Dolores María España Carriel
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Chofer profesional con experiencia en servicios de transporte ejecutivo y logística de entregas. Competente en la coordinación de itinerarios, control de documesadantación de viaje y resolución de problemas en ruta. Estoy interesada en formar parte de una empresa donde pueda aportar mis conocimientos en transporte eficiente y seguro.
Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Chofer repartidor con capacidad de entrega rápida y segura a los clientes. En mi experiencia destaca el cumplimiento de las rutas asignadas, la gestión de imprevistos y el mantenimiento del vehículo a cargo. Quisiera una oportunidad en un negocio que valore la dedicación y la profesionalidad.
Transportista de vehículos comerciales para traslado de personas y mercancías. Combino buenas dotes de servicio al cliente con sólidas habilidades de manejo y de mantenimiento de vehículos. Busco una posición en la que pueda aplicar estas cualidades.
Datos destacados
26
26
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Conductora Altos Cargos
Consejería Educación, Ciencias y Universidades
Madrid, Madrid
2025.09 - Actual
- Conservación de la limpieza interior y exterior del vehículo.
- Transporte de personas y bienes en tiempo y forma, garantizando su seguridad.
- Ordenación de la carga a transportar según su peso y prioridad, y garantizando su buen estado.
- Uso cuidadoso y responsable del vehículo y de sus accesorios.
- Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normas viales vigentes.
- Uso de GPS y selección de la ruta más adecuada según el horario y estado del tráfico.
- Registro de las rutas realizadas a diario y de los datos correspondientes en el sistema.
- Realización del check list del vehículo asignado en cada jornada de trabajo.
- Mantenimiento del vehículo, realizando revisiones periódicas y garantizando su buen estado.
- Cumplimiento estricto de los horarios de trabajo, y comunicación inmediata de incidencias.
- Custodia del vehículo asignado para evitar accidentes y hurtos.
- Conducción responsable y eficiente del vehículo, siguiendo las normas viales.
- Realización de reparto de productos en tiempo y forma.
- Asistencia a los pasajeros en todo lo que necesiten durante el viaje.
- Carga cuidadosa y ordenada de mercancía en el vehículo para su entrega.
- Gestión de la documentación de entregas, rutas realizadas e incidencias.
- Atención a la seguridad y el nivel de comodidad de los viajeros del vehículo.
- Optimización de rutas y conducción eficiente para garantizar el bajo consumo.
- Ayuda a los pasajeros para la carga y descarga de equipaje en el vehículo.
- Revisión periódica del vehículo para asegurar su buen estado y mantenimiento.
- Puntualidad en la recogida y el transporte de los pasajeros hasta su destino.
- Planificación de los viajes para cumplir con los plazos establecidos.
- Limpieza diaria del interior del vehículo para procurar un ambiente agradable a los usuarios.
- Implementación de medidas para la reducción de tiempos de entrega y mejora de la eficiencia.
- Realización de revisiones básicas del vehículo antes y después de cada viaje.
- Apoyo en la gestión de flotas, incluyendo la programación de mantenimientos preventivos.
- Realización de cobros, emisión de tickets y gestión de pagos electrónicos cuando es requerido.
- Coordinación con equipos de logística para la planificación eficiente de las entregas.
- Reporte de incidentes o averías mecánicas al departamento de mantenimiento.
- Supervisión del cumplimiento de normas de seguridad y regulaciones de tránsito vigentes.
- Participación en capacitaciones sobre manejo defensivo y primeros auxilios.
- Colaboración en la carga y descarga de mercancías, asegurando su correcta manipulación.
- Gestión de documentación necesaria para el transporte de mercancías y pasajeros.
- Manejo de vehículos de carga pesada en rutas interurbanas de larga distancia.
- Atención a clientes y pasajeros durante el trayecto, garantizando su seguridad y confort.
- Mantenimiento de un registro detallado de viajes, incidencias y gastos de combustible.
- Utilización de sistemas de navegación y herramientas tecnológicas para la optimización de rutas.
- Cumplimiento de itinerarios establecidos manteniendo la puntualidad y eficiencia en las entregas.
- Ejecución de los traslados según el cronograma y los puntos establecidos.
- Planificación de las rutas a seguir para realizar trayectos más rápidos y eficientes.
- Realización de la entrega y el recojo de paquetes, productos, mercancías y documentos.
