Erika Calvo Álvaro
Tarragona,Cataluña
Resumen profesional
Profesional en logística con experiencia en el trabajo en almacenes y distribución de productos. Poseo sólidos conocimientos en la coordinación de transportes, optimización de rutas y control de inventarios, logrando una alta eficiencia operativa y satisfacción del cliente. Me interesa integrarme a un equipo que aprecie mi experiencia y busque mejorar sus procesos logísticos de manera continua.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Administrativo logístico
Transpais
La Selva del Camp, Cataluña
2014.10 - Actual
- Formación y liderazgo de equipos de trabajo, promoviendo el desarrollo de competencias.
- Planificación y coordinación de rutas de entrega para optimizar los tiempos de transporte.
- Organización de la documentación relativa a envíos, recepciones y almacenamiento de productos.
- Realización de auditorías de inventario para minimizar discrepancias y pérdidas.
Repartidora de paquetería
Tourline Express
Aranda de Duero
2010.10 - 2013.10
- Planificación de la ruta más eficiente para agilizar la entrega de mercancías.
- Conducción del vehículo siguiendo las rutas establecidas.
- Contacto con los clientes para confirmar su disponibilidad y el lugar de entrega.
Ascensorista
UTE Nuevo Hospital de Burgos
Burgos
2010.01 - 2010.10
- Comprobación de la limpieza del ascensor después de cada viaje para dar un servicio de calidad.
- Ayuda a los clientes para una entrada y salida segura del ascensor, así como su equipaje.
Repartidora de paquetería
Envialia
Burgos
2009.10 - 2010.01
- Conducción del vehículo siguiendo las rutas establecidas.
Comercial
Würth
Burgos, Castilla y León
2007.07 - 2008.07
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
Administrativo y comercial
Fincas Corral Vetton
Burgos, Castilla y León
2007.05 - 2007.07
- Atención al cliente, resolución de dudas y gestión de reclamaciones.
Comercial
Blinker
Burgos, Castilla y León
2007.01 - 2007.05
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
Administrativo y comercial
Telecob
Burgos, Castilla y León
2003.06 - 2007.01
- Atención al cliente, resolución de dudas y gestión de reclamaciones.
- Gestión y actualización de bases de datos de clientes y proveedores.
- Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
- Prestación de apoyo administrativo a otros departamentos de la compañía.
- Resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
- Organización y participación en reuniones y visitas a clientes en sus empresas.
Cajera de supermercado
Carrefour
Burgos, Castilla y León
2003.03 - 2003.06
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
Administrativo comercial
Telestant
Burgos , Castilla y León
2002.09 - 2002.12
- Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
- Resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
- Control de inventario y gestión de pedidos de productos o servicios.
Formación
Comercio y marketing -
IES Simón de Colonia
Burgos06.2003
Educación secundaria obligatoria -
IES Santo Domingo de Guzmán
Lerma06.2001
Enfatiza tus habilidades clave
- Planificación
- Agilidad y dinamismo
- Resolución de incidencias
- Servicio al cliente
- Cumplimentación de documentación
- Tolerancia al estrés
- Integridad y responsabilidad
- Resolución de problemas
- Excelente capacidad de organización
- Manejo de bases de datos
Cronología
Administrativo logístico
Transpais
2014.10 - Actual
Repartidora de paquetería
Tourline Express
2010.10 - 2013.10
Ascensorista
UTE Nuevo Hospital de Burgos
2010.01 - 2010.10
Repartidora de paquetería
Envialia
2009.10 - 2010.01
Comercial
Würth
2007.07 - 2008.07
Administrativo y comercial
Fincas Corral Vetton
2007.05 - 2007.07
Comercial
Blinker
2007.01 - 2007.05
Administrativo y comercial
Telecob
2003.06 - 2007.01
Cajera de supermercado
Carrefour
2003.03 - 2003.06
Administrativo comercial
Telestant
2002.09 - 2002.12
Comercio y marketing -
IES Simón de Colonia
Educación secundaria obligatoria -
IES Santo Domingo de Guzmán