Profesional del áerea de logística, almacenamiento y transporte de mercancías: comercialización, atención al cliente, y operaciones; con aplicación en el sector docente en la formación profesional para el empleo.
Datos destacados
1
1
Certification
14
14
years of post-secondary education
33
33
years of professional experience
Experiencia
Jefe de Servicios /Comercial /Operaciones
Insular Express Logística, S.L. - Logística/Almacén de mercancías y paquetería Islas Canarias
Santa Cruz de Tenerife, Canarias
2015.12 - 2026.06
Atención comercial a la cartera regular de clientes de la empresa, así como al desarrollo de nuevas áreas de negocios.
Captación, contacto y atención al cliente en relación a la comercialización de los servicios logísticos ofrecidos por la empresa.
Preparación y envío de cotizaciones.
Control de la gestión de recepción de mercancías contenerizadas (FCL) y de grupaje (LCL) en las operaciones de importación/exportación y/o expedición referente a las agencias de carga desde Península (transitarias) y transporte internacional.
Gestión de incidencias en descarga.
Gestión de operación ADT y LAME en sistema ESIMAT.
Atención a las autoridades aduaneras, y servicios estatales, derivadas de control del procedimiento aduanero así como otras relaciones institucionales de la empresa.
Control de la disposición de carga en almacén para su guarda, manipulación y despacho de acuerdo a los niveles de actividad previstos.
Comunicación con clientes y apoyo en la entrega de mercancías a los destinatarios de habla extranjera.
Colaborar con la optimización de la cadena logística de acuerdo a los criterios de prioridad de entrega.
Realización de informes estadísticos a la dirección.
Ramo: Logística de entrega de mercancías y paquetería entre islas (Canarias).
Soporte a la labor de Tutorización de la Formación Práctica en Centros de Trabajo
Docente de Formación
Centros de Formación (SCE/SEPE)
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
2023.11 - Actual
Planificación y organización de las sesiones de clase.
Elaboración de material didáctico aplicado y de estudio para utilizar en clase, y de reforzamiento del aprendizaje.
Programación de actividades académicas evaluativas: pruebas y exámenes.
Acompañamiento y estímulo de los estudiantes para propiciar el desarrollo de sus capacidades.
Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
Tutorización de prácticas no laborales en módulos FCT.
Acciones Formativas Impartidas:
Organización del Transporte y la Distribución (COM317_3) - Eurocampus Formación y Consultoría, S.L. (Santa Cruz de Tenerife). Duración: 60 Horas.
Organización y Gestión de Almacenes (COM318_3) - Eurocampus Formación y Consultoría, S.L. (Santa Cruz de Tenerife). Duración: 50 Horas.
Pack Formativo Logística: Mozo/Reponedor de Almacén con Técnicas de Venta - Acción Laboral/Gabinete de Recolocación Industrial (Santa Cruz de Tenerife-Tenerife). Duración: 80 Horas.
Pack Formativo Logística: FACTUSOL® (Software del Sol®) Nivel Básico - Acción Laboral/Gabinete de Recolocación Industrial (Santa Cruz de Tenerife-Tenerife). Duración: 40 Horas.
Pack Formativo Logística: Preparación de Pedidos/Venta On-Line - Acción Laboral/Gabinete de Recolocación Industrial (Santa Cruz de Tenerife-Tenerife). Duración: 40 Horas.
Pack Formativo: Operario de Envasado y Empaquetado - Gabinete de Recolocación Industrial (Santa Cruz de Tenerife-Tenerife). Duración: 40 Horas.
Pack Formativo Logística: Manejo de Carretillas Elevadoras - Gabinete de Recolocación Industrial (Santa Cruz de Tenerife-Tenerife). Duración: 20 Horas.
Tutorización de Acción Formativa (FCT) - Gabinete de Recolocación Industrial (Santa Cruz de Tenerife-Tenerife). Duración: 40 Horas.
