EDURNE SANCHEZ EQUIZA
Datos destacados
28
28
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
RESPONSABLE DE EMPRESAS B TRAVEL
AVORIS RETAIL DIVISION S.LU.
Pamplona
2013.02 - 2026.04
- Desarrollar e implementar programas de finalización para clientes corporativos en B Travel.
- Coordinar acciones de seguimiento y atención personalizada.
- Implementar mejoras en los procesos de reserva y atención para el segmento corporativo, aumentando la satisfacción del cliente.
- Elaboración de presupuestos.
- Facturación, generación de informes, y gestiones administrativas.
- Alta capacidad y agilidad para la resolución de problemas.
TECNICO DE GESTION DE EMPRESAS
VIBO VIAJES
Pamplona
2004.07 - 2013.02
- Atención y servicio a clientes de empresas y Pymes.
- Elaboración de presupuestos de viajes de negocios a medida asegurando que cada viaje se ajuste de forma optima a las necesidades de cada cliente.
AGENTE DE VIAJES
VIAJES IBERIA
PAMPLONA, NAVARRA
1998.07 - 2004.07
- Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por correo electrónico para información y venta de servicios turísticos.
- Tareas administrativas básicas, incluida la liquidación de servicios, y emisión de facturas y devoluciones.
Formación
DIPLOMADA EN EMPRESAS Y ACTIVIDADES -
INSTITUTO NAVARRO DE TURISMO DE PAMPLONA
PAMPLONA 1995.09 - 1998.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Facturación
- Procesos de reserva
- Informes administrativos
- Comunicación efectiva
- Empatía y escucha activa
- Trabajo en equipo
- Persona responsable
- Resolución de problemas
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Francés
Intermedio
B1
Personalizado
- Género: Mujer
- Lugar de nacimiento: Pamplona
Cronología
RESPONSABLE DE EMPRESAS B TRAVEL
AVORIS RETAIL DIVISION S.LU.
2013.02 - 2026.04
TECNICO DE GESTION DE EMPRESAS
VIBO VIAJES
2004.07 - 2013.02
AGENTE DE VIAJES
VIAJES IBERIA
1998.07 - 2004.07
DIPLOMADA EN EMPRESAS Y ACTIVIDADES -
INSTITUTO NAVARRO DE TURISMO DE PAMPLONA
1995.09 - 1998.06