMÁTICOS Y REDES
I.E.S La Encantá Rojales
09.2022 - 06.2024
Grado Básico de Informáatica - oficina
I.ES La Encaná Rojales
09.2020 - 06.2022
Educación segundaria obligatoria -
I.ES La Encaná Rojales
Rojales 09.2020 - 07.2022
Grado Superior de Desarrollo de Aplicaciones Web -
I.E.S La Encanta Rojales
Rojales 09.2024 - 03.2025
Enfatiza tus habilidades clave
- OFFICE (WORD, EXCEL, POWER POINT, BASE DE DATOS)
- VENTAS
- WORD AVANZADO
- EXCEL AVANZADO
- RECEPCIÓN ANTENCIÓN AL CLIENTE
- WORDPRESS
- HTML
- CSS
- REDES
- JAVA
- JavaScript
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad en el trabajo
- Puntualidad y compromiso
- Gran capacidad de trabajo
- Motivación
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Francés
Intermedio
B1
arabe
Experto
C2
Cronología
Grado Superior de Desarrollo de Aplicaciones Web -
I.E.S La Encanta Rojales
09.2024 - 03.2025
Vodafone
Asistencia administrativa gestión administrativa, administrar bases de datos, ventas, antención al c
03.2024 - 03.2025
Dependista
BIBLIOTECA DE GUARDAMAR
07.2023 - 02.2024
GRADO MEDIO DE SISTEMAS - MICROINFORMÁTICOS Y REDES
I.E.S La Encantá Rojales
09.2022 - 06.2024
Dependiente de tienda
TIENDA GUARDAMAR DEL SEGURA
03.2022 - 06.2024
Grado Básico de Informáatica - oficina
I.ES La Encaná Rojales
09.2020 - 06.2022
Educación segundaria obligatoria -
I.ES La Encaná Rojales
09.2020 - 07.2022