Habilidades Sociales de Atención al Cliente en la Venta (COMT054PO) - Acción Laboral (Santa Cruz de Tenerife-Tenerife). Duración: 45 Horas.
Prevención de Riesgo Laborales (P.R.L.) Para Trabajos en Altura - Gabinete de Recolocación Industrial (Santa Cruz de Tenerife-Tenerife). Duración 55 Horas.
Introducción a las Energías Renovables - Gabinete de Recolocación Industrial (Santa Cruz de Tenerife-Tenerife). Duración 60 Horas.
Auxiliar Administrativo/Operativo
Tránsitos Padilla Acuña, S.L.U. - Empresa transitaria y logística de entrega de mercancías
Santa Cruz de Tenerife, Canarias
2020.01 - 2021.10
Control de la gestión de recepción de mercancías contenerizadas (FCL) y de grupaje (LCL) en las operaciones de importación.
Gestión de incidencias en descarga.
Apoyo a las operaciones de coordinación con oficinas de origen (Península), labores administrativas y documentales.
Control de devolución de equipos contenedores a líneas navieras.
Apoyo a las labores de comercialización y desarrollo de nuevas áreas de negocio.
Realización de informes estadísticos a la dirección, acerca de las operaciones.
Ramo: Empresa transitaria y logística de entrega de mercancías y paquetería entre Europa e Islas Canarias/ES.
Asistente Administrativo
Synergy Industrial Services, C.A. - Asesoría en gestión de recursos humanos
Valencia, Venezuela
2011.01 - 2014.05
Manejo y control de flujo de caja para el cobro a cliente, y pago a proveedores de servicios.
Facturación a clientes.
Labores de atención al cliente, y empleados internos.
Manejo de expedientes de personal.
Relaciones públicas con organismos y autoridades del sector.
Ramo: Asesoría en gestión de recursos humanos.
Gerente de Operaciones y Atención al Cliente
Caroni Internacional Logistic, C.A. - Logística de entrega de mercancías y paquetería internacional
Valencia, Venezuela
2010.01 - 2014.05
Manejo de las operaciones de embarque de mercaderías (tipo paquetería) desde el punto de acopio en el exterior, hasta su punto de destino, dispuestas para su nacionalización y entrega a clientes finales.
Comunicación con clientes y apoyo en el desarrollo de proyectos logísticos.
Ramo: Logística de entrega de mercancías y paquetería internacional.
Gerente de Operaciones Consolidados
Taurel & Cia. Sucrs., C.A. - Logística en transporte internacional y distribución de mercancías
Valencia, Venezuela
2002.01 - 2010.01
Supervisión y control de labores de desconsolidación de carga para las operaciones de importación marítima y tránsito de las mercancías consignadas a los clientes de la sucursal.
Coordinación de los servicios de atención al cliente, y representación ante los auxiliares de la administración aduanera involucrados.
Comunicación con las estaciones (aéreas y marítimas) en el exterior, y revisión de documentación de embarque.
Supervisión de las labores de facturación a clientes, y pago a proveedores.
Control del desempeño de proveedores.
Supervisión de las operaciones de servicios de transporte terrestre ('trucking division') y servicios conexos.
Manejo de estadísticas e indicadores de operación, de acuerdo a los procesos aplicables a la sucursal.
Seguimiento del avance de las metas dispuestas en los instrumentos de medición y gestión de la organización.
Control de la gestión de reclamos de clientes de la sucursal.
Ramo: Logística en transporte internacional y distribución de mercancías.
Analista de Compras e Importaciones
C.A. Danaven (DANA - Systems Integration) - Ensamblaje automotriz
Valencia, Venezuela
2001.01 - 2002.01
Manejo de actividades relacionadas a la adquisición de material productivo y no productivo para el suministro de planta y el desarrollo de proyectos: líneas de ensamblaje automotriz.
Desarrollo de programas orientados a la reducción de costos por concepto de adquisición de materiales locales y de importación, así como cargas impositivas derivadas de estas operaciones (aranceles de aduana).
