Dolisa Luna Gil
Resumen profesional
A lo largo de mi trayectoria profesional he desarrollado un perfil polivalente combinando creatividad, dedicación y una sólida orientación al cliente. Poseo formación universitaria en cine y una experiencia de más de ocho años como florista y productora de eventos, siempre priorizando la atención personalizada y el detalle creativo. Mi recorrido incluye el emprendimiento comercial propio, así como experiencia en entorno audiovisual colaborando en la programación de televisión y en iniciativas socioculturales y teatrales infantiles. En los últimos años me he especializado en el sector veterinario y la peluquería canina, desempeñando funciones tanto de atención al cliente, recepción, gestión de pedidos y ventas, como de dependienta y peluquera, logrando un conocimiento completo en el manejo y operación de tiendas del sector animal, desde la alimentación hasta la medicación. Destaco por mi capacidad de adaptación, responsabilidad, creatividad y trato cercano, así como por mi habilidad para el trabajo en equipo y la gestión eficiente de tareas en entornos dinámicos y exigentes.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Peluquera canina y felina / Dependienta
By Mascota
Bilbao, Vizcaya
01.2022 - Actual
- Peluquera canina y felina con experiencia en técnicas de cuidado y estética adaptadas a cada mascota.
- Atención al cliente personalizada, asesorando en productos y servicios.
- Gestión de pedidos, control de stock y manejo de caja.
- Coordinación y gestión completa del funcionamiento de la tienda.
- Conocimiento en alimentación, medicación y desparasitación de animales.
Cajera de supermercado
EROSKI
Deusto, Vizcaya
05.2022 - 06.2022
- Sustituta en Eroski como cajera y reponedora durante baja médica.
- Gestión eficiente de caja y atención al cliente en punto de venta.
- Reposición y organización de productos en tienda para mantener el stock óptimo.
- Colaboración en el buen funcionamiento del equipo y cumplimiento de protocolos.
Recepcionista Clínica Veterinaria
CLÍNICA VETERINARIA PUPPYCAN
Portugalete, Vizcaya
05.2021 - 05.2022
- Recepcionista en clínica veterinaria atención con directa al cliente y gestión de citas.
- Manejo de llamadas telefónicas y coordinación de agendas.
- Realización y recepción de pedidos de materiales y medicamentos.
- Apoyo en tareas administrativas y gestión general del centro.
- Atención integral para garantizar el buen funcionamiento y servicio de la clínica.
Frutera
FRUTERÍAS ZAFRA
Santurce, Vizvaya
08.2019 - 08.2020
- Experiencia como frutera con atención al cliente, manejo de caja y reposición de género.
Propietario
VENDE LO QUE NO USES
Caracas, Venezuela
01.2017 - 08.2018
- Propietaria y gestora integral de tienda de ropa y artículos de segunda mano.
- Atención personalizada al cliente y gestión de ventas.
- Administración completa del negocio, incluyendo control de caja y stock.
- Selección, compra y organización de productos.
- Responsabilidad en la promoción y mantenimiento del espacio comercial.
Florista
AFLORA FLOWER MARKET
Caracas, Venezuela
06.2010 - 05.2018
- Gestión y manejo integral de la floristería, asegurando el correcto mantenimiento del espacio.
- Diseño y creación de arreglos florales, con especialización en ramos para novias.
- Montaje y coordinación de eventos diversos, adaptando la decoración floral a cada ocasión.
- Atención directa y personalizada al cliente, ofreciendo soluciones creativas y a medida.
- Responsabilidad en el mantenimiento y organización de la tienda para un entorno óptimo.
Coordinadora y Productora
DEL TIMBO AL TAMBO TEATRO DE CALLE
Caracas, Venezuela
09.2015 - 06.2016
- Productora y coordinadora de teatro de calle para niños de 4 a 7 años.
- Organización y ejecución de eventos infantiles con actividades artísticas y recreativas.
- Trabajo directo con niños, fomentando la creatividad mediante teatro, artes plásticas y cocina saludable.
- Impulso de la estimulación creativa y desarrollo integral a través de diversas propuestas educativas y lúdicas.
- Coordinación de equipos y recursos para el éxito de las actividades y eventos.
Analista de Investigacion III
TELEVISORA VENEZOLANA SOCIAL, TVES
Caracas, Venezuela
08.2014 - 10.2014
- Suplente como Analista de Investigación III en el Departamento de Programación de un canal de televisión.
- Gestión y organización de la videoteca, asegurando el archivo y acceso adecuado al material audiovisual.
- Trabajo con la parrilla y la pauta de programación para apoyar la planificación de contenidos.
- Realización de investigaciones puntuales sobre el material audiovisual existente.
- Apoyo en la coordinación y seguimiento lógico de la programación televisiva.
Formación
Licenciada en Artes - Artes Audiovisuales
UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
Caracas 10.2010 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad y versatilidad: capacidad para desempeñar diversos roles en distintas áreas
- Creatividad: demostrada en la producción de eventos, creación floral y actividades infantiles que fomentan la estimulación artística
- Organización y gestión: experiencia en coordinación integral de tiendas, eventos, agendas, pedidos y equipos de trabajo
- Atención al cliente: habilidades para una comunicación cercana, asesoramiento y fidelización en diferentes sectores
- Responsabilidad y compromiso: manejo autónomo de negocios y tareas con enfoque en excelencia y resultados
- Trabajo en equipo y liderazgo: capacidad para coordinar grupos y colaborar eficazmente en ambientes dinámicos
- Proactividad y aprendizaje continuo: impulso para adquirir nuevas habilidades y adaptarse a los cambios del entorno laboral
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- INSTITUTO POPULAR DE CULTURA ALÍ PRIMERA estudios musicales. (2005/2007, Venezuela)
- ÁVILA TV: taller de doblaje de voz (2009, Venezuela)
- MAC Cosméticos: curso intensivo de maquillaje (2012Venezuela)
- CELARG: curo de escenografía y ambientación (2014, Venezuela)
- EMILIANO MOCTEZUMA: curso de maquillaje FX (2016, Venezuela)
- CÓMO PUEDO CAMBIAR EL ASPECTO DE MI TIENDA CON POCOS RECURSOS (2020, España)
- CURSO DE PELUQUERÍA CANINA - ZBRAIN ACADEMY (2020-2021, España)
Cronología
Cajera de supermercado
EROSKI
05.2022 - 06.2022
Peluquera canina y felina / Dependienta
By Mascota
01.2022 - Actual
Recepcionista Clínica Veterinaria
CLÍNICA VETERINARIA PUPPYCAN
05.2021 - 05.2022
Frutera
FRUTERÍAS ZAFRA
08.2019 - 08.2020
Propietario
VENDE LO QUE NO USES
01.2017 - 08.2018
Coordinadora y Productora
DEL TIMBO AL TAMBO TEATRO DE CALLE
09.2015 - 06.2016
Analista de Investigacion III
TELEVISORA VENEZOLANA SOCIAL, TVES
08.2014 - 10.2014
Licenciada en Artes - Artes Audiovisuales
UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
10.2010 -
Florista
AFLORA FLOWER MARKET
06.2010 - 05.2018