Danna Rodriguez Cardona
jefa de sala
Murcia
Resumen profesional
Profesional con amplia trayectoria en hostelería. A lo largo de los años he logrado perfeccionar mis habilidades para brindar un servicio excepcional a los clientes, logrando su fidelización. Deseo continuar desarrollando mis tareas con responsabilidad y dedicación en un establecimiento serio.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Camarera jefa de sala
la bien paga
Murcia, Murcia
2023.12 - Actual
- Fomento de un ambiente de trabajo positivo y productivo entre el equipo.
- Análisis de las tendencias del mercado para adaptar y mejorar el servicio.
- Creación de informes de gestión sobre resultados de ventas y sugerencias de mejora.
- Gestión de inventarios y pedidos de suministros para el servicio.
- Implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción.
- Optimización de los procesos de servicio para incrementar la eficiencia operativa.
- Coordinación y supervisión de eventos especiales y banquetes.
- Supervisión diaria de la operatividad del servicio en sala, asegurando máxima calidad.
- Formación continua del equipo de sala en técnicas de servicio y atención al cliente.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Azafata de eventos
crepes hayuelos c.c
Bogotá , colombia
2021.07 - 2022.02
- Bienvenida, atención cordial y asesoramiento personalizado a los clientes.
- Atención al público durante largas franjas horarias de los eventos.
- Evaluación de las opciones de proveedores de productos y servicios.
- Coordinación de equipos de trabajo para la distribución de materiales promocionales.
Formación
bachiller - tecnico
tecnico industrial
colombia 2018.01 - 2020.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Rapidez y eficacia
- Profesionalidad y seriedad
- Puntualidad y responsabilidad
- Dominio de inglés
- Trabajo en equipo eficiente
Idiomas
español
Nativo
C2
ingles
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Camarera jefa de sala
la bien paga
2023.12 - Actual
Azafata de eventos
crepes hayuelos c.c
2021.07 - 2022.02
bachiller - tecnico
tecnico industrial
2018.01 - 2020.12