

Profesional con experiencia en el sector de automoción, especializado en la gestión de equipos comerciales y en la creación de estrategias que promueven el crecimiento y mejoran los procesos. Me siento cómodo liderando equipos multidisciplinar y fomentando un ambiente colaborativo, donde todos trabajen hacia metas comunes. Tengo facilidad tanto para trabajar de forma autónoma como en equipo, aplicando soluciones que mejoren los estándares de la empresa y la satisfacción del cliente.
Desarrollo e implementación del programa de venta externa de recambios para la Red de Concesionarios VOLVO (total 38).
- Atendiendo a estándares y procesos internos de VOLVO CAR ESPAÑA, preparo los departamentos de recambios a afrontar nuevas maneras de trabajo.
- Asesoramiento y apoyo para la consecución de objetivos.
- Implementación de estándares de negocio.
- Desarrollo de campañas de marketing para promoción de ventas con análisis de rendimiento y resultados finales.
- Acompañamientos alcanzando acuerdos con grandes cuentas y mejorando relaciones con talleres independientes.
- Soporte y apoyo en funciones de Jefe de Área.
- Desarrollo de plataforma de neumáticos, así como CRM para diferentes gestiones (análisis de cartera de clientes, agenda comercial, previsiones de venta y potenciales ...).
- Presentaciones (EMEA) de informes de resultados y referente para diferentes mercados.
- Desarrollo de jornadas formativas a departamentos de recambios para la mejora en los procesos y en satisfacción de cliente.