Eduardo Alfonzo-Acero
Resumen profesional
Responsable del área de ventas con experiencia de trabajo en el sector comercial. Destaco por mis habilidades para el desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes, brindando una atención personalizada. Busco incorporarme a un puesto en el que aplicar mi potencial.
Responsable del departamento de ventas con una larga trayectoria. Me especializo en posicionar y ampliar la presencia de la marca, fomentar la fidelización de clientes y mejorar la estrategia comercial para aumentar las ganancias. Busco una nueva oportunidad laboral.
Como supervisor de operaciones, cuento con habilidades en liderazgo y gestión de equipos, lo que me permite asegurar el cumplimiento de objetivos y la mejora continua en el desempeño. Estoy buscando una oportunidad para aplicar mis habilidades en una empresa que valore el crecimiento profesional y ofrezca un ambiente de trabajo dinámico.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Gerente Tipo A
Mercadona, S.A
Madrid, MD
2019.09 - Actual
- Capacitación de personal en mejores prácticas de manejo de inventario.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Cambio de precios y etiquetado de productos de estanterías.
Retenedor de Seguro
Konecta
Madrid, Madrid
2018.07 - 2019.07
- Asesoramiento sobre pólizas para garantizar que se adaptan a las necesidades del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y las metas mensuales establecidos por la empresa.
Gerente de Operaciones y Venta
Multiservicios Rodara C.A
Caracas, Venezuela, Distrito Capital
2015.06 - 2018.06
- Dirección y supervisión del normal desarrollo de las operaciones diarias.
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Establecimiento de los objetivos del departamento de ventas.
- Negociación de contratos con clientes clave para asegurar relaciones comerciales a largo plazo.
- Gestión integral de la facturación, incluyendo emisión, seguimiento y cobro de facturas.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Coordinación de actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e instalaciones.
Embajador de marca
Philips Morris International
Caracas, Venezuela, Distito Capital
2012.02 - 2015.03
- Promoción de los productos y servicios de la marca en eventos.
- Diseño de estrategias de marketing y comunicación para mejorar la marca.
- Coordinación de eventos y campañas de marca.
Formación
Desarrollador Full Stack Developer - Informatica
4Geek Academy
Madrid 2025.05 -
FP -Grado Superior ADES - Administracion y Finanzas
Universidad Santa Maria
Caracas,Venezuela /2009 - /2011
Enfatiza tus habilidades clave
- Negoviacion
- Basta habilidad comercial
- Toma de decisiones
- Liderazgo y motivación de equipos
- Iniciativa
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Delegación de tareas
- Relaciones comerciales
- Gestión del capital humano
- Liderazgo
- Resolución de problemas
- Actitud responsable y resolutiva
- Coordinación de equipos
- Aptitudes informáticas
- Gestión de proyectos
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Desarrollador Full Stack Developer - Informatica
4Geek Academy
2025.05 -
Gerente Tipo A
Mercadona, S.A
2019.09 - Actual
Retenedor de Seguro
Konecta
2018.07 - 2019.07
Gerente de Operaciones y Venta
Multiservicios Rodara C.A
2015.06 - 2018.06
Embajador de marca
Philips Morris International
2012.02 - 2015.03
FP -Grado Superior ADES - Administracion y Finanzas
Universidad Santa Maria
/2009 - /2011