Profesional con gran capacidad para la gestión eficiente de tareas administrativas. Soy una persona metódica y organizada, destacando por mi habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión en entornos dinámicos. Busco la oportunidad de aportar mis conocimientos desde un puesto de trabajo estable.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
CIAM S.A.S
PIJIÑO DEL CARMEN MAGDALENA, COLOMBIA
10.2022 - 03.2023
Agilizar y facilitar el trabajo diario de forma más eficiente, por ejemplo, para el tratamiento de textos, números, datos, etc. contratación de personal, manejo de plataformas para afiliaciones del trabajador, apoyo a parte logística, manejo de Excel, Word.
Realización de tareas administrativas generales.
Registro de información y actualización del archivo.
Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
RTVC FORMACIÓN
01.2022 - 08.2022
Apoyo al área de talento humano, en contratación de personal, verificación de datos, manejo de herramientas como Excel, Word, y plataformas internas, digitalización.
Realización de tareas administrativas generales.
Registro de información y actualización del archivo.
Elaboración de reportes e informes internos.
Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE
HOMECENTER
BOGOTA, COLOMBIA
08.2018 - 01.2022
Asesorar a nuestros clientes en la venta y pos-venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, cumpliendo con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una experiencia de compra memorable.
Atención y servicio al cliente.
Atención y servicio al cliente durante el proceso de entrega.
Atención y servicio al cliente durante la entrega de productos, asegurando su satisfacción.
Atención y servicio al cliente durante el transporte, asegurando una experiencia positiva.
Atención y servicio al cliente, proporcionando información y resolviendo dudas o reclamaciones.
Atención y servicio al cliente en estación de servicio, garantizando una experiencia positiva.
Atención y servicio al cliente en eventos masivos y funciones especiales.
Formación
BACHILLERATO TÉCNICO -
COLEGIO I.E.D.T PIJIÑODEL CARMEN
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL - ADMINISTRACION Y FINANZAS
SENA
BOGOTA
02.2020 - 11.2022
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - ADMINISTRACION Y FINANZAS
AREA ANDINA
BOGOTA COLOMBIA
01.2025 -
LOCUTOR PROFESIONAL - COMUNICACIÓN
DAVANTE MASTER D
Santander, S
02.2025 -
Enfatiza tus habilidades clave
Paquete Office
Manejo de Excel
Manejo de Word
Digitalización
Contratación de personal
Apoyo logístico
Trabajo en equipo
Cooperación y trabajo en equipo
Atención al público
Profesionalidad y responsabilidad
Compromiso y trabajo en equipo
Diplomas
Certificación de Tecnologa en Gestión Empresarial.
Manejo basico de hojas de calculo de excel .
Contratación y afiliacion a seguridad social en el entorno laboral.
Carnet de conducir A2
Cronología
LOCUTOR PROFESIONAL - COMUNICACIÓN
DAVANTE MASTER D
02.2025 -
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - ADMINISTRACION Y FINANZAS
AREA ANDINA
01.2025 -
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
CIAM S.A.S
10.2022 - 03.2023
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
RTVC FORMACIÓN
01.2022 - 08.2022
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL - ADMINISTRACION Y FINANZAS
Gerente de Riesgo, Cumplimiento y Control Interno de País en TRANSDEV COLOMBIA S.A.S / TRANSDEV COLOMBIA ZONAL S.A.SGerente de Riesgo, Cumplimiento y Control Interno de País en TRANSDEV COLOMBIA S.A.S / TRANSDEV COLOMBIA ZONAL S.A.S