Summary
Overview
Work history
Education
Skills
Affiliations
Timeline
Generic

Elizabeth Cruse

Barcelona

Summary

Administradora de Operaciones proactiva y con más de 10 años de experiencia gestionando los aspectos logísticos y operativos de una cartera de 130 propiedades de alquiler de alta gama y viviendas particulares. Destacada en la fidelización de clientes y en la prestación de un servicio al cliente excepcional. Comunicadora refinada y persuasiva. Correctora de textos formada, con un probado ojo para los detalles.

Overview

19
19
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Work history

Profesora de inglés - sector empresarial

Autónoma
Barcelona
09.2018 - 07.2025
  • Proactiva, independiente, organizada y autosuficiente – gestión administrativa, planificación de clases, facturación y administración del trabajo autónomo.
  • Habilidades comunicativas perfeccionadas y ampliadas a través de la docencia – empatía, escucha activa y capacidad para dar retroalimentación de manera motivadora.
  • Capacidad para presentar temas complejos tanto de forma presencial como en plataformas en línea.
  • Enfoque centrado en el estudiante – disfruto creando clases interactivas que fomentan la participación activa.

Responsable de gestión de propiedades de alquiler

Domus Nova
London
06.2006 - 05.2015
  • Gestión eficaz de múltiples tareas operativas en un Departamento de Gestión de Propiedades de alto volumen, dentro de una agencia inmobiliaria de alto nivel.
  • Excelente tasa de retención de clientes, demostrada por la expansión del departamento: de 7 propiedades en 2006 a 140 en 2015.
  • Coordinación efectiva de contratistas, garantizando la finalización de los trabajos con los más altos estándares de calidad.
  • 5 años como líder de equipo, motivando al personal para alcanzar altos niveles de rendimiento.
  • Perfil colaborativo – comunicación constante con equipos internos y otros responsables para asegurar una transición fluida desde la venta hasta el servicio postventa.
  • Resolución de problemas complejos y numerosos, demostrando sólidas habilidades de pensamiento crítico.
  • Organización de reuniones semanales para supervisar y dar seguimiento a las múltiples tareas operativas del departamento. Creación de nuevos procesos para optimizar el flujo de trabajo entre equipos.

Education

Comprueba de pruebas - Edición

The Publishing Training Centre
UK
03.2022 - 07.2025

Bachelor of Arts - Literatura Inglés y musica

University of Wales, Cardiff
Cardiff
09.1996 - 06.1999

Skills

  • Coordinación y colaboración
  • administración y facturación
  • Castellano fluido
  • Inglés nativo
  • Eye for detail
  • Proactiva

Affiliations

  • Parilladas, cocinar, senderismo, acampar, viajar, ir a correr

Timeline

Comprueba de pruebas - Edición

The Publishing Training Centre
03.2022 - 07.2025

Profesora de inglés - sector empresarial

Autónoma
09.2018 - 07.2025

Responsable de gestión de propiedades de alquiler

Domus Nova
06.2006 - 05.2015

Bachelor of Arts - Literatura Inglés y musica

University of Wales, Cardiff
09.1996 - 06.1999

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