- Notificación de ocurrencias, consumo de combustible y operatividad del vehículo.
- Apoyo en la realización del procedimiento de carga y descarga del vehículo.
- Ayuda a los pasajeros con el equipaje y en el ingreso al vehículo.
- Resguardo de los documentos del vehículo: tarjeta de propiedad, permiso de circulación y seguro.
- Cumplimiento de las normas aplicables al transporte de pasajeros y de mercancías.
- Resolución eficaz de incidencias e imprevistos durante el transporte.
- Aseguramiento de la carga en el vehículo para evitar desplazamientos.
- Comunicación periódica por vía telefónica y por chat con la central.
- Cuidado del vehículo y las demás herramientas de trabajo asignadas.
- Conducción en diversos turnos, tanto durante el día como en la noche.
- Mantenimiento de una actitud discreta y respetuosa hacia los pasajeros.
- Uso de aplicaciones móviles para la coordinación de viajes.
Administrador de negocio propio
Domaescatrans S.L.
Torrejón de Ardoz, Madrid
2023.02 - Actual
- Desempeño de tareas específicas del cargo y solicitadas por el superior.
- Mantenimiento estricto del orden y la limpieza del área de trabajo.
- Cumplimiento de los protocolos de la empresa y las medidas de seguridad y salud laboral.
- Operación de equipamiento y manejo de herramientas vinculadas con la tarea.
- Preparación de los insumos y materiales necesarios para realizar la labor.
- Atención personalizada al cliente, servicio y asesoramiento en función de sus necesidades.
- Realización de estudios de mercado y análisis de competencia.
- Asesoramiento legal en el ámbito de propiedad intelectual y mercantil.
- Implementación de sistemas de gestión de calidad según normativas internacionales.
- Conducción de negociaciones comerciales con proveedores y clientes internacionales.
- Creación y mantenimiento de bases de datos en entornos empresariales.
- Cumplimentación de documentación y presentación de reportes periódicos.
- Registro de datos e información en el sistema de la empresa.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Transporte de carga ligera y pesada en viajes de corta y larga distancia.
- Conducción responsable, cuidando la seguridad de la carga y respetando las normas viales.
- Limpieza interior y exterior del vehículo y gestión de su mantenimiento rutinario.
- Revisión de la unidad de transporte asignada, verificando su estado antes y después del viaje.
- Supervisión y apoyo en las operaciones de carga y descarga de las mercancías.
- Información a la empresa de fallos detectados en el vehículo y de imprevistos durante el transporte.
- Cumplimiento del programa diario, respetando horarios de salida y tiempos de tránsito.
- Cumplimiento de los protocolos de entrega de documentos y mercancía en el destino.
- Inspección de la mercancía y verificación de amarres, rieles y correas previa al transporte.
- Coordinación con supervisores para planificar rutas de larga distancia.
- Uso eficiente del combustible aplicando técnicas de conducción económica.
- Realización de rutas locales e internacionales para el transporte de mercancías.
- Reporte de anomalías mecánicas detectadas al departamento de mantenimiento.
- Carga y descarga de mercancías, asegurando su correcta estiba y protección.
- Comunicación efectiva con centros de control y clientes para actualizaciones de entrega.
- Gestión de documentación relacionada con el transporte, como guías de remisión y facturas.
- Uso de sistemas de navegación y seguimiento GPS para optimizar rutas.
- Realización de inspecciones pre y post viaje para garantizar la operatividad del vehículo.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo durante la conducción.
- Mantenimiento preventivo y correctivo básico de vehículos de carga.
- Manejo de vehículos de carga bajo diferentes condiciones climáticas y de terreno.
- Atención y solución de incidencias durante el transporte, procurando siempre la seguridad.
- Colaboración en la planificación de rutas para mejorar la eficiencia en entregas.
- Participación en sesiones de formación sobre nuevas normativas de transporte.
- Cumplimiento de horarios de carga y entrega para maximizar la satisfacción del cliente.
- Manejo seguro de camiones para evitar accidentes o retrasos.
- Registro de cada entrega usando la documentación apropiada.
- Cumplimiento de los procedimientos internos y la normativa de tránsito.
- Realización de inspecciones y mantenimiento periódico del vehículo.
- Uso de técnicas adecuadas para asegurar las cargas.
- Utilización de las rutas más convenientes para optimizar los tiempos.
