ESTIBALIZ CORUJO PULIDO
Resumen profesional
Auxiliar administrativo competente y responsable.
Destaco por mi eficiencia para seguir procedimientos establecidos, gestionar información, realizar apoyo en el departamento de compras.
Desearía obtener este puesto de trabajo tanto para aumentar mis conocimientos, como para mi crecimiento laboral.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Auxiliar administrativo
LANTEGI BATUAK
ETXEBARRI, VIZCAYA
2024.09 - Actual
- Realización de tareas administrativas generales.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
- Gestión de albaranado para Manufacturas Electricas e Indar (Ingeteam)
- Gestiones de apoyo en el departamento de compras.
Operaria de producción
LANTEGI BATUAK
ETXEBARRI, VIZCAYA
2023.03 - 2024.08
- Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
- Uso eficiente de herramientas manuales y mecánicas para el desarrollo de las tareas.
- Producción de paneles de Manufacturas Electricas y Power Electronics, incluyendo CBT-s como otros...
Dependiente de tienda de ropa
EL CORTE INGLÉS
Bilbao, Vizcaya
2009.12 - 2021.03
- Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
- Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
- Control de los probadores, alarmado, perchado y doblado de ropa.
- Cierre de ventas, cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
- Control de stock, gestión del inventario y organización del almacén de la tienda.
- Promoción de rebajas de temporada y de ropa en liquidación.
- Empaquetado de ropa para regalo y entrega de tiques para cambios o devoluciones.
- Gestión de las devoluciones y reclamaciones de los clientes.
- Preparación de artículos solicitados por los clientes para ser enviados o retirados en tienda.
- Actualización de carteles con la información de precios y características de la ropa expuesta.
- Uso de sistemas informáticos para la gestión de ventas y control de inventario.
- Colaboración en la organización y montaje de escaparates y exhibiciones en el punto de venta.
- Gestión de inventarios y reposición de mercancías en el piso de venta.
- Organización de mercadería en el almacén siguiendo criterios de accesibilidad y eficiencia.
- Coordinación con el equipo de trabajo para mantener un ambiente de tienda ordenado y atractivo.
- Manejo de situaciones de devolución de productos, ofreciendo soluciones satisfactorias para el cliente.
- Implementación de estrategias de merchandising para impulsar las ventas.
- Asesoramiento sobre tendencias de moda y recomendación de productos según las necesidades del cliente.
- Participación en formaciones de producto y técnicas de venta para mejorar el desempeño.
- Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
- Colocación de cartelería en la tienda, señalizando novedades y ofertas.
- Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
Cajera y reponedora de supermercado
EROSKI S COOP
Algorta, Vizcaya
2006.07 - 2009.10
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Atención al cliente para resolver dudas y proporcionar información sobre productos y ofertas.
- Promoción de la fidelización del cliente mediante la inscripción en programas de puntos o tarjetas de fidelidad.
- Elaboración de pedidos a proveedores en base a las necesidades de stock detectadas.
- Reposición y organización de productos en estanterías, manteniendo el orden y la presentación.
- Realización de inventarios periódicos para controlar el stock y ajustar posibles discrepancias.
- Control de inventario para asegurar la disponibilidad de productos y evitar el desabastecimiento.
- Realización de operaciones de apertura y cierre de caja, asegurando exactitud en los montos.
- Gestión de la caja registradora, incluyendo el cobro y la devolución del cambio.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
- Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
Cajera reponedora
CARREFOUR NORTE
ERANDIO, VIZCAYA
2005.06 - 2006.03
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Reposición de productos en almacenes, góndolas, mostradores, islas y vitrinas.
- Control del estado de los productos expuestos y retiro de aquellos no aptos para la venta.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, realizando arqueo y conciliación.
- Comprobación de la validez de los billetes y de los documentos de pago utilizados por el cliente.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos con diferentes métodos, incluyendo efectivo y tarjetas.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos, asegurando la satisfacción del cliente.
- Realización de inventarios periódicos para control de stock y detección de faltantes.
- Participación en la formación de nuevos empleados, impartiendo conocimientos y técnicas de trabajo.
Formación
DISEÑO DE INTERIORES Y EXTERIORES APLICADOS A LA A - DELINEACIÓN ENTRE OTROS
I.A.D.E.
BILBAO 2003.09 - 2006.06
BACHILLERATO - BACHILLERATO
EL SALVADOR MARISTAS
BILBAO 1996.09 - 2003.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Profesionalidad y responsabilidad
- Organización del trabajo
- Cumplimiento de objetivos
- Rapidez y eficiencia
- Resolución de problemas
- Gestión administrativa
- Capacidad para priorizar tareas
- Habilidades contables
- Conocimientos de ofimática
- Adaptabilidad
Idiomas
EUSKERA
Avanzado
C1
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Formación oficial en EXCEL AVANZADO finalizada en 2025
- Plan de emergencia Industrial finalizada en 2025
- Venta de productos a través de medios interactivos y digitales (documentación y procesos)
- y otros cursos realizados en Lantegi Batuak
- Permiso de conducir B.
- Certificado de discapacidad.
- Vehículo propio.
Cronología
Auxiliar administrativo
LANTEGI BATUAK
2024.09 - Actual
Operaria de producción
LANTEGI BATUAK
2023.03 - 2024.08
Dependiente de tienda de ropa
EL CORTE INGLÉS
2009.12 - 2021.03
Cajera y reponedora de supermercado
EROSKI S COOP
2006.07 - 2009.10
Cajera reponedora
CARREFOUR NORTE
2005.06 - 2006.03
DISEÑO DE INTERIORES Y EXTERIORES APLICADOS A LA A - DELINEACIÓN ENTRE OTROS
I.A.D.E.
2003.09 - 2006.06
BACHILLERATO - BACHILLERATO
EL SALVADOR MARISTAS
1996.09 - 2003.06