Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
SERVICE DESK AGENT
ATOS GDC CANARIAS
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
2022.01 - Actual
Atención al cliente y resolución de problemas informáticos de manera telemática.
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Elaboración de informes y reportes.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Realización de tareas administrativas.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Gestión de documentación y archivos.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Gestión de tareas y plazos.
Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Coordinación y planificación de reuniones.
Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Ingeniero de Sonido
Autónomo
2017.09 - Actual
Producción de podcasts, incluyendo grabación, edición y distribución.
Sincronización de voces, bandas sonoras y efectos de sonido junto con el contenido visual.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de sonido profesional.
Gestión de proyectos de grabación en estudio, incluyendo presupuesto y personal.
Mejora de la calidad técnica, artística y acústica de los archivos según las necesidades del proyecto.
Desarrollo de contenidos educativos en el ámbito del sonido y la producción musical.
Modulación y perfeccionamiento de todo tipo de sonidos con Logic Pro, Ableton y Pro Tools.
Realización de grabaciones en estudio o en eventos en vivo.
Uso de software de grabación, mezcla, control y edición de audio.
Regidor
Tenerife Plus
Tenerife, TF
2020.08 - 2021.09
Supervisión de ambientaciones y decorados.
Planificación, organización y dirección de eventos y espectáculos artísticos.
Programación de actividades culturales en pueblos y ciudades.
Manejo de relaciones públicas con medios de comunicación y patrocinadores.
Supervisión del montaje y desmontaje de escenografías para producciones teatrales.
Administración de presupuestos dedicados a la producción de eventos.
Supervisión de todos los recursos necesarios para la grabación del programa.
Cumplimiento exacto de la escaleta.
Supervisión de movimientos y acciones de presentadores e invitados.
Coordinación del equipo participante en las representaciones de obras.
Camarero
Sano y Serrano
Santa Cruz de Tenerife, TF
2019.05 - 2019.09
Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
Colaboración con el equipo de cocina.
Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Gestión del inventario y reposición de suministros.
Cuadre de caja tras el final de cada turno.
Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios.
Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
Team Member
PRET A MANGER
London, Great London
2018.10 - 2019.05
Preparación de comida y cafés, atención al cliente en barra y mesa.
Cumplimiento eficaz, en tiempo y forma, de las tareas asignadas por el superior.
Mantenimiento del orden, la limpieza y el buen aspecto del espacio de trabajo.
Atención personalizada y cordial al cliente, brindando un servicio de calidad.
Apoyo y colaboración con el equipo de trabajo para alcanzar los objetivos propuestos.
Gestión de stock, control de inventario y reposición y abastecimiento de productos en salón y almacén.
Colocación de etiquetas, embalaje de productos y preparación de pedidos con celeridad.
Realización de labores de cobro de productos en efectivo y con tarjeta, y cuadres de caja.
Cumplimiento de los procedimientos internos, las políticas de la empresa y los estándares de calidad.
Representación de los valores y la cultura de la empresa en cada tarea realizada.
Uso cuidadoso y mantenimiento en buen estado de las herramientas y los equipos de trabajo.
Aplicación de buenas prácticas de higiene y seguridad en todas las tareas.
Asistencia a clientes con respecto a los productos y servicios de la empresa.
Técnico de Sonido
+ Música
Santa Cruz de Tenerife, TF
2016.01 - 2017.05
Montaje y operación técnica de equipos de sonido.
Calibración de equipos y ajuste de ecualización, balance y niveles de audio.
Uso de software de grabación, mezcla, control y edición de audio.
Realización de grabaciones en estudio o en eventos en vivo.
Realización de pruebas de sonido antes de las grabaciones o eventos.
Colocación y ajuste de micrófonos, auriculares y otros elementos utilizados en grabación.
Transporte, montaje y conexión de equipos de grabación y transmisión de sonido e imágenes.
Coordinación de la puesta en marcha de eventos y conciertos en directo.
Realización de mezclas de audio en vivo para conciertos y eventos.
Dirección técnica de proyectos de sonorización en espacios abiertos y cerrados.
Realización de pruebas acústicas y ajustes de sistemas de sonido en diferentes entornos.
Formación
DIPLOMA DE SONIDO PROFESIONAL - Producción Musical, Ingeniería de Sonido, Industria Musical, DJ
Sonopro
Barcelona
2017.01 - 2018.01
DIPLOMA OFICIAL - Inglés
Western University of Ontario
London, Ontario. Canadá
2012.06 - 2012.08
BACHILLERATO - Humanidades y Ciencias Sociales
M.M.Dominicas de Vistabella
Santa Cruz de Tenerife, TF
2011.09 - 2013.06
MASTER - Postproducción de Audio Digital Multicanal
Sonopro
Barcelona
Enfatiza tus habilidades clave
Redes Sociales
Software de Audio
Edición Fotográfica
Manejo de Office
Español
Inglés
Italiano
Alemán
Montaje y desmontaje de escenarios
Realización de eventos
Trabajo en equipo
Habilidad para aprender
Puntualidad y responsabilidad
Atención al cliente
Comunicación
Resolución de problemas
Capacidad de trabajo
Liderazgo
Creatividad
Manejo del estrés
Capacidad de análisis
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Experto
Italiano
Intermedio
Alemán
Básico
Cronología
SERVICE DESK AGENT
ATOS GDC CANARIAS
2022.01 - Actual
Regidor
Tenerife Plus
2020.08 - 2021.09
Camarero
Sano y Serrano
2019.05 - 2019.09
Team Member
PRET A MANGER
2018.10 - 2019.05
Ingeniero de Sonido
Autónomo
2017.09 - Actual
DIPLOMA DE SONIDO PROFESIONAL - Producción Musical, Ingeniería de Sonido, Industria Musical, DJ
Sonopro
2017.01 - 2018.01
Técnico de Sonido
+ Música
2016.01 - 2017.05
DIPLOMA OFICIAL - Inglés
Western University of Ontario
2012.06 - 2012.08
BACHILLERATO - Humanidades y Ciencias Sociales
M.M.Dominicas de Vistabella
2011.09 - 2013.06
MASTER - Postproducción de Audio Digital Multicanal