David Ingelmo Garcia
Resumen profesional
Profesional con gran capacidad para el trabajo informático. Me desenvuelvo con pericia en tareas de soporte técnico, destaco en la administración de servidores y puedo efectuar reparaciones de hardware e instalaciones de software y drivers con rapidez y diligencia. Busco la oportunidad de crecer en un puesto en este ámbito.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Operador N1 de voz
ABAI MANAGEMENT & CONSULTING S.L.U.
Madrid, Madrid
04.2023 - Actual
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Operador N1 Voz
OESIA NETWORKS,S.L.
Madrid, Madrid
02.2022 - 03.2023
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Técnico de soporte informático
Vortex Dimensión Digital
Madrid, Madrid
09.2021 - 12.2021
- Instalación y configuración de sistemas operativos y software de aplicación.
- Configuración y mantenimiento de servidores Windows y Linux.
- Participación en proyectos de renovación tecnológica y migración de sistemas.
- Creación y gestión de copias de seguridad y planes de recuperación ante desastres.
- Implementación de medidas de seguridad informática, incluyendo actualizaciones y parches.
- Monitoreo del rendimiento de sistemas y redes para asegurar su óptimo funcionamiento.
- Administración de redes locales, incluyendo configuración de routers y switches.
- Documentación técnica de procesos y soluciones a problemas frecuentes.
- Soporte técnico a usuarios finales, tanto presencial como remoto, para la resolución de problemas.
- Instalación, configuración y mantenimiento de software y equipos informáticos.
- Gestión y resolución de incidencias de hardware y software mediante herramientas de diagnóstico.
- Soporte al usuario en la configuración de herramientas y soluciones informáticas.
Formación
Grado Medio Sistemas Microinformáticos y Redes - Informática
IES Villablanca
C. de Villablanca, 79, Vicálvaro, 28032 Madrid 09.2019 - 12.2021
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Capacidad de aprendizaje
- Seriedad y puntualidad
- Buena capacidad de adaptación
- Eficiencia y responsabilidad
- Cumplimiento de objetivos
- Profesionalidad y responsabilidad
- Organización del trabajo
- Mantenimiento y limpieza
- Resolución de problemas
- Coordinación de tareas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Operador N1 de voz
ABAI MANAGEMENT & CONSULTING S.L.U.
04.2023 - Actual
Operador N1 Voz
OESIA NETWORKS,S.L.
02.2022 - 03.2023
Técnico de soporte informático
Vortex Dimensión Digital
09.2021 - 12.2021
Grado Medio Sistemas Microinformáticos y Redes - Informática
IES Villablanca
09.2019 - 12.2021