Apoyo a los procedimientos de auditorías internas y de terceras partes basados en los sistemas de calidad ISO 9000 / QS 9000 / ISO 14000.
Control y desarrollo de proveedores.
Manejo y control de operaciones de compras internacionales e importación de materia prima para el sector automotriz.
Seguimiento de material en tránsito.
Ramo: Ensamblaje automotriz.
Comercial /Representante de Ventas
Administradora Vargas & Pinilla, C.A. - Asesoría en gestión inmobiliaria
Valencia, Venezuela
1993.07 - 1993.09
Actividades de promoción de inmuebles para la venta y/o alquiler.
Administración de bienes correspondientes al sector inmobiliario.
Ramo: Asesoría en gestión inmobiliaria.
Formación
Grado - Gestión Logística
Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
Teleformación
2023.10 -
Técnico Superior Universitario (T.S.U.) - Comercio Exterior
Instituto Universitario de Nuevas Profesiones (I.U.N.P.)
Valencia /VE
1998.01 - 2002.01
Diploma de Especialización - Tráfico Aduanero
Instituto Europeo de Logística y Transporte (IELOGIS)
Teleformación
/2023 - /2023
Diploma de Especialización - Derecho Marítimo Internacional
CEUJAP
Valencia /VE
2008.01 - 2009.01
Bachiller - Ciencias
U.E. Colegio Sagrado Corazón
Valencia /VE
1989.01 - 1994.01
Certif. de Profesionalidad Nivel 3 - Gestión Comercial de Ventas (COMT0411)
Acción Laboral
Tenerife
2025.10 - 2025.12
Certif. de Profesionalidad Nivel 3 - Tráfico de Mercancías por Carretera (COML0109)
Acción Laboral
Tenerife
2022.06 - 2022.10
Certif. de Profesionalidad Nivel 3 - Organización y Gestión de Almacenes (COML0309)
Acción Laboral
Tenerife
2022.02 - 2022.06
Certif. de Profesionalidad Nivel 3 - Gestión y Control del Aprovisionamiento (COML0210)
Acaten 2020, S.L. (CEP Formación)
Tenerife
2022.01 - 2022.06
Certif. de Profesionalidad Nivel 3 - Gestión Administrativa y Financiera del Comercio Internacional (COMT0210)
Ibecon 2003, S.L.
Tenerife
2014.01 - 2015.06
Certif. de Profesionalidad Nivel 3 - Creación y Gestión de Microempresas (ADGD0210)
Ibecon 2003, S.L.
Tenerife
2014.01 - 2015.06
Certif. de Profesionalidad Nivel 3 - Docencia de la Formación Profesional Para el Empleo (SSCE0110)
Instituto FOCAN
El Hierro
/2019 - /2020
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión de la logística: Almacenamiento, planificación, y gestión administrativa
Organización, método, y disciplina
Enseñanza presencial y virtual, en distintos niveles
Pedagogía, y capacidad para motivar
Habilidad para el trabajo en equipo
Disposición y cultura para la atención, y servicio al cliente
Conocimientos para la gestión, y selección de personal
Conocimientos básicos de enología (análisis sensorial de vinos), enoturismo, y técnicas de venta especializada: productos gourmet
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Portugués
Principiante
A1
Diplomas
Curso Para el Tutor de Empresa en la Formación Profesional (FP) Dual (SSCE162PO) Gabinete de Recolocación Industrial, S.L. – Abril 2026 – Duración: 12 Horas.
Logística Integral y Logística Inversa en la Cadena de Suministro en Empresas (COML05) Áliad-Arándiga Consultoría y Formación, S.L. – Febrero 2026 – Duración: 30 Horas.
Gestión de Siniestros (ADGN060PO) Grupo Dabo Consulting Empresarial, S.L. – Febrero 2026 – Duración: 30 Horas.
Técnicas de Negociación (ADGD257PO) Grado Informática y Gestión, S.L. – Enero 2026 – Duración: 60 Horas.