- Verificación del estado técnico del vehículo y de sus equipos auxiliares.
- Aplicación de protocolos de seguridad en caso de incidencias.
- Realización de tareas de carga y descarga.
- Cumplimiento de la bitácora y la programación del trabajo.
- Realización de los descansos y las pausas reglamentarias fijadas.
- Verificación del estado de la carga para la prevención de riesgos.
- Conducción cuidadosa en condiciones climáticas adversas.
- Realización de maniobras siguiendo los estándares de seguridad establecidos.
- Cumplimiento de plazos y objetivos establecidos para el trabajo.
- Acoplamiento y desacoplamiento de remolques y unidades auxiliares.
- Limpieza y mantenimiento de las unidades a cargo.
- Contacto con clientes para confirmar y coordinar los plazos de entrega.
- Mantenimiento de un registro de conducción detallado.
Conductor de vehículo de carga
Autónoma
Torrejón de Ardoz, Madrid
2008.07 - Actual
- Transporte de carga ligera y pesada en viajes de corta y larga distancia.
- Conducción responsable, cuidando la seguridad de la carga y respetando las normas viales.
- Limpieza interior y exterior del vehículo y gestión de su mantenimiento rutinario.
- Revisión de la unidad de transporte asignada, verificando su estado antes y después del viaje.
- Supervisión y apoyo en las operaciones de carga y descarga de las mercancías.
- Información a la empresa de fallos detectados en el vehículo y de imprevistos durante el transporte.
- Cumplimiento del programa diario, respetando horarios de salida y tiempos de tránsito.
- Cumplimiento de los protocolos de entrega de documentos y mercancía en el destino.
- Inspección de la mercancía y verificación de amarres, rieles y correas previa al transporte.
- Coordinación con supervisores para planificar rutas de larga distancia.
- Uso eficiente del combustible aplicando técnicas de conducción económica.
- Realización de rutas locales e internacionales para el transporte de mercancías.
- Reporte de anomalías mecánicas detectadas al departamento de mantenimiento.
- Comunicación efectiva con centros de control y clientes para actualizaciones de entrega.
- Carga y descarga de mercancías, asegurando su correcta estiba y protección.
- Gestión de documentación relacionada con el transporte, como guías de remisión y facturas.
- Uso de sistemas de navegación y seguimiento GPS para optimizar rutas.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo durante la conducción.
- Realización de inspecciones pre y post viaje para garantizar la operatividad del vehículo.
- Mantenimiento preventivo y correctivo básico de vehículos de carga.
- Atención y solución de incidencias durante el transporte, procurando siempre la seguridad.
- Manejo de vehículos de carga bajo diferentes condiciones climáticas y de terreno.
- Colaboración en la planificación de rutas para mejorar la eficiencia en entregas.
- Participación en sesiones de formación sobre nuevas normativas de transporte.
- Cumplimiento de horarios de carga y entrega para maximizar la satisfacción del cliente.
- Manejo seguro de camiones para evitar accidentes o retrasos.
- Registro de cada entrega usando la documentación apropiada.
- Cumplimiento de los procedimientos internos y la normativa de tránsito.
- Realización de inspecciones y mantenimiento periódico del vehículo.
- Utilización de las rutas más convenientes para optimizar los tiempos.
- Verificación del estado técnico del vehículo y de sus equipos auxiliares.
- Mantenimiento de un registro de conducción detallado.
- Limpieza y mantenimiento de las unidades a cargo.
- Acoplamiento y desacoplamiento de remolques y unidades auxiliares.
- Cumplimiento de plazos y objetivos establecidos para el trabajo.
- Conducción cuidadosa en condiciones climáticas adversas.
- Verificación del estado de la carga para la prevención de riesgos.
- Aplicación de protocolos de seguridad en caso de incidencias.
- Realización de tareas de carga y descarga.
- Cumplimiento de la bitácora y la programación del trabajo.
- Realización de los descansos y las pausas reglamentarias fijadas.
- Realización de maniobras siguiendo los estándares de seguridad establecidos.
- Contacto con clientes para confirmar y coordinar los plazos de entrega.
Jefe de administración y finanzas
Distribuciones Andecruz S. L.
