Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Éxitos profesionales
Idiomas
Cronología
Generic
Eniko-Maria Villand

Eniko-Maria Villand

Resumen profesional

Profesional con 8 años de experiencia en el sector hotelero en Córcega, desempeñando funciones de recepcionista y encargada de desayunos. Acostumbrada a gestionar la recepción de huéspedes, realizar check-in y check-out, atender reservas y ofrecer un servicio personalizado. Además, con amplia experiencia en la organización, preparación y servicio de desayunos, garantizando una experiencia de calidad para los clientes. Persona dinámica, orientada al cliente y con gran capacidad de adaptación, buscando aportar su experiencia y habilidades a un hotel donde prime la excelencia en la atención al huésped.

Datos destacados

27
27
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Propietaria y Gerente de Cafetería

Autónoma
Málaga, Málaga
05.2023 - Actual
  • Logro destacado: Abrí la cafetería desde cero en un local que llevaba dos años cerrado, gestionando todas las áreas del negocio, desde la planificación hasta la apertura.
  • Diseño y gestión de la carta, atención personalizada al cliente y supervisión de operaciones diarias.
  • Construcción de la base de clientes a través de estrategias de fidelización, promoviendo el negocio localmente.
  • Aprendí español en un tiempo récord, lo que me permitió integrar y comunicarme eficazmente con clientes y proveedores.

Dependienta en Hostelería

Costa Rossa
Porto, Córcega
04.2016 - 11.2022


  • Profesional con 8 años de experiencia en hoteles de Córcega como recepcionista y encargada de desayunos. Hábil en la gestión de reservas, check-in y check-out, ofreciendo siempre un servicio profesional y acogedor. Amplia experiencia en la preparación y servicio de desayunos, asegurando una experiencia agradable para los huéspedes. Además, acostumbrada a colaborar en la organización y control de stock para garantizar un servicio eficiente. Persona proactiva, con gran capacidad de adaptación y orientación al cliente. Hablo español, francés, húngaro y rumano, lo que me permite comunicarme con clientes de diversas nacionalidades .

Auxiliar Contable y Administrativo

Total Acord
Baia Mare, Rumania
01.1996 - 04.2016
  • Gestión administrativa y contable, con enfoque en facturación, cobros y control de inventarios.
  • Organización de documentación contable y seguimiento de pagos.

Formación

Bachillerato -

George Pop de Băsești
Rumania
09.2006 - 06.2009

Enfatiza tus habilidades clave

  • Comunicación efectiva y persuasiva
  • Empatía y atención al cliente
  • Resolución de problemas y toma de decisiones
  • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo
  • Organización y planificación de actividades comerciales
  • Capacidad de aprendizaje rápido (español en 2 años)

Éxitos profesionales

  • Apertura exitosa de negocio: Logré abrir una cafetería desde cero, aprendiendo español en el proceso y estableciendo una base sólida de clientes en solo un año.
  • Desarrollo de habilidades comerciales: A través de la gestión del negocio, adquirí una sólida comprensión de ventas, fidelización de clientes y manejo de operaciones comerciales.

Idiomas

Rumano
Idioma nativo
Español
Avanzado
C1
Húngaro
Avanzado
C1
Francés
Intermedio avanzado
B2
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Propietaria y Gerente de Cafetería

Autónoma
05.2023 - Actual

Dependienta en Hostelería

Costa Rossa
04.2016 - 11.2022

Bachillerato -

George Pop de Băsești
09.2006 - 06.2009

Auxiliar Contable y Administrativo

Total Acord
01.1996 - 04.2016

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