Eduardo J. Hernández Padilla
Resumen profesional
Profesional del sector hotelero con experiencia en gestión de recepción, liderazgo de equipos y mejora continua de la experiencia del huésped en hoteles de 4 y 5 estrellas. Orientado a resultados, optimización de procesos y excelencia en el servicio al cliente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Jefe de Barras
Club OUT
Tenerife
2025.04 - 2025.10
- Gestión operativa del área de barras
- Coordinación y supervisión del equipo
- Organización del servicio y optimización de tiempos en alto volumen
- Atención al cliente y resolución de incidencias
Responsable de Musicalización y Animación
Beach Star Hotel
España
2025.04 - 2025.10
- Planificación de actividades de entretenimiento
- Musicalización de espacios y eventos
- Mejora de la experiencia del huésped
- Coordinación con recepción y otros departamentos
Segundo Jefe de Recepción
Amàre Hotels
Ibiza
2023.04 - 2024.10
- Coordinación operativa del departamento de recepción
- Supervisión y formación del equipo
- Optimización de procesos y experiencia del cliente
- Gestión de incidencias y apoyo a dirección
Recepcionista
Hotel Val de Neu
2022.11 - 2024.03
Recepcionista
Amàre Hotels
Ibiza
2022.05 - 2022.10
Profesor Universitario (Hostelería)
Escuela Superior Iriarte
2021.03 - 2022.09
Front Desk Manager
Eurostars Thalia 5
Praga
2017.11 - 2021.01
Recepcionista
Eurostars Thalia
Praga
2017.03 - 2017.11
Instructor Adjunto de Buceo
Teide Divers
Tenerife
2016.05 - 2017.03
Formación
Máster - Big Data aplicado al Scouting Deportivo
UCAM
Máster - Gestión Deportiva y Eventos Turísticos
VIU
Grado - Turismo
Universidad de La Laguna
Grado - Turismo
AWF Katowice
Curso UEFA C - Entrenador de Fútbol
Enfatiza tus habilidades clave
- SAP
- OPERA PMS
- TESIPRO
- Gestión de equipos
- Atención al cliente premium
- Reporting y análisis de datos
- Resolución de incidencias
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Nativo
C2
Cronología
Jefe de Barras
Club OUT
2025.04 - 2025.10
Responsable de Musicalización y Animación
Beach Star Hotel
2025.04 - 2025.10
Segundo Jefe de Recepción
Amàre Hotels
2023.04 - 2024.10
Recepcionista
Hotel Val de Neu
2022.11 - 2024.03
Recepcionista
Amàre Hotels
2022.05 - 2022.10
Profesor Universitario (Hostelería)
Escuela Superior Iriarte
2021.03 - 2022.09
Front Desk Manager
Eurostars Thalia 5
2017.11 - 2021.01
Recepcionista
Eurostars Thalia
2017.03 - 2017.11
Instructor Adjunto de Buceo
Teide Divers
2016.05 - 2017.03
Máster - Gestión Deportiva y Eventos Turísticos
VIU
Grado - Turismo
Universidad de La Laguna
Grado - Turismo
AWF Katowice
Curso UEFA C - Entrenador de Fútbol
Máster - Big Data aplicado al Scouting Deportivo
UCAM