Estefany Jesús Alvarez Arica
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
Historial laboral
Responsable de Centro de Votación
Oficina Nacional de Procesos Electorales
Huacho, Huaura
11.2022 - 12.2024
Capitadora Convencional
Oficina Nacional de Procesos Electorales
Santa María, Huaylas
08.2022 - 10.2024
Asistente de atención al cliente
Banco de la Nación, Perú
Chimbote, Santa
11.2021 - 12.2021
Capacitadora
Telecomunicaciones Telchim S.A.C.
Chimbote , Santa
01.2019 - 12.2019
Asistente administrativo
Telecomunicaciones Telchim S.A.C.
Chimbote, Santa
02.2017 - 06.2017
Auxiliar de Ventas
América Express S.A.
Chimbote, Santa
08.2016 - 12.2016
Responsable de atención a clientes
Telecomunicaciones Telchim S.A.C.
Chimbote, Santa
09.2012 - 01.2015
Formación
Atención al Cliente y Paquete Office - Comercio
Bai Formación - Cruz Roja
Madrid 11.2024 - 12.2024
Técnico Superior en PRL - Industrial
Universidad Europea
Madrid 09.2024 -
Digitación Básica - Office - Ofimática
Centro Educativo Técnico
Chimbote, Perú 01.2018 - 08.2018
Aptitudes
- Adaptabilidad
- Enfoque resolutivo de incidencias
- Trabajo bajo presión
- Suministro ético
- Capacidad de aprendizaje
- Manejo de herramientas informáticas
- Liderazgo
- Ventas
- Escucha activa al cliente
- Resolución de problemas
- Empatía
Cronología
Atención al Cliente y Paquete Office - Comercio
Bai Formación - Cruz Roja
11.2024 - 12.2024
Técnico Superior en PRL - Industrial
Universidad Europea
09.2024 -
Responsable de Centro de Votación
Oficina Nacional de Procesos Electorales
11.2022 - 12.2024
Capitadora Convencional
Oficina Nacional de Procesos Electorales
08.2022 - 10.2024
Asistente de atención al cliente
Banco de la Nación, Perú
11.2021 - 12.2021
Capacitadora
Telecomunicaciones Telchim S.A.C.
01.2019 - 12.2019
Digitación Básica - Office - Ofimática
Centro Educativo Técnico
01.2018 - 08.2018
Asistente administrativo
Telecomunicaciones Telchim S.A.C.
02.2017 - 06.2017
Auxiliar de Ventas
América Express S.A.
08.2016 - 12.2016
Responsable de atención a clientes
Telecomunicaciones Telchim S.A.C.
09.2012 - 01.2015