David Rodriguez Moreno
Resumen profesional
Técnico en soporte con conocimientos en actualización y mantenimiento de software y hardware, brindando soluciones efectivas a usuarios internos y externos.
Poseo habilidades en trabajo bajo presión, atención personalizada y documentación de procesos para mejorar la eficiencia del soporte.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Técnico de soporte
Berkano
Alcázar de San Juan, CR
07.2022 - Actual
Trabajo en la empresa Berkano, una empresa de Soluciones y servicios IT, donde me encargo de lo siguiente:
- Mantenimiento de aplicaciones web relacionadas con la facturación y las telecomunicaciones.
- Gestión y control del sistema de atención de tickets de soporte, tratando con el cliente para resolver sus incidencias causadas
- Realización de tareas relacionadas con la copia de seguridad y la recuperación de datos.
- Diseño y desarrollo de sistemas tanto de la bases de datos como de la aplicación según los requerimientos específicos de la empresa.
- Mantenimiento y actualización de aplicaciones y páginas web.
Prácticas de grado superior de automatización y robótica industrial
LMAutomatismos
Toledo
04.2019 - 06.2019
- Diseño de planos y esquemas eléctricos de proyectos automatizados
- Mantenimiento de elementos y dispositivos electricos y electrónicos
- Programación de PLCS (TIA PORTAL) Y de pantallas (HMI)
- Gestión de la documentación de los proyectos eléctricos es decir tablas de componentes.
Formación
Grado Superior - Desarrollo de aplicaciones web
Instituto Juan Bosco
Alcázar de San Juan 09.2020 - 06.2022
Grado Superior - Automatización y Robótica Industrial
Instituto Universidad Laboral
Toledo 09.2018 - 06.2020
Bachillerato - ciencias tecnológico
Instituto Alonso Quijano
Quintanar de la Orden 09.2016 - 06.2018
Enfatiza tus habilidades clave
- HTML
- SQL
- Java
- Css
- Manejo de Wordpress
- Manejo de comandos Linux
- TIA Portal
- C
- SCL
- KOP
Diplomas
- Carne de conducir y coche propio.
- Curso en Linux Avanzado
Cronología
Técnico de soporte
Berkano
07.2022 - Actual
Grado Superior - Desarrollo de aplicaciones web
Instituto Juan Bosco
09.2020 - 06.2022
Prácticas de grado superior de automatización y robótica industrial
LMAutomatismos
04.2019 - 06.2019
Grado Superior - Automatización y Robótica Industrial
Instituto Universidad Laboral
09.2018 - 06.2020
Bachillerato - ciencias tecnológico
Instituto Alonso Quijano
09.2016 - 06.2018