Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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ELIA CID GOMEZ

ELIA CID GOMEZ

Resumen profesional

Profesional de perfil diplomático, minucioso y eficaz con habilidades administrativas de alto nivel y amplia experiencia en el puesto. Capacidad para superar los objetivos planteados y satisfacer las demandas de los clientes y el equipo de trabajo. Carácter dinámico y resolutivo, con experiencia en gestión documental y habilidad para manejar tareas administrativas de forma efectiva.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar administrativo

Adolfo Domínguez, S.A.
Ourense, Galicia
2009.11 - 2010.08

Auxiliar Administrativa en el Departamento de Importación. A cargo de la elaboración y seguimiento de cartas de créditos con proveedores del sector textil ubicados en China e India

  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.

Coordinación Área Administrativa Comercial

Vidriera del Atlántico, S.A.
Xinzo de Limia, Galicia
2001.09 - 2009.02
  • Resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
  • Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
  • Control de envíos y pedidos, y gestión administrativa pertinente para asegurarse de que esté todo debidamente registrado.
  • Prestación de apoyo administrativo a otros departamentos de la compañía.
  • Gestión de productos y servicios, incluido el control operativo, la facturación y el seguimiento.
  • Monitorización de proyectos, incluida la recepción, emisión y control de los documentos.
  • Archivo y organización de documentos físicos y digitales.
  • Atención de llamadas telefónicas y derivación a la persona adecuada.
  • Transcripción, redacción y administración de documentos.
  • Actualización de los sistemas y bases de datos de la oficina.
  • Organización de la agenda de reuniones, viajes y eventos.
  • Reserva de salas y gestión de preparativos para reuniones.
  • Toma de minutas durante las reuniones y posterior transcripción.
  • Gestión de preparativos para viajes de negocios, como reservas de hotel y pasajes.

Formación

Curso de Comercio Exterior Online - Comercio Exterior

Computer Contact
Torrelodones
2010.02 - 2010.02

Gestión y Atención de Reclamaciones II - Atención al cliente

Grupo Clave Consultores, S.A.
Xinzo de Limia
2007.10 - 2007.11

Gestión y Atención de Reclamaciones - Atención al cliente

Grupo Clave Consultores, S.A.
Xinzo de Limia
2007.06 - 2007.06

Dirección de Equipos - Adminsitración

Confederación Empresarial Ourense
Ourense
2005.12 - 2006.02

Administrativos - Adminsitración

Confederación Empresarial Ourense
Ourense
2002.02 - 2002.04

Inglés Técnicas de Gestión Comercial - Inglés comercial

Confederación Empresarial Ourense
Ourense
2000.05 - 2000.10

Magisterio Lengua Inglesa - Lengua Inglesa

Universidad de Vigo
Ourense
1994.09 - 1997.09

Enfatiza tus habilidades clave

  • Compromiso y trabajo en equipo
  • Atención al público
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Organización del trabajo
  • Cumplimiento de objetivos
  • Rapidez y eficiencia
  • Resolución de problemas
  • Microsoft Office
  • Proactividad
  • Habilidades comunicativas
  • Elaboración de informes
  • Capacidad para priorizar tareas
  • Gestión documental
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Atención integral al cliente

Cronología

Curso de Comercio Exterior Online - Comercio Exterior

Computer Contact
2010.02 - 2010.02

Auxiliar administrativo

Adolfo Domínguez, S.A.
2009.11 - 2010.08

Gestión y Atención de Reclamaciones II - Atención al cliente

Grupo Clave Consultores, S.A.
2007.10 - 2007.11

Gestión y Atención de Reclamaciones - Atención al cliente

Grupo Clave Consultores, S.A.
2007.06 - 2007.06

Dirección de Equipos - Adminsitración

Confederación Empresarial Ourense
2005.12 - 2006.02

Administrativos - Adminsitración

Confederación Empresarial Ourense
2002.02 - 2002.04

Coordinación Área Administrativa Comercial

Vidriera del Atlántico, S.A.
2001.09 - 2009.02

Inglés Técnicas de Gestión Comercial - Inglés comercial

Confederación Empresarial Ourense
2000.05 - 2000.10

Magisterio Lengua Inglesa - Lengua Inglesa

Universidad de Vigo
1994.09 - 1997.09
ELIA CID GOMEZ