David De La Torre Díaz
Resumen profesional
Profesional con más de 8 años de experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de incidencias. Acostumbrado al trato directo con clientes, la resolución de problemas y el trabajo orientado a objetivos. Nivel C1 de inglés certificado y experiencia en entornos internacionales. Destaco por mi capacidad de comunicación, adaptación y orientación al cliente.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Comercial y Atención al Cliente
DREAMED SOLUTIONS
Málaga, Málaga
2019.06 - 2026.05
• Captación y seguimiento de clientes.
• Atención personalizada y asesoramiento comercial.
• Gestión y resolución de incidencias.
• Fidelización de clientes.
• Elaboración de contenidos para redes sociales.
• Apoyo en acciones de comunicación y marketing.
Agente de Ventas y Atención al Cliente
Spotahome
Madrid, Madrid
2018.06 - 2019.06
• Atención al cliente en español e inglés.
• Gestión de consultas telefónicas y por correo electrónico.
• Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes.
• Apoyo al proceso comercial y de venta.
• Reconocido en dos ocasiones como “Agent of the Month”.
Captador de Socios
ACNUR
Madrid, Madrid
2017.04 - 2018.05
• Información y asesoramiento a potenciales colaboradores.
• Captación de socios.
• Trabajo orientado a objetivos.
• Atención directa al público.
Formación
Máster - Acción Solidaria Internacional e Inclusión Social
Universidad Carlos III
Madrid 2017.09 - 2018.06
Grado - Periodismo
Universidad de Málaga
Málaga 2011.09 - 2015.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Gran capacidad de adaptación
- Servicio al cliente
- Captación de clientes
- Paciencia y simpatía
- Habilidades de negociación
- Cierre de ventas
- Facilidad de palabra
- Habilidades comunicativas e interpersonales
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Comercial y Atención al Cliente
DREAMED SOLUTIONS
2019.06 - 2026.05
Agente de Ventas y Atención al Cliente
Spotahome
2018.06 - 2019.06
Máster - Acción Solidaria Internacional e Inclusión Social
Universidad Carlos III
2017.09 - 2018.06
Captador de Socios
ACNUR
2017.04 - 2018.05
Grado - Periodismo
Universidad de Málaga
2011.09 - 2015.12