Alalpardo-Valdeolmos, madrid
2012.02 - 2012.08
- Administrar la empresa, importaciones y exportaciones, manejo de personal. Relación con el cliente, Manejo de libros cajas pérdidas y ganancias, inventarios
- Supervisión y control de la gestión de inventarios y almacenes.
- Implementación y supervisión de sistemas contables y de auditoría interna.
- Implementación de políticas de crédito y cobranza para optimizar el flujo de efectivo.
- Negociación de condiciones con bancos y otras entidades financieras para obtener financiamientos.
- Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales en coordinación con entidades externas.
- Coordinación y liderazgo de equipos de trabajo en el área de administración y finanzas.
- Gestión eficiente de presupuestos y optimización de recursos financieros.
- Realización de análisis de costos y rentabilidad de los productos o servicios de la empresa.
- Coordinación de auditorías externas y atención a recomendaciones para mejorar procesos.
- Elaboración de informes financieros mensuales, trimestrales y anuales para la dirección.
- Planificación y control de inventarios para asegurar un equilibrio entre demanda y oferta.
- Control y pago a proveedores; gestión de las condiciones de financiamiento de los mismos.
- Supervisión de operaciones de tesorería, incluyendo flujos de caja y proyecciones financieras.
- Planificación y coordinación de inventarios generales o rotativos en el almacén.
- Recomendaciones a la Gerencia General para colocar los fondos y obtener el mejor rendimiento de las cuentas de inversión.
- Presentación de propuestas sobre opciones de financiamiento capaces de soportar la carga financiera que requieren las operaciones.
Conductora de taxi
Julio Anibal Flores Galarza
Madrid, Madrid
2007.05 - 2007.09
- Transporte de pasajeros en viajes de corta y larga distancia.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
- Atención amable al cliente, brindándole información sobre el trayecto y respondiendo a sus dudas.
- Asistencia a los pasajeros que lo requieran para subir y bajar del vehículo.
- Cumplimiento de los tiempos previstos para el traslado de pasajeros a su destino.
- Comprobación diaria del estado del vehículo para asegurar el buen funcionamiento.
- Conducción ágil y satisfactoria para el cliente gracias al conocimiento experto del callejero local.
- Uso eficaz de herramientas digitales como sistemas de GPS y aplicaciones móviles.
- Administración y uso responsable y cuidadoso del vehículo y sus accesorios.
- Mantenimiento normal del vehículo, realizando ajustes básicos.
- Elección de las rutas más eficientes para llegar al destino establecido por el cliente.
- Cobro de la tarifa correspondiente a los pasajeros y emisión de facturas cuando así se solicite.
- Ayuda en la carga, descarga y disposición del equipaje de los pasajeros de forma segura.
- Comunicación permanente con la central de taxis por radio o vía telefónica.
- Utilización de sistemas de navegación.
- Cumplimiento escrupuloso de los protocolos de la empresa y las normativas de tránsito y seguridad vial.
- Notificación de problemas de funcionamiento del vehículo para gestionar su reparación.
- Administración de la documentación del vehículo y de identificación personal.
- Ayuda a los pasajeros con la carga y descarga de equipajes y artículos pesados.
- Asistencia a pasajeros con discapacidad o problemas de movilidad.
- Orientación e información a pasajeros sobre precios y tarifas.
- Custodia del vehículo asignado a fin de evitar hurtos o accidentes.
- Limpieza del vehículo y realización de inspecciones periódicas.
- Registro detallado de las rutas realizadas, tarifas cobradas y horas trabajadas en cada jornada.
- Registro del consumo de combustible y presentación de comprobantes a la empresa.
- Cobro de tarifas y entrega de facturas en caso de ser requeridas.
- Comunicación con la centralita, recogida de pasajeros y traslado al destino correspondiente.
- Notificación de incidentes y averías a la empresa.
- Elaboración de informes y registro de pasajeros, rutas, tarifas y horario de trabajo.
- Recepción y gestión de reservas a través de plataformas digitales o telefónicamente.
- Adaptación a diferentes modelos de vehículos y tecnologías de conducción.
- Control del estado técnico del vehículo, reportando necesidades de reparación o mantenimiento.
- Cumplimiento de las políticas internas del servicio de taxi y normativas locales.
- Atención personalizada a pasajeros, incluyendo asistencia con equipaje y puertas.
- Cobro de tarifas y manejo de transacciones tanto en efectivo como electrónicas.
