Estela Sánchez Mallebrera
Store Manager
El Campello
Resumen profesional
Responsable de tienda con probada trayectoria. Mis años en el sector me han permitido perfeccionar mi labor, optimizar procesos y lograr mejores rendimientos económicos para la empresa. Busco un nuevo puesto de responsabilidad donde poder sumar para lograr las metas comerciales.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
2032
2032
years of post-secondary education
Experiencia
Store manager
Claudie PIerlot
Alicante, COMUNIDAD VALENCIANA.
2018.12 - 2026.02
- Supervisión del equipo de ventas para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Desarrollo e implementación de planes de mejora continua en procesos de venta.
- Supervisión de las campañas de promoción de productos y captación y fidelización de clientes.
- Análisis de la evolución de las ventas de la tienda y propuesta de medidas para potenciarlas.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
- Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
Dependienta
Joyería Joya & Diseño y Oro
Alicante, ALICANTE.
2016.12 - 2017.03
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
- Participación en la realización de inventarios periódicos.
- Ajuste de mecanismos de relojería para garantizar su correcto funcionamiento.
Dependienta
Ceremonia Ramón Sanjurjo
Alicante, ALICANTE
2016.02 - 2016.06
- En la sección de caballero
- Organización de la tienda según directrices de visual merchandising.
- Participación en formaciones de producto y atención al cliente.
- Asesoramiento personalizado a clientes en selección de prendas y accesorios.
- Colaboración en la planificación de campañas de descuentos y ofertas.
- Manejo de sistema de gestión de inventario y pedidos.
Dependienta
EZETI, Ermenegildo Zegna
Alicante
2015.09 - 2015.11
- Para cubrir una baja
Dependienta
Roberto Verino Difusión
2014.01 - 2015.01
- En la sección de caballeros en el córner de El Corte Inglés
Dependienta
Joyería Viceroy (Grupo Munreco)
Alicante
2012.01 - 2014.01
Dependienta
CORTEFIEL, SA
Alicante
2011.01 - 2012.03
Auxiliar administrativo
Agencia Marítima Transhispánica
2008.09 - 2009.06
- Tareas de atención al público
Dependienta
CORTEFIEL, SA
Alicante
2006.09 - 2007.03
Formación
Máster Universitario - Profesorado de Educación Secundaria (Obligatoria y Bachillerato) y Enseñanza de Idiomas en la especialidad de Lengua y Literatura Españolas
Universidad de Alicante
Alicante 2010.09 - 2011.06
Curso de Inglés intensivo - EDUCATION
Universidad de Nottingham
NOTTINGHAM, ENGLAND. 2002.07 - 2022.07
Curso de Formación en Materia de la Inmigración - INMIGRACIÓN
Centro Loyola de Alicante
AlicanteCurso intensivo de Lengua Árabe - EDUCATION
Universidad Mohammed V_Soussi
Rabat 2005.07 - 2005.07
Licenciatura - Filología Árabe
Universidad de San Vicente del Raspeig
Alicante 2002.01 - 2009.01
Enfatiza tus habilidades clave
Capacidad de liderazgo
Trabajo orientado a objetivos
Pasión por las ventas
Organización de tareas
Análisis de índices de ventas
Conocimiento del sector
Excelente atención al cliente
Adaptabilidad
Idiomas
Árabe
Intermedio
B1
Árabe Dialectal
Básico
A2
Francés
Básico
A2
Inglés
Intermedio
B1
Valenciano
Nativo
C2
Español
Nativo
C2
Personalizado
- Curso de Inglés intensivo, Universidad de Nottingham, Nottingham, Inglaterra, 01/01/02, 90 h
- Curso sobre la Protección Internacional de los Derechos Humanos, Universidad de Alicante, 01/01/02, 90 h
- Curso de Formación en Materia de la Inmigración, Centro Loyola de Alicante, 01/01/04, 90 h
- Curso intensivo de Lengua Árabe, Universidad Mohammed V_Soussi, Rabat, Marruecos, 01/01/05, 90 h
- Cursos de Lengua y Cultura Marroquíes: nivel inicial y nivel básico, Universidad de Alicante, 01/01/05, 60 h
- Curso sobre 'Mujeres e Inmigración en España', Universidad de Alicante, 01/01/06, 20 h
- Curso de Mediación Intercultural, Fundación CeiMigra, 01/01/07, 40 h
- Curso de Dialecto Argelino para la Mediación Lingüística en servicios sociales, Universidad de Alicante, 01/01/08, 35 h
- Curso de Lengua Árabe Dialectal Marroquí para mediadores interculturales, Universidad de Alicante, 01/01/09, 40 h
- Curso de Metodología para la Didáctica de Segundas Lenguas, Universidad de Alicante, 01/01/11, 28 h
- Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria y Enseñanza de Idiomas, Universidad de Alicante, 01/01/10, 60 h
Cronología
Store manager
Claudie PIerlot
2018.12 - 2026.02
Dependienta
Joyería Joya & Diseño y Oro
2016.12 - 2017.03
Dependienta
Ceremonia Ramón Sanjurjo
2016.02 - 2016.06
Dependienta
EZETI, Ermenegildo Zegna
2015.09 - 2015.11
Dependienta
Roberto Verino Difusión
2014.01 - 2015.01
Dependienta
Joyería Viceroy (Grupo Munreco)
2012.01 - 2014.01
Dependienta
CORTEFIEL, SA
2011.01 - 2012.03
Máster Universitario - Profesorado de Educación Secundaria (Obligatoria y Bachillerato) y Enseñanza de Idiomas en la especialidad de Lengua y Literatura Españolas
Universidad de Alicante
2010.09 - 2011.06
Auxiliar administrativo
Agencia Marítima Transhispánica
2008.09 - 2009.06
Dependienta
CORTEFIEL, SA
2006.09 - 2007.03
Curso intensivo de Lengua Árabe - EDUCATION
Universidad Mohammed V_Soussi
2005.07 - 2005.07
Curso de Inglés intensivo - EDUCATION
Universidad de Nottingham
2002.07 - 2022.07
Licenciatura - Filología Árabe
Universidad de San Vicente del Raspeig
2002.01 - 2009.01
Curso de Formación en Materia de la Inmigración - INMIGRACIÓN
Centro Loyola de Alicante