Estefania Picó Garcia
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, tanto presencial como telefónica, y trayectoria en el sector de la belleza y la administración. Me caracterizo por ofrecer un trato cordial, empático y resolutivo, siempre enfocada en brindar una excelente experiencia al cliente. Busco seguir desarrollándome en un entorno donde la calidad del servicio sea una prioridad.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar administrativo de recursos humanos
Valor Humà
Vilanova i la Geltrú, CT
09.2024 - 06.2025
- Control del registro de horas trabajadas para su reflejo en la nómina de pagos.
- Gestión del archivo de recursos humanos y actualización periódica.
- Manejo de incidencias y consultas de empleados en asuntos laborales.
- Recepción y revisión de currículums para los procesos de selección.
- Atención al cliente y apoyo en las gestiones administrativas.
Estilista profesional
Zen Peluquería
Sant Jaume, CT
06.2021 - 10.2023
- Servicio al cliente de manera personalizada, brindando una excelente atención profesional.
- Actualización en tratamientos y nuevas técnicas disponibles para ofrecer a los clientes.
- Corte del cabello y peinado de acuerdo a las indicaciones del cliente y a las últimas tendencias.
- Aplicación de coloración capilar y colocación de extensiones según las preferencias del cliente.
Auxiliar administrativo
Irunit, Administració de comunitats
Cubelles, CT
10.2018 - 02.2021
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Gestión de documentación y archivos.
Estilista profesional
Francis Peluquería
Cunit , CT
03.2013 - 09.2018
Estilista profesional
Ramón Style
Segur de Calafell , CT
06.2010 - 10.2012
Estilista
Josma
Cunit, CT
04.2003 - 03.2008
Junior
Giuseppe Galli
Balmes, Barcelona , CT
06.2001 - 04.2003
Formación
Tecnica en Peluqiería y Cosmetica - Imagen Personal
Revlon
Barcelona 09.1999 - 06.2001
Gestión Integrada de Recursos Humanos - Administración y Gestión
IMET
Vilanova i la Geltrú 01.2024 - 12.2024
Ofimática - Word, Excel, Access, PowerPoint, correo electrónico, y gestión de archivos
IMET
Vilanova i la Geltrú 01.2024 - 06.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Ética profesional
- Trabajo en equipo
- Gestión del tiempo
Idiomas
Castellano, Catalán
Idioma nativo
Cronología
Auxiliar administrativo de recursos humanos
Valor Humà
09.2024 - 06.2025
Gestión Integrada de Recursos Humanos - Administración y Gestión
IMET
01.2024 - 12.2024
Ofimática - Word, Excel, Access, PowerPoint, correo electrónico, y gestión de archivos
IMET
01.2024 - 06.2024
Estilista profesional
Zen Peluquería
06.2021 - 10.2023
Auxiliar administrativo
Irunit, Administració de comunitats
10.2018 - 02.2021
Estilista profesional
Francis Peluquería
03.2013 - 09.2018
Estilista profesional
Ramón Style
06.2010 - 10.2012
Estilista
Josma
04.2003 - 03.2008
Junior
Giuseppe Galli
06.2001 - 04.2003
Tecnica en Peluqiería y Cosmetica - Imagen Personal
Revlon
09.1999 - 06.2001
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