Fundamentos de Negociación Comercial (COMT069PO) Grupo Dabo Consulting Empresarial, S.L. – Octubre 2025 – Duración: 14 Horas.
Dirigir Equipos de Trabajo en Entornos Virtuales (ADGD0003) Acaten 2020, S.L. (CEP Formación) – Diciembre 2025 – Duración: 30 Horas.
Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente (COMM004PO) Federación Estatal de Servicios Movilidad y Consumo UGT, FeSMC UGT – Noviembre 2024 – Duración: 100 Horas.
Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes (COMM087PO) Centro de Formación Praxis, S.L. – Marzo 2024 – Duración: 60 Horas.
Prevención de Riesgos (PRL) en Puestos de Comercial con Teletrabajo Quirón Prevención, Servicio de Prevención Ajeno – Marzo 2024 – Duración: 3 Horas.
Prevención de Riesgos (PRL) en Puestos de Oficina Quirón Prevención, Servicio de Prevención Ajeno – Marzo 2024 – Duración: 3 Horas.
Legislación y Normativa del Transporte de Mercancías por Carretera (COML013PO) Papette Consulting, S.L. – Marzo 2024 – Duración: 55 Horas.
Habilidades Directivas (AF P-2023-000442) Wake Up Formación, S.L. – Diciembre 2023 – Duración: 170 Horas.
Técnico en Iguadad de Género. Igualdad Retributiva en el trabajo (AF P-2023-000287) Wake Up Formación, S.L. – Diciembre 2023 – Duración: 180 Horas.
Técnicas de Marketing Avanzadas (AF P-2023-000149) Wake Up Formación, S.L. – Diciembre 2023 – Duración: 120 Horas.
Consejero de Seguridad en el Transporte de Mercancías Peligrosas (TMVI021POOC22) Instituto Europero Para el Empleo (IEE) – Octubre 2023 – Duración: 80 Horas.
Conducción de Carretillas Elevadoras (COML039PO) Acción Laboral – Agosto 2023 – Duración: 20 Horas.
Básico de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales (PRL) (25.3.T) Centro Internacional Politécnico-ASAJA – Junio 2022 – Duración: 50 Horas.
Dirección Estratégica y Marketing en Gestión de Proyectos (24.1.T) Europea de Formación y Consultoría, S.L. – Abril 2022 – Duración: 55 Horas.
Marketing Digital y Gestión Financiera de Negocios Online Fundación General Universidad de La Laguna – Marzo 2022 – Duración: 20 Horas.
Community Manager, Herramientas, Analítica e Informes (ACC 51 GR 5) VIRENSIS Formación y Consultoría – Diciembre 2021 – Duración: 100 Horas.
Transformación Logística en un Entorno de Industria 4.0 (COML02) Asociación Generación 21 – Noviembre 2021 – Duración: 35 Horas.
Desarrollo de Contenido de e-Commerce de Calidad ITC International Trade Canter – Junio 2020.
Indicadores del Cuadro de Mando Logístico (COML004PO) Grupo Empresarial de Servicios Gdoce – Febrero 2019 – Duración: 8 Horas.
Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 en Empresas Industriales Fundación Fyde Caja Canarias – Abril 2015 – Duración: 30 Horas.
Negociando el Costo del Transporte Internacional Asociación de Agentes de Carga y Aduana de Venezuela (ASOCAV) – Agosto 2007 Duración: 8 Horas.
“I.A.T.A. Dangerous Goods Regulations” International Air Transport Association (I.A.T.A.) – Marzo 2005 Duración: 48 Horas *.- Cultura de Servicio y Atención al Cliente FORJA Consultores Técnico-Educativos – Mayo 2003 – Duración: 16 Horas.
Jurado de Trabajo de Grado: Guía Referencial de la Normativa Aplicable al Transporte de Carga Para Exportaciones Por Vìa Marítima en Venezuela Colegio Universitario de Administración y Mercadeo (C.U.A.M.) – Noviembre 2002.
“Process Management” DANA University – Septiembre 2002 – Duración: 16 Horas.