- Realización de servicios especiales como traslados al aeropuerto o eventos.
- Mantenimiento básico y limpieza regular del vehículo para garantizar su óptimo funcionamiento.
- Fomento de un ambiente seguro y confortable para todos los pasajeros.
- Carga cuidadosa y ordenada de mercancía en el vehículo para su entrega.
- Revisión periódica del vehículo para asegurar su buen estado y mantenimiento.
- Limpieza diaria del interior del vehículo para procurar un ambiente agradable a los usuarios.
- Planificación de los viajes para cumplir con los plazos establecidos.
- Puntualidad en la recogida y el transporte de los pasajeros hasta su destino.
- Ayuda a los pasajeros para la carga y descarga de equipaje en el vehículo.
- Asistencia a los pasajeros en todo lo que necesiten durante el viaje.
- Realización de reparto de productos en tiempo y forma.
- Aseguramiento de la carga en el vehículo para evitar desplazamientos.
- Cuidado del vehículo y las demás herramientas de trabajo asignadas.
- Uso de aplicaciones móviles para la coordinación de viajes.
- Mantenimiento de una actitud discreta y respetuosa hacia los pasajeros.
- Realización de cobro en efectivo o con tarjeta, cuando corresponde.
- Conducción responsable y eficiente del vehículo, siguiendo las normas viales.
Conductor repartidor
Desguace San Fernando
San Fernando de Henares
2002.04 - 2006.02
- Montaje y desmontaje de piezas, reparto y cobro de facturas, Elaboración de Pro-formas y facturas, seguros y manejos de documentación y trámites de vehículos. Compra venta de coches.
- Carga y descarga segura de la mercancía en el vehículo de reparto.
- Transporte de paquetes, documentos, mercancías y productos al destino fijado, en tiempo y forma.
- Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normativas viales.
- Reparto de los productos a diferentes puntos siguiendo las indicaciones del cliente.
- Trato amable a los clientes y cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa.
- Mantenimiento de la limpieza del exterior e interior del vehículo.
- Planificación eficiente de los repartos, buscando las rutas más directas y optimizando el tiempo.
- Cuidado y uso responsable del vehículo y todos sus accesorios.
- Comprobación del estado de los productos y organización de los paquetes en el vehículo.
- Aseguramiento e inmovilización de la carga en el vehículo para cuidar su integridad durante el traslado.
- Mantenimiento de registros de los viajes y los productos entregados.
- Solicitud de firma de los clientes al momento de la entrega.
- Comunicación al superior de problemas detectados en el vehículo para gestionar su reparación.
- Cuidado y mantenimiento del vehículo asignado para el trabajo.
- Cumplimiento de rutas de entrega preestablecidas dentro del tiempo asignado.
Dependienta-Administrativa
Benmousa, Loubna
Madrid, Madrid
2001.10 - 2001.12
- Atención clientes, caja, libro diario..
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Implementación de estrategias de visual merchandising para incrementar las ventas.
- Participación en inventarios físicos periódicos para controlar existencias.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la dirección de la tienda.
- Elaboración y actualización de etiquetas de precios conforme a cambios y promociones.
- Gestión de inventarios y reposición de productos en estanterías.
- Formación a nuevos empleados sobre protocolos de atención al cliente y procedimientos internos.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
- Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
- Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
- Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
Coordinadora de Limpiezas
Limpiezas Antón, S.L.
Madrid, MD
2001.01 - 2001.04
- Limpieza integra de locales comerciales, conducir coche de la empresa. Programar y distribución personal de limpiezas
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
- Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
- Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
- Coordinación de equipos de personal y supervisión de su rendimiento.
- Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
- Desarrollo de relaciones con clientes, proveedores y socios de la empresa.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
- Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
- Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa.
- Análisis de información y actualización de bases de datos.
- Definición y ejecución de estrategias de responsabilidad social empresarial.
Jefe de Cocina
La Taberna de San Bernardo
Madrid, Madrid
1999.01 - 2000.01
- Preparación de pedidos y diferentes comidas
- Liderazgo del equipo de cocina, motivando y estimulando al personal a cargo.
- Solución rápida de cualquier problema o incidencia surgidos en la cocina.
- Asignación de tareas al personal de cocina y control de su correcto desempeño.
- Realización de inventarios, control de stock y del aprovechamiento de los recursos.
- Verificación y aprobación de platos antes de que lleguen al cliente.
