Elizabeth Chiza Amaguaña

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Caja,reposición, preparación de pedidos y limpieza.

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
• Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
• Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
• Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
• Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
• Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
• Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
• Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
• Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
• Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
• Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
• Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
• Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.

Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.

•Cartonear.

• Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
• Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
• Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
• Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
• Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
• Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
• Control del funcionamiento de la caja registradora y de la disponibilidad de tinta y papel de impresión.
• Apoyo en control de inventarios y en el trato con proveedores de productos.
• Embolsado de productos tras procesar la venta en el área de caja.
• Atención al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo información sobre productos y servicios.
• Cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad.
• Manejo de devoluciones y cambios de acuerdo a políticas de la empresa.
• Apertura y cierre de caja, asegurando la exactitud de las transacciones.
• Gestión de transacciones en caja, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito.
• Mantenimiento de la limpieza y el orden en el área de cajas.
• Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
• Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
• Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.

• Limpieza del área de trabajo y del restaurante.
• Atención a los repartidores para gestionar la retirada y entrega de los pedidos.
• Colocación de los pedidos para llevar en cajas y bolsas.
• Labores de caja y mostrador, con manejo de computador, TPV y datáfono .
• Elaboración de recetas de acuerdo con las instrucciones de la compañía.
• Asistencia en la preparación de los platos.
• Manejo eficaz de la caja registradora y procesamiento de pagos electrónicos y en efectivo.
• Operación de equipos de cocina, como freidoras y planchas, con seguridad y eficiencia.
• Atención cordial y eficiente a los clientes, resolviendo dudas y ofreciendo recomendaciones.
• Mantenimiento de la limpieza y organización en la zona de cocina y áreas de clientes.
• Coordinación y trabajo en equipo para asegurar un servicio rápido durante horas pico.
• Preparación rápida y precisa de alimentos siguiendo recetas y especificaciones de presentación.
• Cumplimiento de las políticas de seguridad alimentaria y prácticas de higiene personal.
• Ayuda en la preparación de los platos para consumición dentro del restaurante.
• Labores de caja y mostrador, con manejo de ordenador, TPV y datáfono .
• Entrega de pedidos a los clientes de manera atenta y eficiente.
• Limpieza de áreas de preparación de comida y utensilios de cocina.
• Cobro a los clientes y manejo de caja registradora.
• Toma de pedidos de comida rápida para llevar.
• Preparación de comidas y bebidas simples o preelaboradas.
• Cumplimiento de normas de higiene, salud y seguridad en el trabajo.

• Control de los probadores, alarmado, perchado y doblado de ropa.
• Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
• Cierre de ventas, cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
• Empaquetado de ropa para regalo y entrega de tiques para cambios o devoluciones.
• Preparación de artículos solicitados por los clientes para ser enviados o retirados en tienda.
• Realización de cobros en caja, incluyendo manejo de efectivo y transacciones electrónicas.
• Colaboración en la organización y montaje de escaparates y exhibiciones en el punto de venta.
• Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
• Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
• Preparación diaria de la caja y zona de trabajo, y recuento del dinero en efectivo.
• Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.

• Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
• Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
• Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
• Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
• Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
• Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
• Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
• Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
• Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
• Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
• Office,ayudante de cocina y caja.

• Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
• Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
• Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.
• Mantenimiento del orden y limpieza en el área de ventas y almacenes.
• Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, así como el procesamiento de pagos.
• Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
• Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
• Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
• Caja.

• Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
• Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
• Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
• Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
• Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
• Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
• Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
• Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
• Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.