Fanny Mendoza Troncoso
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de realizar varias tareas en el ámbito de la administración de empresas y en recursos humanos. Con experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, pro actividad y entusiasmo. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Administrativo de recursos humanos
Consorcio Acciona Ossa Andina
Los Andes , Chile
2015.02 - 2018.09
- Gestión de procesos de selección y reclutamiento de personal para diversas áreas en el sector de minería.
- Control de asistencia y coordinación de turnos de trabajo abarcando todo el área industrial del proyecto.
- Emisión de informe de asistencia diario.
- Planificacion y coordinación de capacitaciones.
- Comprobación de referencias y exámenes médicos de los candidatos.
- Ingreso a sistema operativo para adquirir las acreditaciones laborales de los trabajadores.
Administrador
Gimnasios Pacific
Los Andes , Chile
2013.02 - 2014.12
- Gestión de las operaciones diarias del gimnasio asegurando un servicio de calidad.
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Atención al cliente resolviendo consultas y reclamos de manera efectiva.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos.
Administrativo contable
Puerto Terrestre Los Andes
Los Andes , Chile
2007.03 - 2012.12
- Encargada de facturación de servicios porturarios y almacenaje.
- Supervisión del archivo de documentos y contratos relacionados con clientes.
- Creación de base de datos de clientes en plataforma Sap.
- Seguimiento, análisis e incidencias de cuentas por cobrar.
- Presentación de información solicitada por la gerencia y otras áreas de la empresa.
- Trámite de las solicitudes y los requerimientos relacionados con el área.
- Coordinación de la facturación electrónica y emisión de recibos.
- Elaboración de informes mensuales de ventas presentados al MOP (Ministerio de Obras Públicas).
- Encargada de Servicios Complementarios, área comercial de PTLA, control y gestión de los contratos de arrendamiento de locales comerciales y oficinas.
- Registro y emisión de cobro de gastos comunes y aparcamientos.
- Control de cuentas por pagar y cuentas por cobrar, asegurando pagos y cobros oportunos.
Auxiliar administrativo
Central de Restaurant Aramark
Los Andes, Chile
2005.02 - 2007.03
- Labores de registro de venta de servicios de alimentación en casinos del área industrial para empresas contratistas en el rubro de minería.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Realización de tareas administrativas generales.
- Mantenimiento de registros de asistencia del personal.
- Control de archivo y gestión de documentación interna.
- Atención a clientes y resolución de consultas administrativas.
Formación
Técnico Administrativo - Administración
Liceo Mixto Los Andes
Los Andes Chile 1997.03 - 1998.12
Técnico Administrativo - Administración
Instituto Libertador
Los Andes, Chile 2012.03 - 2013.12
Grado de Psicología - Psicología
UDIMA
Madrid, M 2025.09 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactividad e iniciativa
- Ética profesional
- Labores administrativas
- Habilidades comunicativas
- Capacidad multitarea
- Gestión de datos
- Software de gestión de oficina
- Dominio de herramientas digitales
- Actualización de bases de datos
- Trabajo en equipo
- Capacidad de adaptación
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Información adicional
Herramientas de Microsoft Ofiice, Wod, Excel, Outlook.
Sap perfil usuario módulo facturación
Diplomas
- Permiso de conducir B
- Vehículo propio.
Cronología
Grado de Psicología - Psicología
UDIMA
2025.09 -
Administrativo de recursos humanos
Consorcio Acciona Ossa Andina
2015.02 - 2018.09
Administrador
Gimnasios Pacific
2013.02 - 2014.12
Técnico Administrativo - Administración
Instituto Libertador
2012.03 - 2013.12
Administrativo contable
Puerto Terrestre Los Andes
2007.03 - 2012.12
Auxiliar administrativo
Central de Restaurant Aramark
2005.02 - 2007.03
Técnico Administrativo - Administración
Liceo Mixto Los Andes
1997.03 - 1998.12