- Control del correcto almacenamiento y rotulación de los insumos.
- Supervisión de la compra de materias primas y verificación de su calidad.
- Diseño y supervisión de la producción de platos, controlando los tiempos de preparación y entrega.
- Mantenimiento óptimo del material, como menaje, utensilios y herramientas de cocina.
- Gestión del presupuesto disponible y control de los gastos.
- Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la empresa.
- Selección de proveedores y negociación de precios competitivos.
- Implementación de formatos de producción y control de su ejecución.
- Mantenimiento de una comunicación efectiva con el equipo de sala para mejorar el servicio al cliente.
Auxiliar de enfermería
Clínica Ortiz
Sto. Domingo
1998.01 - 1999.01
- Cuidado de paciente, control y administración de Medicinas e inyecciones, tomas de muestra de Sangre, presión arterial, etc…
Administradora de Sucursal Región 1
Alpina S.A.
Sto. Domingo
1994.01 - 1998.01
- Manejo de personal, nóminas, balance, Control deudores, etc.
Asistente de Gerencia
Súper Auto
Guayaquil, Ecuador
1993.01 - 1995.01
- Manejo de personal, Compra y Venta de Vehículos, Nóminas y Balances. Inventario, etc.
- Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
- Coordinación de reuniones, organización y gestión de la agenda de la gerencia.
- Supervisión del personal y promoción de un ambiente de trabajo positivo.
- Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
- Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades.
- Coordinación y monitoreo del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Gestión de compras, negociación y búsqueda de nuevos proveedores.
- Elaboración de informes programados, presentaciones ejecutivas y reportes de Excel.
- Supervisión del orden, mantenimiento y limpieza de las secciones de la empresa.
- Administración de los recursos financieros, control de gastos y gestión de pagos a proveedores.
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
- Control de la disponibilidad de insumos de trabajo y de su abastecimiento para garantizar la provisión de stock.
- Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
- Gestión de las comunicaciones internas y de su difusión a las áreas correspondientes.
- Apoyo en la búsqueda, selección y contratación de nuevo talento.
- Coordinación de las actividades generales administrativas, contables y financieras.
- Gestión documental mediante registro, organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales.
- Supervisión y mantenimiento de la calidad y servicio dentro del área bajo mi responsabilidad.
- Asistencia en la logística de viajes de negocios, incluyendo reservas y itinerarios.
- Coordinación de eventos corporativos, desde la conceptualización hasta la ejecución.
- Soporte en la gestión de recursos humanos, incluyendo selección y contratación de personal.
- Organización y planificación de reuniones, incluyendo la preparación de documentos y actas.
- Monitoreo de indicadores de desempeño y elaboración de reportes para análisis gerencial.
- Colaboración en la definición y seguimiento de objetivos estratégicos de la empresa.
- Manejo de correspondencia, filtrado y redirección de mensajes clave al gerente.
- Elaboración de informes, presentaciones y documentos de soporte para la gerencia.
- Implementación de procedimientos de oficina para mejorar la eficiencia operacional.
- Atención de llamadas telefónicas y derivación a la persona adecuada.
- Transcripción, redacción y administración de documentos.
- Archivo y organización de documentos físicos y digitales.
- Realización del inventario y pedido de los artículos de uso diario en la oficina.
- Digitalización de documentación física y creación de copias de seguridad.
- Reserva de salas y gestión de preparativos para reuniones.
- Gestión de preparativos para viajes de negocios, como reservas de hotel y pasajes.
- Actualización de los sistemas y bases de datos de la oficina.
Asistente de Gerencia
Comercial Importadora Ziegler
Guayaquil, Ecuador
1991.01 - 1994.01
- Administrar la empresa, importaciones y exportaciones, manejo de personal. Relación con el cliente, Manejo de libros cajas perdidas y ganancias, inventarios
- Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
- Coordinación de reuniones, organización y gestión de la agenda de la gerencia.
- Supervisión del personal y promoción de un ambiente de trabajo positivo.
- Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
- Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades.
- Coordinación y monitoreo del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Supervisión del orden, mantenimiento y limpieza de las secciones de la empresa.
- Administración de los recursos financieros, control de gastos y gestión de pagos a proveedores.
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
- Control de la disponibilidad de insumos de trabajo y de su abastecimiento para garantizar la provisión de stock.
- Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
- Apoyo en la búsqueda, selección y contratación de nuevo talento.
- Supervisión y mantenimiento de la calidad y servicio dentro del área bajo mi responsabilidad.
- Asistencia en la logística de viajes de negocios, incluyendo reservas y itinerarios.
- Coordinación de eventos corporativos, desde la conceptualización hasta la ejecución.
- Realización de tareas administrativas generales, como el control de gastos y facturación.
- Soporte en la gestión de recursos humanos, incluyendo selección y contratación de personal.
- Colaboración en la definición y seguimiento de objetivos estratégicos de la empresa.
- Manejo de correspondencia, filtrado y redirección de mensajes clave al gerente.
- Implementación de procedimientos de oficina para mejorar la eficiencia operacional.
- Archivo y organización de documentos físicos y digitales.
- Organización de la agenda de reuniones, viajes y eventos.
- Toma de minutas durante las reuniones y posterior transcripción.
- Actualización de los sistemas y bases de datos de la oficina.
- Reserva de salas y gestión de preparativos para reuniones.
- Gestión de preparativos para viajes de negocios, como reservas de hotel y pasajes.
Asistente del Dpto. de Personal
Dicasa
Guayaquil, Ecuador
1987.01 - 1991.01
- Manejo de personal de las cinco empresas adjuntas “SAN; SAETA; VETASA; ONMISBUS BB Y DICASA, nóminas, balance, etc.
- Elaboración de reportes, actas y presentaciones para diferentes áreas de la empresa.
- Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
- Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
- Coordinación de agendas, reuniones y viajes para directivos y personal interno.
- Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos.
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Asistencia para el desplazamiento de personas con problemas de movilidad.
- Supervisión de mensajería, paquetería y correspondencia para asegurar entregas puntuales.
- Contacto con proveedores, organización de facturas y verificación de compras.
- Control de inventarios de oficina y reposición oportuna de material de trabajo.
Formación
Bachiller - Físico Matemáticas
Colegio de La Inmaculada Concepción
1981.02 - 1987.02
Lcda. - Ciencias de la Comunicación
Universidad Santiago de Guayaquil
Guuayaquil 1996.02 - 2000.02
Licenciatura - Ciencias Políticas y Administración Pública
UTEL – UNIVERSIDAD ONLINE
2020.04 - 2025.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Liderazgo
- Creatividad
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
- Capacidad de razonamiento
- Atención al detalle
- Manejo del estrés
Personalizado
- Edad: 56
- DNI: 49229299-F
- Carné de conducir: B-B1-BE-C-C1
- Lugar de nacimiento: Guayaquil-Ecuador
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Permiso de conducir B-B1-BE-C-C1
- Vehículo propio.
Cronología
Conductora Altos Cargos
Consejería Educación, Ciencias y Universidades
2025.09 - Actual
Administrador de negocio propio
Domaescatrans S.L.
2023.02 - Actual
Licenciatura - Ciencias Políticas y Administración Pública
UTEL – UNIVERSIDAD ONLINE
2020.04 - 2025.02
Jefe de administración y finanzas
Distribuciones Andecruz S. L.
2012.02 - 2012.08
Conductor de vehículo de carga
Autónoma
2008.07 - Actual
Conductora de taxi
Julio Anibal Flores Galarza
2007.05 - 2007.09
Conductor repartidor
Desguace San Fernando
2002.04 - 2006.02
Dependienta-Administrativa
Benmousa, Loubna
2001.10 - 2001.12
Coordinadora de Limpiezas
Limpiezas Antón, S.L.
2001.01 - 2001.04
Jefe de Cocina
La Taberna de San Bernardo
1999.01 - 2000.01
Auxiliar de enfermería
Clínica Ortiz
1998.01 - 1999.01
Lcda. - Ciencias de la Comunicación
Universidad Santiago de Guayaquil
1996.02 - 2000.02
Administradora de Sucursal Región 1
Alpina S.A.
1994.01 - 1998.01
Asistente de Gerencia
Súper Auto
1993.01 - 1995.01
Asistente de Gerencia
Comercial Importadora Ziegler
1991.01 - 1994.01
Asistente del Dpto. de Personal
Dicasa
1987.01 - 1991.01
Bachiller - Físico Matemáticas
Colegio de La Inmaculada Concepción
1981.02 - 1987.02